Avis Cielmonjardin

Satisfait dans l'ensemble

Avis sincère : le montage prend plus de temps que prévu. Mais CielMonJardin répond à vos questions. Et ils m'ont renvoyé un colis que le livreur n'a pas déposé. SAV au top, qui m'a convaincu de commander chez eux plutôt qu'un concurrent un peu moins cher mais au SAV absent.

Toujours réactif par mail pour les informations que se soit livraison, normes ou autre. Les verres sont très bien stockés. Petit raté du livreur qui a oublié un colis mais cela est indépendant de l'entreprise. Je conseil vivement;

Je n'ai toujours pas de réponse à ma demande effectuée concernant les vitres de ma serre !

Retard de livraison d'un mois et demi par rapport à la date au moment de la commande...

Très bien.

J'ai hésité à mettre Une petite étoile en moins pour le retard mais bon sav réactif et un petit cadeau pour s'excuser.

Accès au site fluide, commande passée sans problème, mais livraison effectuée avec 1 mois de retard.

Cielmonjardin est à l'écoute du client, tient tous ses engagements, excellent service. je recommande sans hésitation

Bien !

équipe très professionnelle, sérieuse et agréable. Je recommande de faire appel à eux, et la serre installée est magnifique !

Bonne navigation sur le site et disponibilité par contact téléphonique sont des actions de respect des clients.

Pre-Commande facile, paiement en 2 fois, délai de livraison respecté, livraison soignée (emballage parfait, conforme à ce qui était annoncé), service client contacte lors du montage : réactif, aimable ,très pro .

Bon produit Bon acceuil du personnel quand on les joint au telephone Montage aise par un bon bricoleur

Bonjour, ce que je trouve regrettable, l'emballage d'un tel poids, c'est beaucoup pour une personne maigre et seul, j'ai eu beaucoup de mal à tout faire rentrer, j'avais envie d'acheter une serre, vu la peine et la difficulté, cela m'a donné un changement de projet, dommage, vraiment, mieux vaut répartir en plusieurs colis que de perdre des clients, bien à vous, cela n'est pas méchant de ma part, juste je vous dit ce que j'ai vécu

Je ne suis pas satisfaite, car il y a toujours quelque chose qui fait que nous, ne recevons pas notre commande et je commence à me poser des questions.

Très bon site

Excellent : très bon contact, livraison rapide, que des compliments à faire

Personnel disponible et à notre écoute. Je recommande.

Très fluide

Délai tenu. Emballage étudié.

Ras.

3semainespouretre livre a partir du moment ou j ai reçu l avis d expédition

Très pro

Très bien pour le service et suivi de la commande

Le colis est bien arrivé et tout est en ordre. Y'a plus qu'à monter.

Le site est fort bien fait et très clair.

Tres bon produit, tres estethique.

Très bien

Rien à redire ou plutôt tout est OK de la commande à la livraison et même après pour quelques précisions . Je ne peux que recommander.

Bonne communication. Contact par mail et tel rapide

Très bien toujours une personne à notre écoute

Livraison réussie sans problème

C’est très intuitif. et complet

Emballage très solide. Transporteur sérieux. Cielmonjardin répond à vos questions lors du montage dans la journée. Tous les éléments sont de qualité. La notice est assez bien détaillée. Toutes les pièces étiquettees. Vraiment super.

Très bien emballé et très vite reçu 5/5

Les délais de livraison sont respectés. Service client très réactif.

Très bien

Très bien, personne très à l’écoute de nos projets et très sympathique. Service très sérieux, répondent à toutes nos questions. Colis livré dans le temps convenu et sans problème

Pour le moment en cours de montage, c'est un peu compliqué côté notice, je trouve ça pas assez détaillé et du coup beaucoup de temps à essayer de comprendre dans quel sens positionner les montants. Un petit regret aussi pour la fixation de l'embase non prévue pour fixer sur un socle béton déjà fait et impossible à percer à cause de la ferraille à l'intérieur. Sinon très belle qualité des matériaux, livraison au top et entreprise sérieuse joignable rapidement par mail en ce qui me concerne. N' hésitez pas à commander chez CielMonJardin sans problème