Avis Cielmonjardin

9.3/10
★★★★★
basée sur 709 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Réponse très rapide

User icon
Claude L.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
5 /5
★★★★★

Tout était très bien gére.

User icon
Etienne L.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
5 /5
★★★★★

La communication se fait très bien, le transport également. Rien à dire, votre prestation est nickel. Merci beaucoup

User icon
Mireille D.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
5 /5
★★★★★

Suite à une erreur dans ma commande, un simple message a suffit pour que la bonne référence de boulons soit envoyée dans un délai immédiat. Merci pour votre réactivité. Je recommande ce site, honnête et réactif.

User icon
Freddy L.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai eu en insistant quelques réponses évasives par mail. Depuis plusieurs semaines, plus rien ... Je devais recevoir ma commande il y a + de 2 mois ... C'est donc du vol manifeste.

User icon
Jeremie C.
Le
suite à un achat du 03/10/2025
Réponse de Cielmonjardin
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Celle-ci a bien été envoyée ... et livrée par GLS mais manifestement pas chez vous. Malheureusement avec les transporteurs, entre la constatation de la non livraison et le règlement du litige, cela peut prendre plusieurs mois. Après avoir reçu votre RIB , nous avons procédé au remboursement de votre commande mais sachez pour information, que nous n'avons été ni remboursé à ce jour par le transporteur et que nous n'avons pas récupéré la marchandise. En vous priant encore de nous excuser pour tous ces désagréments. Cordialement. L’équipe cielmonjardin
5 /5
★★★★★

Ma serre est comme je la rêvais et le service après vente est efficace, rapide et aimable.Super, je recommande.

User icon
Martine V.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
4 /5
★★★★☆

Site clair qui offre des promotions. Livraison rapide avec une société de livraison efficace

User icon
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
5 /5
★★★★★

Belle réactivité dans les contacts.

User icon
Christian B.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
5 /5
★★★★★

.Bonjour aucun problème à la livraison, toutes les pièces nécessaires au montage de la serre présent, emballage parfait. Concernant le montage, il faut reconnaître que ce n'est pas évident pour des néophytes et qu'il ne faut pas être pressé. Pour les nerveux n'hésitez pas à vous faire aider. Deux petits détails : Pour le montage de la porte il serait nécessaire de notifier qu'il faut poser les verre en même tant que les montants. Pas évident de s'en rendre compte après coup. Il faut dévisser, les montants qui n'aiment pas ce type de manœuvre, les seuls à être vissés dans la structure. Idem pour les lucarnes mais c'est moins grave étant donné qu'ils sont solidariser à l'aide d’écrous et de boulons, facile à démonter, à volonté si besoin. Reste à savoir comment le produit va vieillir dans le temps, on verra bien mais rien n'est éternel ici bas. Beau produit dans tous les cas. Bonjour aucun problème à la livraison, toutes les pièces nécessaires au montage de la serre présent, emballage parfait. Concernant le montage, il faut reconnaître que ce n'est pas évident pour des néophytes et qu'il ne faut pas être pressé. Pour les nerveux n'hésitez pas à vous faire aider. Deux petits détails : Pour le montage de la porte il serait nécessaire de notifier qu'il faut poser les verre en même tant que les montants. Pas évident de s'en rendre compte après coup. Il faut dévisser, les montants qui n'aiment pas ce type de manœuvre, les seuls à être vissés dans la structure. Idem pour les lucarnes mais c'est moins grave étant donné qu'ils sont solidariser à l'aide d’écrous et de boulons, facile à démonter, à volonté si besoin. Reste à savoir comment le produit va vieillir dans le temps, on verra bien mais rien n'est éternel ici bas. .Beau produit après un gros labeur de montage.

User icon
Yves C.
Le
suite à un achat du 28/10/2025
5 /5
★★★★★

Produit de super qualité, arrivée dans les temps. Notice claire.

User icon
Jean-remy H.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
4 /5
★★★★☆

Bonne fourniture

User icon
Alain B.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Françoise F.
Le
suite à un achat du 27/10/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Catherine G.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté, les deux colis sont très bien emballés, la notice de montage est complète. Le montage n est pas très compliqué si vous êtes un peu bricoleur. La serre est de bonne qualité. Site à recommander sans hésitation

User icon
Michel C.
Le
suite à un achat du 05/10/2025
5 /5
★★★★★

Vendeurs très sympathiques ! Et réactifs!!!

User icon
José Xavier M.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
5 /5
★★★★★

Le site est simple, appel téléphonique sans problème

User icon
Catherine M.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
4 /5
★★★★☆

La table à semi est très bien cependant la livraison à été longue 1mois 1/2 et le paiement a été encaissé à l achat

User icon
Marie Luce L.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait et rapide

User icon
Gérald P.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
5 /5
★★★★★

Très bon service et très bon conseil. C'est important de le signaler car c'est plutôt rare aujourd'hui

User icon
Jean-marie F.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
5 /5
★★★★★

Je suis ravi de mon achat, entreprise très sérieuse, très bon suivi, je recommande vivement

User icon
Catherine G.
Le
suite à un achat du 22/09/2025
5 /5
★★★★★

Service à la clientèle sérieux, délai de livraison respecté. Transporteur à l'écoute du client. Je recommande.

User icon
Christine M.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
5 /5
★★★★★

Ergonomique, facile

User icon
Mary L.
Le
suite à un achat du 02/10/2025
4 /5
★★★★☆

Dans l’ensemble correct , par contre il est dommage qu’il n’y est pas d’inscriptions sur la palette de verre en précisant  »verre et Fragile «  .Le livreur ne savait ce qu’il y avait dedans , donc j’imagine que la manipulation n’as pas été été faites avec les soins appropriés. Je crains déjà le déballage.

User icon
M Sebastien Tolu T.
Le
suite à un achat du 17/09/2025
5 /5
★★★★★

Ciel mon jardin est à l'écoute de ses clients Merci

User icon
Philippe G.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait Bon service après-vente A l’écoute A recommander +++

User icon
Bernard A.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
5 /5
★★★★★

Tout était conforme à mon attente.

User icon
Jean Pierre S.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
5 /5
★★★★★

Très rapide, produits top

User icon
Guy C.
Le
suite à un achat du 23/08/2025
5 /5
★★★★★

Rien à redire, commande en ligne facile et immédiate, livraison à domicile sans frais, produit correspondant bien à la commande et de bonne qualité.

User icon
Didier R.
Le
suite à un achat du 07/08/2025
5 /5
★★★★★

Excellent service rapide et bien livré, merci!!

User icon
Patrice M.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Sylvain H.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
5 /5
★★★★★

Très bien service soigneux je recommande

User icon
Miguel D.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5 /5
★★★★★

Très pro

User icon
Pascal M.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5 /5
★★★★★

Maison sérieuse et proffessionnelle

User icon
Dominique P.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5 /5
★★★★★

Service SAV plus que parfait et rapide.

User icon
Francis P.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Dominique D.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
4 /5
★★★★☆

Beaucoup de retard dans la livraison, mais sinon, produit impeccable et équipe très sympa. je recommande.

User icon
Claire B.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
5 /5
★★★★★

Un très bon service. Une très bonne réactivité. Les précautions d'emballage du produit parfait.

User icon
Karelle G.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité/prix, service commercial et technique à votre écoute avec réponses très rapides à vos demandes, notice de montage assez bien détaillée, il faudra prévoir plus d'une journée à 2 personnes pour l'assemblage et le montage pour une première installation de la serre (Hors travaux de fondations et de scellement). Petit problème lors des livraisons du vitrage avec 2 casses consécutives partielles de verre pour les lesquelles CIEL MON JARDIN n'étant pas responsable a été très réactif et m'a renvoyé de suite les éléments de remplacement. En résumé, très bonne expérience avec ce fournisseur.

User icon
Gilles A.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5 /5
★★★★★

Courtoisie. Célérité

User icon
Pierre B.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
5 /5
★★★★★

Courtoisie disponibilité et de très bons conseilw

User icon
Pierre B.
Le
suite à un achat du 16/05/2025