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basée sur 709 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Jusqu'à présent tout s'est très bien passé. Nous sommes encore en train de monter la serre mais nous avons pu constater des matériaux de qualité et un service client extra. Hâte de voir le résultat final. Nous recommandons bien évidemment le site de Cielmonjardin.com. Si nous en avons l'occasion nous recommanderons sur ce site.
Super produit et équipe disponible pour conseil et montage
Délais de réception : 3 mois. Entre le covid et l'afflux de commande grâce au potagerd'olivier, je peux comprendre. Montage ok pour le moment (manque joint et verre). Une remarque : le film de protection de l'embase est trop fin, ne protège rien et est long à enlever. L'embase était un peu rayée par endroit.
Très bon site clair, de navigation aisée où les produits et leurs accessoires sont très bien décrits.
Site très clair où il est facile de naviguer. Les produits y sont bien présentés avec leurs accessoires en option.
Tout s’est très bien passé. Conseiller très sympa lors de la commande, délais respectés, colis intacts lors de la livraison, le montage s’est très bien passé grâce à une notice très claire. Un résultat magnifique !
La serre est à la hauteur des attentes: belle et solide ! Mais le montage est loin d’être simple car la notice est quelque peu compliquée à comprendre et que quelques erreurs se sont glissées dans la nomenclature... dommage.
Très satisfait
Navigation sur le site très facile, tout est très bien expliqué. Le grand plus de "Ciel mon Jardin" est leur gentillesse, leur réactivité et leur professionnalisme. Un sans faute pour la relation avec la clientèle. Je n'ai pas encore monté ma serre donc ne peux pas commenter sur l'après-livraison.
Bien livré et bien emballé
Nikel
Navigation aisée sur le site et bonnes indications. Retard de livraison annoncé puis date tenue. Ponctualité du livreur mais amabilité et disponibilité très perfectible. Produit livré sans dommage.
Bien
Livraison parfaite
Bon site.
Merci aux personnes du SAV pour leur patience et leurs explications.
Site bien fait, contact téléphonique chaleureux et compétent, colis intact et complet, Bref que du bonheur!
Très bon conditionnement, Il ne manquait absolument rien,très bonne qualité rapport qualité prix, Le service commercial est fort sympathique et réceptif . Je le recommande vivement.
Excellente réactivité, contacts cordiaux, de bons conseils
Très professionnel, excellente écoute et demande du client. Très réactif et service impeccable!
J ai eu téléphone des personnes sérieuses.et compréhensive. Très bien ....dommage avec le retard certainement due au covid ... continuer
J’ai été très bien renseigné par le qui a pris la peine de me rappeler à son initiative. La serre est arrivée rapidement, très bien protégée. Elle est montée et correspond parfaitement à ce que j’attendais. Je suis très satisfaite de mon achat
Un plus, le service client qui répond aux mails et au téléphone. Merci.
Comme à chaque commande tout s’est bien passé et les colis arrivent toujours très vite. On peut toujours compter sur le Service après vente IMPECCABLE. Milles mercis
Site internet très clair. Conseils pertinents avant achat par téléphone. Liivraison en 3 jours. Aucun problème, l'emballage est très bien fait.
Site très sérieux, manque un colis dans la dernière livraison mais le colis va être renvoyé. Très réactif en cas de problème.
Serre Saphir impeccable. Montage aisé. Société à l'écoute. Délai (long) de livraison respecté. Je recommande à 100 % !
Site complet et bien détaillé. La serre (jade 11.80 m2) est arrivée conformément à ce qui avait été prévu. Aucun problème. C 'est une serre de très bonne qualité que je recommande sans aucune hésitation. Bravo aussi au commercial que j'ai eu au téléphone pour de simples renseignements de pose. Personne compétente et attentive à mes questions. Que ce soit le matériel ou bien le suivi de la commande aucun soucis. Pour des accessoires complémentaires je passerai sans aucun doute par cielmonjardin
Non.
Très satisfait, service client impeccable, je recommande ce site.
Très bon service toujours disponible ce qui est très rare. Serre de très bonne qualité et abordable. Prévoir d'être 2 pour la monter. Je recommande vivement
Rien de négatif à signaler
Produit parfait correspondant a nos attentes. Tres bien emballé. Service apres vente tres sympathique, à l'ecoute. On recommande !
Je cherchais une première serre de jardin. Elle était livrée à la date indiquée, en bonne état, les 2 colis soigneusement emballés, et il n'y avait pas de casse surtout.
Serre magnifique , beau rendu dans le jardin . Seul bémol : délai de livraison un peu long certainement dû aux aléas de post confinement
Très bien
Le site web est clair, les communications sont bonnes et la livraison est très bonne aussi.
Un des boulons était inutilisable car tordu
Très bon accueil au tél pour passer commande, livraison rapide sans casse. Montage simple mais prévoir du temps. Manquait quelques boulons et pas de rondelles prévues, dommage. Matériel de bonne qualité
Livraison rapide