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basée sur 694 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Merci aux personnes du SAV pour leur patience et leurs explications.
Site bien fait, contact téléphonique chaleureux et compétent, colis intact et complet, Bref que du bonheur!
Très bon conditionnement, Il ne manquait absolument rien,très bonne qualité rapport qualité prix, Le service commercial est fort sympathique et réceptif . Je le recommande vivement.
Excellente réactivité, contacts cordiaux, de bons conseils
Très professionnel, excellente écoute et demande du client. Très réactif et service impeccable!
J ai eu téléphone des personnes sérieuses.et compréhensive. Très bien ....dommage avec le retard certainement due au covid ... continuer
J’ai été très bien renseigné par le qui a pris la peine de me rappeler à son initiative. La serre est arrivée rapidement, très bien protégée. Elle est montée et correspond parfaitement à ce que j’attendais. Je suis très satisfaite de mon achat
Un plus, le service client qui répond aux mails et au téléphone. Merci.
Comme à chaque commande tout s’est bien passé et les colis arrivent toujours très vite. On peut toujours compter sur le Service après vente IMPECCABLE. Milles mercis
Site internet très clair. Conseils pertinents avant achat par téléphone. Liivraison en 3 jours. Aucun problème, l'emballage est très bien fait.
Site très sérieux, manque un colis dans la dernière livraison mais le colis va être renvoyé. Très réactif en cas de problème.
Serre Saphir impeccable. Montage aisé. Société à l'écoute. Délai (long) de livraison respecté. Je recommande à 100 % !
Site complet et bien détaillé. La serre (jade 11.80 m2) est arrivée conformément à ce qui avait été prévu. Aucun problème. C 'est une serre de très bonne qualité que je recommande sans aucune hésitation. Bravo aussi au commercial que j'ai eu au téléphone pour de simples renseignements de pose. Personne compétente et attentive à mes questions. Que ce soit le matériel ou bien le suivi de la commande aucun soucis. Pour des accessoires complémentaires je passerai sans aucun doute par cielmonjardin
Non.
Très satisfait, service client impeccable, je recommande ce site.
Très bon service toujours disponible ce qui est très rare. Serre de très bonne qualité et abordable. Prévoir d'être 2 pour la monter. Je recommande vivement
Rien de négatif à signaler
Produit parfait correspondant a nos attentes. Tres bien emballé. Service apres vente tres sympathique, à l'ecoute. On recommande !
Je cherchais une première serre de jardin. Elle était livrée à la date indiquée, en bonne état, les 2 colis soigneusement emballés, et il n'y avait pas de casse surtout.
Serre magnifique , beau rendu dans le jardin . Seul bémol : délai de livraison un peu long certainement dû aux aléas de post confinement
Très bien
Le site web est clair, les communications sont bonnes et la livraison est très bonne aussi.
Un des boulons était inutilisable car tordu
Très bon accueil au tél pour passer commande, livraison rapide sans casse. Montage simple mais prévoir du temps. Manquait quelques boulons et pas de rondelles prévues, dommage. Matériel de bonne qualité
Livraison rapide
La commande est arrivée très vite , et la marchandise était correcte.
Commande, réception dans les délais, mise en place de la base assez longue sur terrain non plat, et construction minutieuse et longue mais le résultat est très positif
Livraison en plusieurs phases mais la personne au service téléphonique s'est toujours montrée disponible et serviable. A recommander. Le résultat après le montage de la serre est très réussi!
Clair et complet, possibilité de télécharger les notices de montage, ce qui permet de répondre à pas mal de questions que l’on se pose (dimensions, difficultés du montage, sérieux de l’aide, ...)
Très satisfait , service client à l'écoute et réactif.
Accès facile, clair et pécis
Très satisfaite de la serre, montage long mais très bien expliqué. Serre de qualité et super les ouvertures automatiques
En fait tout est bien hormis qu'à la livraison le livreur a déposé le paquet mais qu'il n'y avait aucun document disant ce que c'était. J'aurai aimé un document type "Bon de livraison" scotché sur le carton et non lisible de l'extérieur comme cela se fait d'habitude.
J’ai appelé directement le numéro client pour avoir les éléments nécessaires avant d’acheter J’ai été très bien accueillie et renseignée Très bon suivi et conseils pour la livraison Il ne reste plus qu’à installer cette très belle serre Ca c’est une autre affaire
Lors de l'achat j'ai pu correspondre avec une personne de ciel mon jardin professionnel et sympathique et de plus un dimanche
Service impeccable a l'écoute du client je recommande ciel mon jardin
Site bien fait et explicite. Commande facile et livraison dans les délais. Service client réactif, bref que du bon. Merci
Très bon site, rien en redire tout est parfait
Super service téléphonique impeccable bons renseignements toujours à l'écoute.
SAV très réactif