★★★★★
basée sur 709 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Petit problème à l'envoi mais très vite résolu encore merci impeccable
Parfait, le personnel est compétant, et sympathique, la réponse sur un renseignement est très rapide, le responsable est au top, gentil, avenant, que du plus , vraiment je recommande cette société très sincèrement Michel L. 31470 SAINT-LYS.
Excellents produits et contacts de qualité. Demander conseil n'est jamais un problème. Bref, tout cela est très professionnel. Bravo !
Bon accueil téléphonique et bon conseil.
Navigation facile, bon produit
Lors de l'installation de la serre en avril , nous avions été en relation avec vos collaborateurs, auxquels nous nous étions donné la peine de fournir ,par mail ,nos remarques sur les erreurs des notices et nos conseils . Cet effort n'avait pas eu le retour que nous pouvions esperer
Site très clair, commande fcile Puis contact tel parfait Livraison parfait avec respect des délais
La navigation sur le site est parfaite. La livraison du verre à été retardée, mais j'en ai été informé à l'avance. Bon produit et service.
J'ai eu une réponse rapide à mon mail (dans l'heure), la commande une fois passée a été préparée dans la journée et postée dès le lendemain. Le suivi fait pas à pas et la réception le jour prévu. Le colis était en bon état ainsi que son contenu. C'était parfait. Merci
Chouette site, les produits y sont correctement présentés et conformes à ce que l'on reçoit. Dommage qu'il n'y ait pas plus d'accessoires pour les serres "Cielmonjardin" comme un système d'ombrage par exemple. Le service client est assez réactif et répond au client de façon claire et précise.
Site internet clair, le service client répond rapidement, et les produits ont l’air de qualité.
Facile à utiliser et très complet. Grande variété de modèles Disponibilté des techniciens pour des demandes lors du montage
Personnel très sympathique. Sérieux et à l'écoute. Un petit retard sur la livraison mais pas excessif. Serre de très bonne qualité, notice bien détaillé et claire. Facile à monter. Éléments bien protégés à la livraison. Je suis ravi. Je recommande vivement cette entreprise.
Bon matériel , il faut du temps et de la patience lors du montage. Il est cependant dommage que certains schémas manquent de précision . Les verres ont été livrés tardivement mais très bien conditionnés. Le service technique est joignable facilement et de bonne qualité. Rapport qualité prix imbattable pour cette très belle serre Jade de 10m40 . Les étagères suspendues sont très appréciées et d’un prix lui aussi très correct.
Navigation très facile sur le site
Un équipe efficace. On peut leur faire confiance
Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses produits ainsi que son personnel très agréable qui est à l’écoute des clients et assure un service après-vente au top.
Entreprise réactive qui assure un vrai service après vente. A recommander notamment pour des achats de valeur. Vraiment sérieux
équipe très réactive
Site clair, agréable à consulter.
Très contente de la livraison et du service client de Ciel mon jardin. Malgré un délai de commande retardé, j'ai été tenue au courant tout au long. Personnel disponible et agréable. Bravo!
Pas grand chose à dire sur le site. Classique.
Commercialement toujours à l'écoute et des réponses claires ,pas de mensonge pour vendre. Délai tenu pour la livraison .
Les produits sont de bonnes qualités, les responsables sont à votre écoutes.
Cde reçu très vite et très bon produit.
Sommes tres satisfaits de la livraison de la structure de la serre
Une équipe très sympathique et serviable, et un super sav - je recommande vraiment !
Sur le site de navigation très clair, la livraison s'est effectuée dans un très bref délais, avec le livreur impeccable bon contact et sympathique. Dans l'ensemble je recommande vos services.
Pour la commande de serre livraison prévue en septembre je ne suis pas en mesure de donner un avis, par contre d'autres produits commandés livraison rapide.
Livraison très rapide. Merci.
Site bien organisé et clair.
Bon suivi du client. Reste à vérifier la qualité du produit lorsqu'il sera monté.
Équipe au top très disponible par mail ou au téléphone pour les questions éventuelles. Site détaillé avec de nombreuses suggestion d installation..
De nombreux soucis: retard d'un mois, colis abîmé, armature griffée, barres pliées notice un peu défaillante mais très très bon service après-vente. J'attends encore une bombe de peinture que l'on m'a promise. Mais content du résultat. je n'arrive toujours pas à monter l'ouverture automatique malgré les photos que vous m'avez envoyées et l'aide de mon frère très bricoleur; Le verre est très bien protégé mais le colis de l'armature ne l'est pas assez.
Vendeur de confiance. Réactif sympathique et à l écoute. Je recommande.
Site de confiance, vendeur disponible et à l écoute. JE RECOMMANDE SANS RESERVE
Très satisfait de cette entreprise, excellent contact pour des renseignements pour le montage si necessaire . La personne au téléphone très à l'écoute de vos problèmes et apporte une solution .Entreprise très sérieuse. Merci encore à la personne que j'ai eu au téléphone .
Parfait
Parfait
Petit problème avec le transporteur pour la livraison (retard),indépendant du fournisseur Ciel mon jardin , délai respecté de leur coté . Résolu par le service client réactif et compréhensif . Serre qui doit encore etre montée mais qui aux premiers abord correspond a la description sur le site .Matériaux de qualité et bonne finition . A voir aprés montage .Je recommande a 100%