Avis clients de Cieléo

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 917 avis publiés
5 868 95% 4 38 4% 3 7 1% 2 0 0% 1 4 0%

Résumé des avis

Cieléo est apprécié pour la fiabilité des livraisons et la rapidité des expéditions, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus dans les délais indiqués. Les clients soulignent la qualité des produits et la pertinence des conseils, ainsi que le soin apporté à l’emballage et la facilité de commande. Le service client est perçu comme attentif et disponible, avec des interventions efficaces et des solutions utiles, notamment pour des modifications de filtre et un accompagnement après-vente. Enfin, les gammes proposées sont reconnues pour leur profondeur et leur rapport qualité-prix, permettant une expérience globale satisfaisante et régulière.

Tous les avis

M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Pas de problème à la commande, les prix sont abordables, et le goût de l'eau change clairement !
A
Agnes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Très bien
H
Hugues B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Juste un problème de livraison qui m'a forcé a faire 4kilometre a pied
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Société et contacte par téléphone très sérieux… Je recommande vivement…. Cordialement ,
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre société ainsi que notre service téléphonique ont répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Cordialement,
L'équipe Cieléo
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
tout de bon
C
Christelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Rapide et efficace.
J
Jean Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
BIEN reçu malgrès une livraison chaotique
J
Jean Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
bonne carafe et excellente filtration. Seul point perfectible, améliorer la tenue du couvercle. Si on vide l'eau tant qu'elle n'est pas complètement passée par le filtre le couvercle risque de tomber si on ne le tient pas.
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la carafe et la qualité de filtration vous donnent satisfaction.

En effet, pour éviter tout risque que le couvercle ne se détache, il est important d’attendre que toute l’eau soit entièrement passée à travers le filtre avant de verser. La filtration étant rapide, cela ne devrait pas rallonger l’utilisation de manière notable.

Merci encore pour votre avis !

Cordialement,
L'équipe Cieléo
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Parfait merci
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très bons conseils comme d'habitude!
E
Eric Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Satisfait, colis reçu très rapidement.
E
Estelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Colis arrivé dans un délais plus que raisonnable, merci
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Colis bien arrivé. Pas encore mis en route les filtres.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Matériel de qualité "à voir dans le temps pour les cartouches" Montage extrêmement simple "en 2 minutes"
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Livraison conforme Merci
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
produit correspondant ; bien livré ! Merci
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Envoi rapide et conforme
G
Gil D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
livraison rapide et et moins cher qu'ailleurs.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Colis reçu en bon état et commande conforme.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Très satisfait du système de filtration depuis de nombreuses années.
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Je n'ai jamais eu de problème avec Cieléo. Les commandes arrivent toujours rapidement. Parfait.
Réponse de Cieléo
Chère Madame,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos commandes vous parviennent toujours rapidement et que vous êtes satisfaite de nos services.
Au plaisir de vous servir à nouveau !

L’équipe Cieléo 🌟
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Tout c'est parfaitement déroulé, RAS
C
Celine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Commande traitée rapidement, produit installé sans difficulté (filtre sur robinet).
M
Marie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Livraison rapide, soignée
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Super bien appareil en fonction
J
Josiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Très reactif
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
tres bien : accueil , rapidite de l envoi et qualite des produits
R
Richard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Client depuis de nombreuses années je ne peux que féliciter Cieléo pour son accueil, ses conseils techniques avisés et l expédition vraiment rapide. Pour faire court Cieléo mérite une appréciation de 15 sur 10. Tanélian Richard
Réponse de Cieléo
Cher Monsieur ,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos commentaires si positifs. Votre fidélité et votre satisfaction sont pour nous les plus belles récompenses, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Cieléo.

Cordialement,
L'équipe Cieléo.
N
Noelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
C’est parfait ! J’aimerai juste maintenant tester l’eau pour savoir réellement les différences avec l’eau du robinet ! Il y a t’il un moyen pas coûteux svp ? Merci 🙏
Réponse de Cieléo
Chère Madame,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Pour tester l’eau et comparer avec celle du robinet, nous vous conseillons d’opter pour des kits de test disponibles en ligne ou dans certaines boutiques spécialisées (aquariophilie...), souvent à des prix abordables. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de recommandations spécifiques. Merci encore et à bientôt !

Cordialement,
L’équipe Cieléo
C
Corine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Très disponible, à l'écoute des besoins et de bon conseil. Vraiment professionnel Merci Cieléo
C
Colette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Sans problème. Merci
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Le délais de livraison est raisonnable (8 à 9 jours). Je trouve que les produits sont de "haute qualité" et que le rapport qualité / prix est excellent.Je suis très satisfait de mes achats.
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous donnent entière satisfaction et que vous appréciez leur qualité ainsi que leur rapport qualité/prix.

Nous souhaitons simplement préciser que le délai de livraison a été plus court que celui perçu : commande du 03/11, votre colis est parti le 4 et a été mis à disposition en point relais le 6/11, conformément aux délais annoncés lors de la commande.

Au plaisir de vous servir à nouveau et merci encore pour votre recommandation !

Très belle journée à vous.
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Conforme à la description Bien emballé Reçu rapidement
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Site sérieux que je sollicite deux fois par an
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Conforme à la commande. Très rapide.
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Bonne expérience
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
parfait
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Good
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Les cartouches correspondent bien à ma demande.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
très bon commerçant et compétant
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service et notre compétence.

À bientôt sur Cieléo !

L'équipe Cieléo
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