9.1/10
★★★★★
basée sur 815 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Super

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Michelle M.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
4 /5
★★★★☆

C'est la 2eme commande de napolitain que je passe. par contre je suis pas content de la livraison chronofresh ne respect pas vos client...

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Riegert C.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de transport n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre retour est précieux pour nous. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement Chocolat Weiss
5 /5
★★★★★

Site super j’y trouve régulièrement ce dont j’ai besoin et la qualité est au rendez vous

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Marie B.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chocolats. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de créer des délices. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle dégustation ! Cordialement, Chocolat Weiss
5 /5
★★★★★

Mis à part un contretemps du fait du livreur, tout est parfait.

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Valérie C.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5 /5
★★★★★

Navigation agréable sur le site Weiss

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Josiane C.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Annick E.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
5 /5
★★★★★

Ma commande reçue très vite et très bien emballée !! Le top, merci

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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, chocolat de très bonne qualité qui ont ravi mes invités

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Sebastien B.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos invités ont été ravi par nos chocolats. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de créer des délices. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle dégustation ! Cordialement, Chocolat Weiss
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande.Je recommande.

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Muriel T.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non reçue après plus de deux semaines. Le prestataire me renvoie vers le service client de Chocolats Weiss qui reste étonnamment muet. Une idée très particulière de la satisfaction client de votre part .... En l espace d un mois deux expériences très négatives pour une expédition de commande à 130 km. Vraiment pas sérieux......

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'pascal' H.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec notre transporteur, votre avis sera remonté à notre service logistique. Notre service client va prendre contact avec vous dans la journée, pour un dédommagement. Cordialement Chocolat Weiss
4 /5
★★★★☆

Navigation pas toujours évidente pour moi retard de livraison chocolat parfait pourquoi avoir changé les conditionnements ??

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Joelle P.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Excellents produits

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Jean Claude S.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Mon expérience désagréable provient de la livraison qui a été plus qu'erratique et du suivi SAV qui n'a pas été à la hauteur de la satisfaction du client. Une semaine de retard pour une commande programmée sans la moindre excuse du prestataire ..... Une réponse du SAV pas forcément à la hauteur de la déception ressentie....

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Pascal H.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
5 /5
★★★★★

Très agréable à visiter.

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Jean L.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5 /5
★★★★★

Top :))

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Sébastien T.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5 /5
★★★★★

Commande facile. Livraison rapide et conforme

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Annick C.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5 /5
★★★★★

Facilité de commande

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Melanie F.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

🤗🤩

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Claire R.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★

Bonne navigation

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Marie C.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Attrayant

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Patricia P.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bon

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Philippe N.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Marie-france V.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5 /5
★★★★★

Top qualité !

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Martine D.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5 /5
★★★★★

Chocolat de qualité. J'adore !

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Danielle C.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Michelle M.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Dommage que ce ne soit pas le site privé de Weiss.

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Marc G.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Le site http://www.chocolat-weiss.fr est le site officiel de Chocolat Weiss. Cordialement Chocolat Weiss
5 /5
★★★★★

Excellent

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Bernadette R.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Valérie M.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5 /5
★★★★★

Produits de qualité,excellents

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
4 /5
★★★★☆

C'est une belle découverte.

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Riegert C.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Entreprise peu fiable. Cette commande fera l’objet de trois RV auprès du destinataire pour la remise d’un ballotin de chocolats à 52€. Une remise commerciale me sera proposée et mais jamais versée…

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Francois S.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Comme toute boutique en ligne, nos commandes sont confiées à un transporteur qui se charge de la livraison. Nous assurons au maximum une bonne réception des chocolats en étant quotidiennement en contact avec le transporteur et nos clients. Les remises commerciales sont différentes des remboursements et sont effectuées sous forme de codes promotionnels à utiliser le site web. Cordialement Chocolat Weiss
5 /5
★★★★★

Site clair, précis et surtout alléchant !

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Michel P.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bien reçu sans problème

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Damien B.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jean Luc W.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
4 /5
★★★★☆

Toujours un plaisir de déguster le chocolat de votre maison

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Delphine S.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Il ne m’est pas proposé de noter Les boules chocolat écorce d’orange Peut être est ce parce que vous savez déjà que votre produit est moins bon que ceux de supermarché

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Celine L.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Les produits sont proposés automatiquement dans le questionnaire en fonction de votre commande. Si le produit n'a pas été suggéré, cela est dû à un souci technique que nous allons regarder. Cependant, nous allons bien remonter votre avis sur les perles d'orange à notre service Qualité. Cordialement Chocolat Weiss
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jean Claude S.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

Aucun souci avec cette commande. La livraison, les chocolats, tout était parfait.

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Christine A.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5 /5
★★★★★

Tous produits confondus, c'est toujours aussi délicieux !

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Josiane C.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
4 /5
★★★★☆

Très bien et délicueux

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Bernard P.
Le
suite à un achat du 14/05/2024