Avis Chocolat Weiss

9.2/10
★★★★★
basée sur 1131 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison en temps voulu et colis impeccable.

User icon
Jacqueline P.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Il manque une partie de la commande.

User icon
Serkan A.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, notre service client va prendre contact avec vous. Cordialement
5 /5
★★★★★

Très bon chocolat

User icon
Thibaut M.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

User icon
Marie. Madeleine D.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
4 /5
★★★★☆

Oeuf arrivé cassé

User icon
Christophe M.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
5 /5
★★★★★

Respect des délais. Livraison conforme à la commande

User icon
Anne-marie G.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5 /5
★★★★★

Service très professionnel et rapide. Chocolats de grande qualité.

User icon
Audrey C.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'hab.--------------------merci

User icon
Jean-paul G.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Philippe D.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Produits excellents, mais livraison avec délai, et en plus date prévue non respectée…

User icon
Benedicte V.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
4 /5
★★★★☆

Satisfaction totale ( produit, livraison, )

User icon
Michèle F.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
5 /5
★★★★★

Excellents chocolats, les pepites, les tablettes, la pate à tartiner croustillante (une tuerie !!) bref un vrai délice des papilles

User icon
Caroline C.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5 /5
★★★★★

Site facile

User icon
Florence F.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Moyen, on ne trouve pas forcement...

User icon
Veronique C.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Dans une quête d'amélioration continue de nos produits et services, nous aimerions en connaître davantage sur votre expérience. Cordialement Chocolat Weiss
1 /5
★☆☆☆☆

Voilà ce que chaque livraison génère :incapacité à respecter le délai Votre colis CHOCOLAT WEISS était prévu en livraison aujourd'hui. Un événement au cours de l'acheminement nous amène à décaler sa livraison au vendredi 02 février entre 08h00 et 13h00. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser

User icon
Philippe R.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément dû à notre transporteur Chronopost, nous allons faire remonter votre expérience à notre service logistique. Cordialement Chocolat Weiss
4 /5
★★★★☆

La navigation sur le site est fluide. Le menu est bien représenté avec les différentes catégories. Cependant, j'aurais aimé qu'il y ait la possibilité de retrouver l'ensemble des produits dans une seule catégorie.

User icon
Amandine D.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
5 /5
★★★★★

Chocolat raffinés

User icon
Estelle R.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
5 /5
★★★★★

Très agréable

User icon
Yannick S.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Commande incomplète, il manque le cadeau annoncé et confirmé sur la facture.

User icon
Thomas S.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, notre service client va prendre contact avec vous pour l'expédition de votre cadeau. Cordialement Chocolat Weiss
5 /5
★★★★★

Rien à dire site très intuitif commande rapide

User icon
Melissa O.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
5 /5
★★★★★

Réception rapide et presque parfaite ...sauf griottes

User icon
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5 /5
★★★★★

Site bien fait ! jamais de problème !

User icon
Sylvie H.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
3 /5
★★★☆☆

De très bons chocolats, mais un peu chers tout de même

User icon
Danièle V.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5 /5
★★★★★

Je viens de découvrir ce site ; c'était bien sympa

User icon
Dominique P.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
5 /5
★★★★★

Commande faite pour les USA Arrivée dans les temps C'est la troisième fois que j'utilise l'envoi international Tout est parfait

User icon
Nicole C.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
2 /5
★★☆☆☆

Livraison non effectuée à la date demandée ! Pas d'avis sur les produits ... non encore reçus!

User icon
Dominique V.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, toujours un large choix de produits de qualité ! Tous les produits ne sont pas sur le site (fêtes de fin d'année) mais les grands classiques sont là ... Seul bémol : les livraisons Chronopost (Chronofresh) lors des commandes via le site sont catastrophiques ...les délais ne sont jamais respectés et les chauffeurs ne prennent même pas la peine d'honorer les livraisons si vous habitez en campagne ... Ma dernière commande a nécessité l'intervention du service clients Weiss pour enfin être livré (après 6 jours). On comprend vite les raisons d'une telle débâcle à la lecture des avis sur l'agence de St Etienne ...et le bouquet c'est lorsque vous allez récupérer le colis directement à l'agence, c'est ubuesque !!

User icon
Vincent V.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, J e suis client depuis plus de 30 ans, et c'est la première fois que je reçois les marrons glacés tout secs, j'ai été très surpris de constater leur mauvais état de fraicheur;

User icon
Yves M.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
4 /5
★★★★☆

Ma commande qui était un cadeau qui a bien été reçue par le destinataire. Je n'en sais pas plus

User icon
Martine Et Eric B.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Anne T.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
4 /5
★★★★☆

JE VIENS DE RECEVOIR MA COMMANDE

User icon
Marie France G.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
4 /5
★★★★☆

Xxxx

User icon
Bernadette H.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5 /5
★★★★★

Livré dans les délais, produits parfaitement protégés, qualité des chocolats toujours au top, livraison annoncée en Chronofresh mais déposé par le facteur en tournée

User icon
Christian M.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Commande facile, livraison rapide et en très bon état. Merci

User icon
Marie B.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★

Chocolats de qualité professionnelle. Livraison rapide et gratuite au delà de 49 euros. Parfait

User icon
Arnaud R.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
5 /5
★★★★★

Facile à utiliser

User icon
Mireille C.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★

Qualité parfaite, expédition rapide

User icon
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

User icon
Yvette L.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
4 /5
★★★★☆

Tout c´est bein passé

User icon
Bernadette G.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
5 /5
★★★★★

Site Web agréable, une petite difficulté pour commander sans CB, mais le service client très réactif a prit le relais afin de valider la commande.

User icon
Damien P.
Le
suite à un achat du 14/12/2023