★★★★★
basée sur 960 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison conforme à ma commande
Respect de qualité produit
Très bien, que ce soit la commande ou la livraison
Site insuffisamment compartimenté
Ainsi que déjà signalé, des griottes ont été cassées dans leur coffret
Clair et net j’ai pu comparer les différentes propositions des produits et leur disponibilité. J’ai commandé pour des cadeaux de Noël pour ma famille et amis. J’attends la livraison prévue pour demain avec impatience afin de voir l’aspect de l’emballage cadeau.
Depuis peu je commande régulièrement sur le Site des Chocolats Weiss. Chocolats de grande qualité toujours envoyés rapidement et sans dégât avec ChronoFresh.
Rapide et parfait !
J’ai commander des boîtes personnalisées sur le site web et surprise j’ai réceptionné des boîtes toutes identiques🥲 Cette année certains produits ne sont disponibles qu’en boutique alors que l’année dernière cela était possible par envoi de colis Bref, pas la hauteur de la réputation de cette maison. Je suis très déçu. TP
Rien a dire c'est simple !
Livraison parfaite
Parfait !
Site internet très clair avec indication du stock.
Ma commande a été livré le lendemain à l'autre bout de la France. Service excellent.
Chocolats très fins et l'emballage est magnifique. Le service clients est très efficace et agréable
Produits de qualité, site agréable, livraison efficace même à l’étranger.
Je connaissais déjà vos produits. pour faire un cadeau à une autre personne, ce n'est pas évident, simplifiez le mode expédition
Déçue par la livraison: j'ai dû aller chercher le colis en point retrait le livreur de Chronofresh ne s'étant pas donné la peine de sonner à la porte... Donc je ne ferai pas d'autres commandes et c'est dommage. Prestataire de livraison à revoir
Satisfait
Très bien
On est obligé de payer Chronopost pour se faire livrer à domicile. Il manque sur votre site un service de livraison gratuit dans un relais colis (par exemple).
Facile à utiliser
La Maison Weiss est sur la liste de meilleurs chocolatiers de Lyon et sa région!on! On ne se trompe pas en achetant les chocolats et autre friandises chez eux! De plus, sur le site, il est possible de faire envoyer des chocolats à un tiers à une date choisie et ça c'est super quand la distance ne vous permet de les offrir directement. pour
Bonne communication Site compréhensible
Besoin de plus de renseignements sur les goûts et spécificités des différents produits Le mieux serait de pouvoir goûter des échantillons…
Coutume de Noël Toujours agréable
La commande ne me parvient seulement vendredi 8 décembre. J ai toujours été très satisfaite de tous mes achats précédents chez weiss que j offre entre autre à mes Amis lyonnais
Peu de choix sur le site en ligne. J'avais reçu un mail promotionnel qui a motiv mon achat
Réception parfaite livraison rapide emballage parfait
Le site n'est pas très simple. Quant aux produits, ils sont dégustés ou offerts pour Noël et pas besoin d'attendre, je sais que ce sera très bon.
Site très bien fait
J'ai apprécié la rapidité de l'envoi aux États-Unis, merci
Très bien même si non goutés pour l'instant puisque nous attendons Noël....Maison sérieuse qui a toute notre confiance On apprécie la bonne teneur de cacao et moins de sucre !!
Service client facilement joignable pour erreur d adresse de livraison après validation de la commande. Je recommande
Cela ne coule pas de source de trouver certains produits, il faut parfois chercher un moment. Concernant l'évaluation des produits, je viens de les commander ... je ne les ai pas encore reçus donc pas goûter.
Le site est bien fait et intuitif. On trouve de suite l'info qu'on cherche
Tres bien Les nougastelles toujours extras et merci de l’envoi de petits chocolats dégustation
En fonction du montant total de la commande, un petit cadeau/chocolat pourrait être envisagé
Expérience d’achat agréable. Le site est bien fait, clair et attrayant. Grand choix proposé. Tout donne envie !…
Excellents chocolats