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basée sur 1335 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Idée superbe, ça change des traditionnelles dragées et en plus une face est disponible pour écrire ce que l on veut, je m'en suis servi pour écrire le prénom de mes invités celà a servi de marque placetout a eu un très grand succès, merci d'avoir contribué à la reussite de notre table de mariage
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Le
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Un large éventail de choix.un service très professionnel.Les invités de notre mariage ont beaucoup l originalité du produit.
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Le
5
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Les chocolats et les emballages étaient parfait
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Le
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★★★★☆
J'ai aimé l'échange avant commande concernant la couleur des emballages.Prestation rendue à la date convenue.
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Le
5
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★★★★★
Délais respectés,chocolats de qualité,très bonne alternative aux dragées!
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Le
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★★★★★
Très satisfaite
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Le
5
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★★★★★
L'équipe a été professionnelle et très disponible.Les délais ont été respectés et l'équipe a été très réactive.Je me permets de faire une remarque quant à la livraison :- le prestataire n'est pas très fiable et ce n'est pas du à Chocolat de Mariage.- sur le conditionnement, nous avons pris des chocolats en vrac. cela aurait été bien si chaque type de chocolat était regroupé. Le tri n'est pas insurmontable mais je me permet de faire la suggestion.
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Le
Réponse de CHOCOLAT DE MARIAGE
Le
Concernant la livraison, malheureusement il se peut qu'il y ait des couacs... nous remontons à chaque fois l'information auprès du commercial de notre prestataire afin qu'ils prennent les mesures nécessaires pour les améliorer.Vous avez l'assurance que nous suivons cela de pret jusqu'à réception du colis.
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Très réactifsfacilement joignable et a su répondre à mes questions au téléphoneje n'espère pas avoir à réutiliser vos services car j'espère que mon mariage va durer alors je ne pense pas que la question 3 "utiliser à nouveau ..." soit très appropriée pour un site concernant le mariage.
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Le
Réponse de CHOCOLAT DE MARIAGE
Le
Concernant votre remarque, nous vous informons que nous proposons nos chocolats pour d’autres événements que le Mariage comme les baptêmes, communions, anniversaires, etc…., d’où la troisième question...
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Je suis très satisfaite de la prestation. Livraison a la date voulu , emballage pour 12hr de vol très bien, merci.
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Le
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Tres original,travail tres pointu...merci!!
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Le
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★★★★★
Nous nous sommes mariés le 20.09.14 Nous recommandons vivement chocolat mariage, pour leurs qualités de service, l'originalité du produit, la qualité du chocolat et étant Belge nous sommes assezdifficiles là dessus , les chocolats ont eu un franc succès auprès de nos convive nous en avions commandés bcp en plus en vrac et cela n'a pas suffit pour satisfaire nos convive comme ont dit certains il y avaient un g^t de reviens y !!! , les doubles cubes à notre éffigie nous les avons offerts au invités pour les remercier et là aussi cela à ét très apprécié par nos convive milles merci pour avoir participé à la réussite de notre union seul bémol le livreur: devait venir entre 9-18h et i s'est pointé a 21h...donc résultat une journée à pas pouvoir dormir de eur de aps entendre la sonette et celaa été très dur car je rentrais denuit et je refaisais la nuit le soir !!!
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Le
Réponse de CHOCOLAT DE MARIAGE
Le
Bonjour,Nous sommes ravis de voir que le mariage s'est bien déroulé et que les convives ont apprécié le Chocolat de Mariage. Les mariés satisfaits sont notre plus belle récompense ! Par contre, nous sommes navrés/désolés d’apprendre que la livraison ait été faite aussi tardivement !!Nous avions contrôlé via le site internet de notre prestataire la livraison et celle-ci était annoncée réalisée à 18h06.Suite à votre remarque, nous avons de suite contacté notre commercial pour lui faire part de cette anomalie et de notre mécontentement (livraison très en retard et horaire eronné dans leur système…).Nous nous excusons pour ce désagrément, indépendant de notre volonté, et soyez certain de notre vigilance quant à remonter ce type d’information pour éviter que cela ne se renouvelle.Toute l'équipe se joint à moi pour votre transmettre une nouvelle fois tous nos vœux de bonheur.En vous remerciant.
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Un grand merci à Chocolat de mariage qui a su personnaliser à merveille nos boîtes de chocolat. Tous nos invités ont été unanimes pour dire que c'était un très beau présent avec des chocolats de qualité. Sur les tables, cela venait vraiment faire une décoration personnelle. Nous avons également commandé des filets de chocolats que nous avons offerts à nos prestataires, aux personnes qui nous ont rendu service, à la chorale cela a été très apprécié.
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Le
5
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★★★★★
Excellent chocolat, excellente prestation, tout est arrivé au bon moment et en parfait état .
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Le
5
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★★★★★
Délais de livraison assurés. Service clientèle toujours à l'écoute. Les chocolats étaient excellents. Je recommande vivement.
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Le
4
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★★★★☆
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Le
4
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★★★★☆
De la commande à la dégustation, chocolat de mariage a été très professionnel et les chocolats personnalisés très beaux et bons bien sûrs!
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Le
5
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★★★★★
Joli design, TRÈS BON chocolat et l'originalité du sucre pétillant est un plus. J'ai été livré dans un délai record, c'était parfait. Merci pour tout et à très bientôt.
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Le
5
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★★★★★
La preparation des sachets a ete rapide et conforme a la demande, les invites ont beaucoup aprecie la qualite du chocolat qu'on a choisi et ils nous ont tous dit que c'etait tres original de personaliser la presentation comme nous l'avons fait. On vous remercie beaucoup, ***
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Le
4
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★★★★☆
Très bon chocolat. Délai de livraison respecté. Nos invités ont conquis.
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Le
4
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★★★★☆
Très bonne prestation de service, rapide, efficace et clé en main! La présentation des chocolats était à la fois personnalisée et esthétique. Et les chocolats sont délicieux! Nous regrettons simplement de ne pas avoir pu présenter davantage de sortes de chocolats dans chaque petit cadeau.
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Le
4
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★★★★☆
A recommander, personnes à l'écoute prêtes à vous aider et vous conseiller. chocolats très bons et de très bonne qualité.
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Le
4
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★★★★☆
Une disponibilité lorsqu'on appelle qui est au top !Des délais très court donc très appréciable surtout quand on s'y prend tard comme nous !seul petit bémol éventuel les boîtes se déchirent vite quand on est plie et déplie quelques fois
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Le
5
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★★★★★
Nous sommes satisfaits du service et du produit.
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Le
5
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★★★★★
Très bons chocolats, ils ont été très appréciés par nos invités. Livraison dans le timing, rien de négatif à dire.Bravo et Merci
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Le
4
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★★★★☆
De bons conseils. Professionnel. Très bien. Merci
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Le
5
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★★★★★
Equipe professionnel et à l’écoute. Prestation à la hauteur de mes attentes. Je recommande à 100% ce prestataire qui fait un travail de qualité.Merci encore pour votre implication.
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Le
4
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★★★★☆
Tres bien en terme de delais de livraison, de qualité de chocolats, nous n avons pas ete decu du tout et cela a beaucoup plus.
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Le
5
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★★★★★
Tout était parfait. Je vous ai demandé de faire une maquette et vous avez répondu à nos attentes. Merci. Tous les invités étaient ravi aussi bien sur le visuel que sur le goût des chocolats. Cela allait très bien sur les tables.Un grand merci à toute l'équipe. Je ne regrette en aucun cas mon choix.
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Le
5
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★★★★★
Tout c'est très bien passé avec Chcolat de Mariage que ce soit par mail ou par téléphone.Nous avons été très satisfait de vos services aussi bien dans les choix proposés que dans le respect des délais d'envoi de l'échantillon à la livraison définitive.Merci beaucoup!
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Le
4
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★★★★☆
Équipe très réactive sur la conception de la boite pliante à chocolats.Délais de livraison parfaitement respectés.
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Le