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basée sur 1335 avis publiés
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Derniers avis clients
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Chocolats très bons, présentation sympa, tout le monde a aimé !Temps de livraison respectés, génial !
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Le
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Suite à commande de double-cubes personnalisés (3 photos soit 6 faces du cube) pour Noces d'Or de mes parents, les boites ont fait un très bel effet sur les tables, et les intéressés ainsi que les invités ont beaucoup apprécié repartir avec leur "souvenir" très original.Très beau rendu, livraison dans les temps, services très sérieux, personne au téléphone très aimable.Le seul problème que j'ai rencontré a été de passer la commande par internet. Votre site est peut-être à améliorer... Ce produit "double cubes" reste relativement onéreux.J'ai aussi suggéré par mail que vous pourriez envoyer en même temps que le colis, quelques cartes de visite qui pourraient être mises à la disposition des invités, le jour de la Fête.Dans tous les cas, félicitations pour vos produits et votre sérieux !
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Le
5
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A l'écoute, réactif, délais de livraison respecté, rendu final au top. Un plus incontournable pour un événement. Le bapteme de notre fille était encore mieux grâce à ce chocolats originaux.
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Le
5
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Idée superbe, ça change des traditionnelles dragées et en plus une face est disponible pour écrire ce que l on veut, je m'en suis servi pour écrire le prénom de mes invités celà a servi de marque placetout a eu un très grand succès, merci d'avoir contribué à la reussite de notre table de mariage
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Le
5
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★★★★★
Un large éventail de choix.un service très professionnel.Les invités de notre mariage ont beaucoup l originalité du produit.
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Le
5
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Les chocolats et les emballages étaient parfait
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Le
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★★★★☆
J'ai aimé l'échange avant commande concernant la couleur des emballages.Prestation rendue à la date convenue.
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Le
5
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★★★★★
Délais respectés,chocolats de qualité,très bonne alternative aux dragées!
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Le
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Très satisfaite
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Le
5
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L'équipe a été professionnelle et très disponible.Les délais ont été respectés et l'équipe a été très réactive.Je me permets de faire une remarque quant à la livraison :- le prestataire n'est pas très fiable et ce n'est pas du à Chocolat de Mariage.- sur le conditionnement, nous avons pris des chocolats en vrac. cela aurait été bien si chaque type de chocolat était regroupé. Le tri n'est pas insurmontable mais je me permet de faire la suggestion.
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Le
Réponse de CHOCOLAT DE MARIAGE
Le
Concernant la livraison, malheureusement il se peut qu'il y ait des couacs... nous remontons à chaque fois l'information auprès du commercial de notre prestataire afin qu'ils prennent les mesures nécessaires pour les améliorer.Vous avez l'assurance que nous suivons cela de pret jusqu'à réception du colis.
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Très réactifsfacilement joignable et a su répondre à mes questions au téléphoneje n'espère pas avoir à réutiliser vos services car j'espère que mon mariage va durer alors je ne pense pas que la question 3 "utiliser à nouveau ..." soit très appropriée pour un site concernant le mariage.
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Le
Réponse de CHOCOLAT DE MARIAGE
Le
Concernant votre remarque, nous vous informons que nous proposons nos chocolats pour d’autres événements que le Mariage comme les baptêmes, communions, anniversaires, etc…., d’où la troisième question...
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Je suis très satisfaite de la prestation. Livraison a la date voulu , emballage pour 12hr de vol très bien, merci.
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Le
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Tres original,travail tres pointu...merci!!
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Le
5
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★★★★★
Nous nous sommes mariés le 20.09.14 Nous recommandons vivement chocolat mariage, pour leurs qualités de service, l'originalité du produit, la qualité du chocolat et étant Belge nous sommes assezdifficiles là dessus , les chocolats ont eu un franc succès auprès de nos convive nous en avions commandés bcp en plus en vrac et cela n'a pas suffit pour satisfaire nos convive comme ont dit certains il y avaient un g^t de reviens y !!! , les doubles cubes à notre éffigie nous les avons offerts au invités pour les remercier et là aussi cela à ét très apprécié par nos convive milles merci pour avoir participé à la réussite de notre union seul bémol le livreur: devait venir entre 9-18h et i s'est pointé a 21h...donc résultat une journée à pas pouvoir dormir de eur de aps entendre la sonette et celaa été très dur car je rentrais denuit et je refaisais la nuit le soir !!!
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Le
Réponse de CHOCOLAT DE MARIAGE
Le
Bonjour,Nous sommes ravis de voir que le mariage s'est bien déroulé et que les convives ont apprécié le Chocolat de Mariage. Les mariés satisfaits sont notre plus belle récompense ! Par contre, nous sommes navrés/désolés d’apprendre que la livraison ait été faite aussi tardivement !!Nous avions contrôlé via le site internet de notre prestataire la livraison et celle-ci était annoncée réalisée à 18h06.Suite à votre remarque, nous avons de suite contacté notre commercial pour lui faire part de cette anomalie et de notre mécontentement (livraison très en retard et horaire eronné dans leur système…).Nous nous excusons pour ce désagrément, indépendant de notre volonté, et soyez certain de notre vigilance quant à remonter ce type d’information pour éviter que cela ne se renouvelle.Toute l'équipe se joint à moi pour votre transmettre une nouvelle fois tous nos vœux de bonheur.En vous remerciant.
5
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Un grand merci à Chocolat de mariage qui a su personnaliser à merveille nos boîtes de chocolat. Tous nos invités ont été unanimes pour dire que c'était un très beau présent avec des chocolats de qualité. Sur les tables, cela venait vraiment faire une décoration personnelle. Nous avons également commandé des filets de chocolats que nous avons offerts à nos prestataires, aux personnes qui nous ont rendu service, à la chorale cela a été très apprécié.
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Le
5
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★★★★★
Excellent chocolat, excellente prestation, tout est arrivé au bon moment et en parfait état .
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Le
5
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★★★★★
Délais de livraison assurés. Service clientèle toujours à l'écoute. Les chocolats étaient excellents. Je recommande vivement.
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Le
4
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★★★★☆
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Le
4
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★★★★☆
De la commande à la dégustation, chocolat de mariage a été très professionnel et les chocolats personnalisés très beaux et bons bien sûrs!
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Le
5
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★★★★★
Joli design, TRÈS BON chocolat et l'originalité du sucre pétillant est un plus. J'ai été livré dans un délai record, c'était parfait. Merci pour tout et à très bientôt.
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Le
5
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★★★★★
La preparation des sachets a ete rapide et conforme a la demande, les invites ont beaucoup aprecie la qualite du chocolat qu'on a choisi et ils nous ont tous dit que c'etait tres original de personaliser la presentation comme nous l'avons fait. On vous remercie beaucoup, ***
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Le
4
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★★★★☆
Très bon chocolat. Délai de livraison respecté. Nos invités ont conquis.
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Le
4
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★★★★☆
Très bonne prestation de service, rapide, efficace et clé en main! La présentation des chocolats était à la fois personnalisée et esthétique. Et les chocolats sont délicieux! Nous regrettons simplement de ne pas avoir pu présenter davantage de sortes de chocolats dans chaque petit cadeau.
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Le
4
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★★★★☆
A recommander, personnes à l'écoute prêtes à vous aider et vous conseiller. chocolats très bons et de très bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Une disponibilité lorsqu'on appelle qui est au top !Des délais très court donc très appréciable surtout quand on s'y prend tard comme nous !seul petit bémol éventuel les boîtes se déchirent vite quand on est plie et déplie quelques fois
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Le
5
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★★★★★
Nous sommes satisfaits du service et du produit.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bons chocolats, ils ont été très appréciés par nos invités. Livraison dans le timing, rien de négatif à dire.Bravo et Merci
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Le
4
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★★★★☆
De bons conseils. Professionnel. Très bien. Merci
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Le
5
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★★★★★
Equipe professionnel et à l’écoute. Prestation à la hauteur de mes attentes. Je recommande à 100% ce prestataire qui fait un travail de qualité.Merci encore pour votre implication.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Tres bien en terme de delais de livraison, de qualité de chocolats, nous n avons pas ete decu du tout et cela a beaucoup plus.
Acheteur Vérifié
Le