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basée sur 1335 avis publiés
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Derniers avis clients
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Résultat tout à fait conforme à ce qui a été demandé ! Un succès qui a fait l’unanimité !
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Chocolat en mauvais état (a moitié blanchâtre) dans certains sachets ....
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Le
Réponse de CHOCOLAT DE MARIAGE
Le
Bonjour, nous sommes très étonnés de votre remarque. Nous avons donc cherché à en connaître la cause :Vous vous êtes fait livrer (à votre demande) en juillet alors que votre mariage a eu lieu en septembre. Vous auriez pu attendre les fortes chaleurs et vous faire livrer fin août... Au lieu de ça, malheureusement, vous avez dû mettre vos chocolats au frigo car rien d'autre ne pourrait expliquer que vos chocolats au lait avec éclats de caramel puisse blanchir.Pour rappel : JAMAIS DE CHOCOLAT AU FRIGO ! Ce sont les chocs thermiques (gros écarts de température) qui font blanchir le chocolat. Le beurre de cacao remonte alors à la surface et cela fait blanchir le chocolat. Sans en altérer le goût mais effectivement, c'est moins appétissant !Nous sommes sincèrement navrés que dans le doute vous ne nous ayez pas demandé conseil pour la conservation...Nous aurions également apprécié que vous nous parliez en amont de votre déception pour que nous trouvions une solution avant de poster un avis négatif.Le bouche à oreille est notre fond de commerce et nous nous préoccupons très sincèrement de nos clients pour qu'ils soient satisfaits.Nous vous renouvelons tous nos vœux de bonheur !A bientôt sur leschocolatsdaurore.com pour d'autres évènements festifs.
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Top !!!!
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Le
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★★★★☆
Un service de qualité Reçu dans les temps Avec soucis du détail
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Le
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Cadeaux originaux pour nos invités !Chocolats fins dans un packaging original et en lien avec notre thème décoMerci pour votre professionnalisme***
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Aucun souci de livraison Comme prévu très joli emballage Bon chocolat Dommage de ne pas avoir pu mixer noir et au lait sur la formule choisie
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Très bon accueil et bons conseils lors du contact au salon du mariage. Produits de qualité. En attente de la recevoir mais nous avons confiance. Merci
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Le
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★★★★☆
Bons chocolats Livraison bienChoix du produit bien Juste dommage de ne pas pouvoir choisir la police de caractère
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Le
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Chocolats conformes à mes attentes qui ont ravi mes invités, original et simple à la fois. De plus, la livraison a été rapide malgré que je ne my sois pas prise longtemps a l'avance, on ma même contactée pour avancer la livraison si cela me convenait. Seul bémol, on ma donné des parrainages a ***% alorz que sur Facebook il y a des ***€ par tranches de ***€, soit ***%, ce qui est plus rentable.Bref très heureuse de ma commande.
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Le
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★★★★☆
Packaging parfait (Après avoir bien vérifié la 1ere maquette car modifié)Chocolats très bonsLivraison en avance...mais pas bien informé... pourquoi demander une date de livraison si vous en choisissez une autre. Du coup obligé de prendre en congé pour pouvoir réceptionner la livraison car nous voulions à domicile.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bien emballé pour l’envoie . Nous avons êtes satisfait La qualité du chocolat et de l’emballage ainsi que de la rapidité de cette société !! Les invités ont étés charmés par cette touche personnelle.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Idée très originale. Les convives ont été ravis de recevoir des chocolats personnalisés au lieu des dragées traditionnels.La présentation était magnifique et les chocolats très bons.Merci!
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bon contact sur le salon, livraison en bon état des chocolats, qualité du chocolat.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rien à redire ,chocolats excellents et originaux, présentation conforme au site internet ,délai de livraison respecté.Une idée originale qui a surpris tous les invités.Merci pour tout c'était juste au top.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Excellent service.
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Le
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★★★★★
Excellents chocolats. Cubes parfaitement réalisés qui permet de sortir des classiques dragées.Très appréciés par nous mêmes et nos invités.Nous recommandons vivement. Très original.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Très bons chocolats. Belle présentation. En revanche, la livraison est arrivée plus tôt que demandée et a fait le tour des points relais (du fait des vacances d'été, la plupart des points relais proposés étaient indisponibles).
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Nous avons étaient très satisfaits de notre commande, nous avions personnalisé un cube chocolat praliné à l'occasion de notre mariage, tous nos invités ont été ravis de cette jolie petite boîte, et les chocolats très bons 👌 😊
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait tous nos invités les ont trouvé très bon.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Chocolat de qualité conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
En plus d'être très bon, le design des chocolats était magnifique. Les invités étaient ravis et en redemandaient.Nous recommandons fortement !
Acheteur Vérifié
Le
5
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Ravie de la prestation Nous sommes livres en boite isotherme pour les garder au fraisNos invites ont ete ravis d avoir ses petites douceurs qui change des dragees habituelle
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Professionnel et performant . aptitude exemplaires à répondre à nos besoin. Haute Qualité du produit .À recommander sans hésiter
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait .produit exelent invite ravi
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfaite prestation. Le délai de livraison respecté et la qualité du chocolat excellente.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Super prestation.Les chocolats étaient excellents. L’idée est originale et a fait plaisir à tout les invités ! Le service après vente est également efficace !Je recommande
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Le
5
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★★★★★
Personnalisation facile à faire service client efficace et chocolat excellent.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison et quantité respecté. Ravis de la prestation
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Excellent produit et très bonne réactivité du professionnel
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande chez chocolats de mariage et je suis à chaque fois satisfaites.mee chocolats étaient beaux et bons et ont fait leur effet. javais commande pour noces émeraude de mes parents pour sui j'ai organisé un anniversaire surprise. j'ai été livrée directement à domicile car le transporteur s'était trompé et j'avais peur de ne pas recevoir les chocolats a temps.merci encore pour votre professionnalisme. j'ai d'ailleurs des invités qui m'ont demandé vos coordonnées 😊 je reviendrai bientôt pour une nouvelle commande.
Acheteur Vérifié
Le