CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.
Tous les avis
V
Valérie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
J ai commander les 13 figurines mini berserk au final dans la boîte deux en double et une manquante . J ai envoyer un mail avec photo jointe toujours pas reçu de réponse .
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Cependant, en regardant les messages de notre service client, nous ne voyons pas celui correspondant à votre commande. Pouvez-vous nous communiquer le numéro du ticket ou nous indiquez Où vous avez envoyé les photos ? Dans l'attente d'une réponse.Cordialement
G
Gaetan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livré super vite, emballage bien protégé.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup ^^
R
Regis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
tres satisfait du produit commendè livrais dans les delais merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous pour votre commande.
A
Alexandre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Envoie soigner , figurine de qualité et délai de livraison super .
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
A
Anaïs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bien, conforme à la description.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
S
Samira D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Figurine conforme à mes attentes. Très satisfaite !!!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
Z
Zaza
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Livraison parfaite.Belles figurines
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Colis bien reçu, bien emballé, référence introuvable ailleurs
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce commentaire
H
Hugo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Service rapide et réactif.L'équipe a répondu rapidement à mes inquiétudes sur les délais de livraison et le colis est bien arrivé en temps et en heure malgré leur emploi du temps chargé en évènements.La figurine est arrivée en parfait état, dans son emballage d'origine, et correspond bien à ce qui est présenté sur le site.Merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup au nom des équipes de Chibi Akihabara pour ce superbe avis.
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
C'est un site où il y a beaucoup de diversité, les produits sont bien protégés et les colis sont expédier rapidement. Après plusieurs commande effectué sur le site, je n'ai pas été déçu. Très bonne communication, Merci à l'équipe Chibi Akihabara :)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ne vous déçoivent pas. Bonne continuation à vous aussi :D
M
Mm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Envoi soigné et rapide, produit conforme à la description. Je suis ravie !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour cet avis.
N
Noémie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Rapide et en très bon état.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
J
Jegou C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Colis bien protégé, mais expédié et arrivé 2 jours plus tard que prévu !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourVeuillez nous excusez pour le retard. Avec le succès du Black Friday, les commandes pour Neol ainsi que le déplacement d'une partie des équipes pour des conventions, nos préparateurs font leur maximum avec leurs petites mains humaines. Nous sommes contents d'apprendre que votre colis est malgré arrivé à bon port. Bonne journée à vousCordialement
A
Antony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Colis reçu sans problème
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour :)
S
Sabrina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Produits conformes et bien emballé livraison rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Comme d'habitude,envoie rapide et conforme Je recommandé ce site, belles figurines et conforme aux photos
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre recommandation.
F
Flibble
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Un grand choix de produits expédiés avec soin et livrés rapidement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre retour sur votre expérience avec chibi akihabara :)
M
Martial D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Parfait. Objet expédié vite et bien emballé. Le dragon radar est top. Vous pouvez partir à la recherche des dragon balls. Les sons retranscrivent bien ceux de l'anime. Très satisfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre avis.Bonne chasse pour votre quête pour les Dragon Balls. Soyez prudents, vous risqueriez de rencontrer des adversaires redoutables :p
C
C......b....
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Reçu rapidement et en bon état.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre retour
A
Amandine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Produit acheté en précommande bien emballé envoi rapide dès qui sont reçu l'article je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
Y
Yacine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Au top rien à redire
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis au top ^^
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Niquel rien à dire.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
T
Timmermans
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
J'ai été déçue de recevoir la figurine à assembler ... je pensais qu'elle aurait été d'une seule pièce comme d'autres que j'ai déjà achetées ailleurs.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes navrés d'apprendre que vous êtes déçues de votre produit. Vous avez commandé une figurine Midoriya Izuku The Amazing Heroes Vol.13. Les seules parties qui sont généralement à assembler avec les Banpresto sont la tête et la tige pour le faire tenir. La majorité des figurines de ce fabricant sont ainsi. Il faut un minimum les assembler ce qui ne nécessite pas beaucoup de manipulation. Vous avez également la possibilité de nous renvoyer ( à vos frais ) le produit dans son carton d'origine afin de procéder à un remboursement au vu de votre insatisfaction. Nous mettre deux étoiles pour un produit qui nécessite un petit assemblage, ça prouve votre extrême déception. Nous espérons néanmoins que le service concernant votre commande a répondu à son attente. Bonne journéeCordialement
M
Monsieur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
commande trés rapide et excellent produit
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre retour
D
Dionisio O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très sérieux sur ma commande et un délai respecté
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commentaire
C
Charlotte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très bons produits, arrivés rapidement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Rapide et efficace
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour
G
Geoffrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Excellent produit emballé dans de bonnes conditionsAttention cependant aux services Colissimo qui sont incapables de livrer à une adresse simpleProposer peut être un deuxième choix de transporteur
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre commande et votre avis. Je ne manquerai pas de faire remonter votre précieux conseil.
M
Maxime R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
4 commandes passées chez eux.Toujours au top.Livraison rapide et soignée.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour vos commandes sur notre boutique en ligne et pour cet avis au top ^^
A
Alexis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Plusieurs fois que je commande chez Chibi et j'en suis très content !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci votre fidélité et vos commandes :)
V
Vanessa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Commande de Goldorak et son vaisseau , très satisfaite , envoi bien protégé arrivé en bonne état.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre messageN'hésitez pas à nous indiquer où nous améliorer afin d'obtenir un 5 étoiles ^^.
L
Loïc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Juste le meilleur site pour vider son PEL en figurine !!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour cet avis et votre commande.
G
G B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Je n'ai jamais eu de soucis chez eux avant sauf cette fois ou ma figurine est arrivée cassée (pas de la faute de Chibi-Akihabara, la figurine avait un défaut de fabrication).J'ai donc contacté le sav qui m'a répondu rapidement et m'a fait renvoyer la figurine chez eux pour un remboursement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Veuillez nous excuser pour l'incident avec la figurine. Merci pour compréhension et nous sommes contents d'avoir pu rapidement régler la situation. En espérant vous revoir bientot sur chibi :)
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très satisfaite de mon achat , le colis a été livré Très rapidement
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour.
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
reçu rapidement bon emballage, service de qualité
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison rapide et colis en bonne etat
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci :)
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Rapide et excelent
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Excellent site très sérieux envoie rapide et soigné prix très attractif
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre avis
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Figurines bien Emballées, expédition rapide une fois la marchandise disponible. Je ne mets pas 5 étoiles car les dates indiquées pour les précommandes ne sont pas du tout réalistes, il faut rajouter 3 à 4 mois de plus que ce qui est annoncé sur le site. (disponibilité indiqué > fin Aout > réalité > fin novembre). Donc autant voir beaucoup plus large dans vos prévisions. Au final au lieu d'être déçu de ne pas recevoir notre commande comme indiqué on sera ravie si cette dernière arrive plus tôt, transformant la déception en bonne surprise et tout le monde est content.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En ce qui concerne les informations sur un produit en précommande avec le fameux compteur. Sachez que les fournisseurs nous proposent un catalogue de produits avec une date indiquée pour la sortie. Date à laquelle nous ajoutons en plus un mois pour voir plus large. Il arrive malheureusement, et malgré nos efforts, que la date ne soit pas changée * en attente de livraison fournisseur*. Nous relançons quotidiennement nos fournisseurs pour obtenir une date précise. En ces temps de crise, avec pénurie de matière première et trafics maritimes chamboulés, même les fournisseurs ne sont en mesure de nous fournir des nouvelles dates.Si l'attente devient trop longue, ce que nous comprenons parfaitement, vous avez proposons plusieurs possibilités.N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin . En remerciant, Cordialement
J
J
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Première commande toute est Parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commande et votre confiance
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