CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.
Tous les avis
J
Jason P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Je suis très satisfait de leur travail je reçois toujours les figurine rapidement et en très bon état et elle sont bien protégé.Je continuerais de commandé chez eux !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :DPassez une excellente journée & à bientôt chez Chibi ! ^^
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Super transaction, envoi rapide, colis bien emballé je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
bon produit et bonne comunication.4 etoiles car colis recus 1 semaine apres au lieu de 48 h annoncer.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis :)Veuillez nous excuser pour ce petit retard d'envoi. Nous venions tout juste de recevoir un gros arrivage, ce qui peut parfois légèrement retarder l'envoi des colis.Vous souhaitant une agréable journée,Bien cordialement.
A
Annie 9.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Les produits étaient conformes, bien emballés, et la livraison rapide.Un bémol qui n'a pas grand chose à voir avec le vendeur : habitant La Réunion, on se fait massacrer côté frais de La Poste. Conclusion, si vous habitez un DOM c'est une bonne adresse si vous êtes pressé, mais il faut être conscient que ça se paie :(
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis constructif ! :D Celui-ci sera certainement utile pour les personnes dans le même cas que vous !Vous souhaitant une bonne journée & à bientôt !
P
Pritam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Expédition et livraison très rapide merci beaucoup
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
M
Mickaël J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
le livreur de DPD ne m'a pas remis le colis en main propre contre signature et code de sécurité comme c'était prévun mais à part ça rout s'est bien passé donc rien d'autre à signaler.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons remonter l'information auprès de DPD, et nous vous invitons à en faire même de votre côté. Il est dommage que les actions du transporteur nous pénalise car celles-ci sont malheureusement indépendantes de notre volonté... Vous souhaitant une bonne journée.
N
Ntvn
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Bon service, sérieux et rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis !N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
B
Bertrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Livraison rapide produit conforme tout était parfait
Bonjour,Merci pour votre avis ! :) Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ^^Bonne journée & à bientôt ! :D
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très bon matériel et livraison rapide.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire ! :DÀ bientôt sur notre site !Vous souhaitant une agréable journée :)
C
Cecile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très satisfait je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
F
Feurisson68
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Emballage impeccable et livraison rapide: top ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Vous souhaitant une bonne journée :)
C
C.c.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
J'ai précommandé 2 figurines chez eux en Novembre 2022. La réception par les fournisseurs a pris plus de temps que prévu initialement mais c'est un contretemps qui arrive lorsqu'on précommande ! Pendant l'attente, j'ai contacté à 2 reprises l'équipe et ils m'ont répondu très rapidement. Dès que ma commande a été préparé, le temps de livraison est tout à fait en accord avec ce qui a été annoncé (2 jours). Colis bien préparé et bien réceptionné !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé un avis constructif & détaillé concernant votre commande sur notre site, mais également votre expérience avec le service client ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt chez Chibi ! :)
C
Cindy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Je recommande Chibi Akihabara à 100%. J'ai effectué une pré-commande au mois de novembre et malgré le retard d'arrivée au dépôt j'ai toujours obtenu des réponses très rapides à toutes mes demandes. C'était la 1ère fois que je commandais une figurine pour l'offrir et l'on a vraiment su me rassurer sur ma commande. Hier j'ai récupéré cette commande, la figurine est magnifique, elle a vraiment fait un heureux. L'emballage était au top, si je dois de nouveau effectuer une commande ce sera sans hésiter par ce site.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis constructif & votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre première commande chez nous ! :DBonne journée & à bientôt sur notre site !
L
Lionel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
1 Article était non disponible : mais comme paiement effectué = choix entre un autre article ou un bon d'achat (valable uniquement 1an ce qui n'a pas été précisé au moment du choix) : je n'aime pas cette pratique car pas forcément envie ou besoin d'acheter à nouveau. Pas de remboursement possible alors que l'article été marqué disponible au moment de la commande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrée que cette expérience ne corresponde pas à vos attentes.Après prise de connaissance de votre cas, le service concerné vous a proposé plusieurs options concernant l'article qui n'était plus disponible, à la suite de quoi, vous avez choisi de prendre l'avoir.Si ces options ne vous convenez pas, il suffisait de nous répondre et de le signaler. Nous sommes à l'écoute, et nous tenons à satisfaire nos clients, c'est pourquoi, une demande de remboursement aurait pu être possible, mais vous ne vous êtes plus manifesté après notre dernier mail du 2 février.Bien cordialement.
J
Janine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Article conforme à l'annonce . Délai livraison respecté . Tout est OK
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis :DBonne journée & à bientôt sur notre site !
A
Anaïs E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Rapide efficace
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
E
Elidjah
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Un catalogue assez intéressant, juste un peu (très) contrarié que ma commande ai pris plus de 2 mois a arriver, a la base c'était un cadeau pour Noel....
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrée que cette expérience ne corresponde pas à vos attentes.Ce produit, comme vous le savez, était en précommande et sa sortie a été repoussée par notre fournisseur. Nous sommes malheureusement impuissants face aux décisions qu'ils peuvent prendre concernant la sortie d'un produit.Veuillez excuser le retard de notre fournisseur,Bien cordialement.
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Livraison très rapide et efficace
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt chez Chibi ! Bonne journée.
M
Minah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Super figurine plusieurs achat réalisé chez chibi akihabara et jamais déçu
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour ! :DPassez une excellente journée & à bientôt sur notre site !
B
Brian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Un site très fiable! Je recommande à tout pris pour tous les collectionneurs!Vous êtes au top!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt chez Chibi !
C
Cédric W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
boite de la figurine un peu endommagée malgré une petite protection dans le carton du coli. dommage
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :)Il peut arriver que même avec les protections, les boîtes de figurines peuvent subir des petits chocs durant le transport. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Envoi rapide et soigné.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire ! :DÀ bientôt sur Chibi ! Vous souhaitant une bonne journée.
J
Jo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Super content de mes achat correct à l'image et bonne qualité des figurines
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
S
Slakse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Excellents produits, prix honnêtes, service client au top, livraison dans les temps annoncés : rien à redire !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande & le service client ! :DBonne journée & à bientôt sur notre site !
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Parfait. Livraison rapide. Communication au top.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
A
Amel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
J'ai découvert ce site il y a peu et franchement très bonne expérience ! Envoi et colis très bien emballé. Les figurines sont impeccable .
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt chez Chibi ! ^^
J
Jim C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
J'ai commandé 2 fois, 1 colis à 2 figurines et 1 loterie, les deux fois cela à été expédié très rapidement et avec un soin remarquable dans les boîtes, aucun endommagement. Les prix honnête en plus d'avoir une large gamme d'objet, le site est franchement parfait.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
C
Chrisiak
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Commande parfaite produits emballés avec soins. Merci encore
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci à vous pour votre commentaire ! :DBonne journée & à bientôt !
A
Amelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Envoi rapide. Produits biens emballés. Conforme à la demande.
Délai de livraison correct et respecté. Les figurines sont de super qualité, elles sont vraiment belles ! Rien à dire sur le rapport qualité/prix. De plus, elles sont très bien emballées
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre commentaire ! :DBonne journée & à bientôt sur notre site !
E
Esteban L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Envoi rapide, sûr et très bien protégé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
A
Andrieux
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
expédition rapide en moins de 48 heure sur des produits en stock, bien emballé, des points donné sur vos commande qui permet d avoir une petite réduc sur la prochaine, j ai passé 2 commande chez eux sur des article en stock
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes chez nous ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.
C
Cédric
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Colis reçu intact mais produit cassé pour la deuxième fois
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrés que votre figurine soit arrivée cassée.Cependant, nous avons répondu à votre SAV et nous sommes toujours en attente des photos de la figurine cassée que nous vous avons demandés.Malgré la vérification par notre équipe d'expédition, il peut arriver que pendant le transport, même avec les protections, les figurines à l'intérieur des boîtes bougent un peu et les parties fragiles peuvent donc se cassées.Pour la première figurine qui, semble-t-il serait arrivée cassée, nous n'avons pas de traces de demande ou autre de votre part.Lorsque cela arrive, il ne faut pas hésiter à nous contacter en nous envoyant les photos (dans les 2 semaines après sa réception) afin que nous puissions faire un échange de figurine. Nous vous serions reconnaissant de bien vouloir nous envoyer les photos demandées le 15/02 au SAV.Bien cordialement.
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
propre envoyer très vite et bien protéger !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
N
Nadege P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Efficace, le produit est envoyé rapidement. Retiré facilement grâce au point relais. Bien emballé. Figurine complète et super bien faite.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt chez Chibi !
A
Arthur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Le service et toujours impeccable je commande depuis mtn 1 ans chez eux et je ne suis toujours pas déçu ^^ une équipe formidable
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et d'avoir posté un avis ! :DPassez une excellente journée & à bientôt !
M
Marie-Sarah N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Merci pour la rapidité et l'efficacité
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci à vous pour votre commentaire ! :)À bientôt sur notre site ! Bonne journée.
V
Vorn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Colis vite reçu, envoi soigné, produits de qualité.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Le site est très clair, la commande c'est passée sans encombre et est arrivée en parfait état. Il s'agit de la deuxième commande que j'effectue via le site et aucun problème.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes chez nous ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.
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