Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons lorsque les délais sont respectés, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les produits. Ils soulignent la qualité des articles et leur adéquation aux attentes, avec des produits conformes, bien emballés et décrits fidèlement. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des échanges clairs et une gestion des commandes fluide dans la majorité des expériences positives. Enfin, le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme attractif, et les commandes sont suivies et expédiées rapidement, offrant une expérience globale satisfaisante et fiable.
Livraison légèrement longue, mais très bien emballé avec un petit cadeau. Super
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Point de livraison pas respecté et complication pour récupérer le colis..
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Livraison rapide. Super
S
Sandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Commande passée sans la mention de rupture de stock sur le produit.
C
Camille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bonne achat mais j'ai du payer des frais de port additionnel a l'arrivée de mon paquet
T
Thierry I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Rapide et efficace
D
Danielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Produits conformes.
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Bon choix de produits à prix raisonnable
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Colis reçu assez tard par rapport au délai annoncé (plus de 10j après la commande). Produit bien emballé et conforme. Quand vous ne les avez pas en stock, prévenez qu'on soit au courant et qu'on ne s'étonne pas du délai
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
L'acheminement fut laborieux. Le produit est parfait.
M
Marie-Cécile R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Bien mais délais de réception un peu long ! D’habitudes ça va plus vite avec le locker de MRELAY.
A
Anne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
C est compliqué car je viens juste de recevoir Ce n est pas probant je pense que l avis devrait être demandé minimum 1 mois après l achat là c est pas objectif J ai acheté cet HA pour mon chien et je divise évidemment la dose donnée
M
Marine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Dommage que la livraison du colis soit payante à domicile malgré un montant élevé de la commande. Mon colis est souvent long à arriver .
V
Véronique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
J'ai choisi Chevaleo pour les délais annoncés qui n'ont malheureusement pas été tenus.... Dommage. Produits très bien emballés
M
Marie Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Rapide la livraison
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Rapide mais aucun suivi disponible. Je n’ai reçu aucun mail de confirmation, de suivi etc.. le colis a été livré dans un autre point relais. Je n’ai reçu que la confirmation de paiement.
M
Mercedes L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Conforme à ce que j’atte daus
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bon produit mais n'explique pas tt sur le site on commande un produit anti puce en fait ce n'est pas cela c'est pour la beauté du poil
V
Vanessa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Efficace
J
Justine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Produits commandés conformes. Mais livraison plus longue que prévu ( 21 jours). Je recommanderai tout de même
C
Camille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Commande expédiée tardivement mais bons prix et colis bien emballé. Je recommande 👍
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Rien à dire top
G
Ghislain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
traitement de la commande tres longue livraison pas rapide
C
Camille G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
3/5 car j’ai bien reçu mes produits mais avec des délais longs car un produit en rupture de stock (ni noté sur le site ni prévenu après achat)
L
Lydie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Commande arrivée avec plusieurs jours de retards alors qu'une livraison express avait été demandée et payée. Remboursement des frais de livraison très rapide.
J
Jean-Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Ma commande a été livrée dans un délai raisonnable et correctement emballée
C
Clementine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bonjour,colis avec du retard dommage
K
Klaus B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Délai plus d 1 mois. Beaucoup trop long
L
Lucile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Mes produits n’était plus disponible. Et je n’ai pas été prévenue, j’ai été prélevé tout de suite mais au bout de 10 jours ne voyant pas ma commande arriver j’ai été sur le compte de chevaleo et j’étais vu que c’était en cours de réapprovisionnement. Parcontre le service client est très bien.
F
Frederique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Avec un peu de retard mais sinon aucun soucis
A
Anne H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Livraison ok , Mais le produit acheté anti taon est totalement inefficace .
M
Muriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
L'emballage semblait correct mais un des pots dans le colis était éventré... Dommage
R
Raby S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Je suis toujours dans l'attente d'une partie de ma commande et sans information concernnat ce décalage
E
Emmanuelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Commande conforme à ma description et délai de livraison tout à fait convenable
L
Laura L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Expédition et livraison très rapide, juste emballage peut être à revoir.
C
Claudia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très bien mais envoi lent
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Produit non conforme à mes attentes, réponse du service client produit pour c est OK "faites comme vous pouvez pour l utiliser"
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Délai de livraison trop long …
C
Christelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Tout bien reçu livraison un peu longue. Mais le petit cadeau dans la commande fait oublier tout ça .
A
Aurelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Expédition rapide et bien emballée
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