Français 
N
Note : 2 sur 5
3 semaines pour recevoir un colis !! C est vraiment dommage
Avis clients de Chevaleo
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 346 avis publiés
Résumé des avis
Chevaleo propose des produits de qualité et conformes à la commande, avec un emballage soigné et des délais d’expédition rapides dans de nombreux cas, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. La livraison est généralement rapide et le service client est disponible et professionnel, répondant aux demandes et aidant en cas de besoin. L’offre présente un large choix de produits et accessoires pour les soins des chevaux, avec une expérience d’achat simple et un suivi efficace des commandes. De plus, le site est apprécié pour sa transparence et la facilité d’utilisation, ainsi que pour la fiabilité des envois et la fidélité des clients à la marque.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 3 sur 5
Échange rapide et efficace de mon produit, et remboursement facile. Cependant le nouveau produit recommandé présente un défaut de centrage du coussinet arrière. Trop tard pour le renvoyer avant Noël.
J
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu. Sera ouvert a Noël dans 18 jours.
L
Note : 2 sur 5
Produits marqués comme disponibles mais reçus après +3 semaines … un peu long.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté
S
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue. Le produit n'était pas noté en indisponible. J'ai dû téléphoner pour connaître le statut de ma commande car j'attendais le produit rapidement. C'est seulement au téléphone que l'on m'a dit que c'était en cours de réapprovisionnement. Heureusement 3 jours après il était envoyé. Le suivi du colis n'a jamais fonctionné
E
Note : 3 sur 5
Très bon produit mais délais de livraison un peu long.
L
Note : 2 sur 5
Commande passée le 30 Octobre, nous sommes le 17 Novembre et je ne l'ai toujours pas reçu, apparemment elle arrive demain et j espère vraiment car j'avais besoin rapidement des produits commandés....
S
Note : 2 sur 5
L’envoie à été rapide c’est super or je n’ai pas tout reçu encore et ça été envoyé à 30min de chez moi j’ai du faire 1h de route pour aller chercher le colis… le point relais étant indisponible j’aurais préféré être contacté plutôt que de me l’envoyer à 1h de chez moi
V
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long pas de communication concernant le traitement de la cd cde conforme
V
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé endommagé. Heureusement les produits étaient intacts et il ne manquait rien donc j'ai accepté le colis. Mais du coup, l'emballage n'était pas top !
M
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et soigné mais sur 3 produits commandés, une erreur de produit livré! En contact avec eux pour obtenir le bon produit.
A
Note : 3 sur 5
Délais d'acheminement beaucoup trop long. Commande le 11 août arrivée le 25 août. Les produits commandés ne sont plus utiles vu la météo. Achat anti insectes et couverture anti insectes. J'ai racheté entre temps du produits anti mouches ailleurs. Je n'ai pas reçu le cadeau shampoing antimouches, il me semblaitque ca devait faire partie de l'envoi.
C
Note : 3 sur 5
Livraison a été faite ds un mondial Relay situé a 1h de route de mon domicile. Malgré des mails restés sans réponse... Pour ne pas perdre ma livraison, j ai du aller récupérer ma commande sur byucy st liphard soit 2h de route. Là où je suis déçue, c est pour la non prise en charge de mon mail leur signalant cette erreur. Produits satisfaisant.
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup de temps avant l’envoie des commandes et malgré des relances par mail aucun contact n’a été pris avec moi.
B
Note : 2 sur 5
Très déçu, la crème dégoulinée même sans avoir enlever la fermeture !! Pot non étanche. pour l’efficacité, je ne sais pas, je commence le traitement!
V
Note : 3 sur 5
la livraison est votre point faible
O
Note : 3 sur 5
Commande passée le 22 juin, attente de 20 jours puis après message au service client, j'ai appris qu'un article était en rupture j'ai accepter un équivalent mais j'aurai apprécié d'être prévenu !
F
Note : 3 sur 5
Entre la commande et la réception c’était long , le colis a fait le Tour de France 🤦♀️
M
Note : 2 sur 5
Article cassé je vais procéder au renvoi
M
Note : 3 sur 5
Pas terrible
L
Note : 2 sur 5
retard dû à une rupture de stock non précisé sur le site , sav difficilement joignable et très désagréable
B
Note : 3 sur 5
Errure d article en attente de retour
J
Note : 3 sur 5
Les produits ont l'air top mais le sac de lin et fenugrec est arrivé ouvert 😒
C
Note : 2 sur 5
Très bon produits , Néanmoins on regarde les livraisons rapides , bien plus que certains sites du coup on choisi chevaleo pour une commande urgente malheureusement soucis de stock non à jour sur le site et 15 jours d'attente. Dommage .
S
Note : 3 sur 5
Delai un peu long
J
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long (+ de 3 semaines)
J
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très long plus de 10 jours
C
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long sans aucune explication
G
Note : 3 sur 5
Très bon produit. Livraison longue
E
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bien mais je délai de re émotion était bien long, presqu’un mois.
C
Note : 2 sur 5
1er colis reçu impeccable 2eme commande en ouvrant le carton une odeur en sort effectivement le seau est sale un autre produit a coulé sur ce seau que l’on a même pas pris le temps de le nettoyer avt expédition 😡
F
Note : 3 sur 5
Commande le 28 avril reçu le 14 mai après promenade du colis dans la France Colis reçu avec emballage abîmé Par contre produits intacts et de bonne qualité
L
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison a été BEAUCOUP trop long, et si je n'avais pas contacté...Aucune info Très déçue !!!
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue. Produit conforme
S
Note : 2 sur 5
Un délai de préparation et de livraison qui a pris 3 semaines. Quelle déception !
P
Note : 2 sur 5
Produit moins performant que les produits similaires de la concurrence…
H
Note : 2 sur 5
Commande livrée incomplète. Ce n'est pas normal de laisser à la vente des produits que vous ne pouvez pas assumer à la vente! On laisse l'acheteur payer et le produit est dit indisponible après le paiement!
C
Note : 3 sur 5
Delais de livraison beaucoup plus long que prevu
Y
Note : 3 sur 5
La livraison un peu longue