Français 
C
Note : 1 sur 5
Service client défaillant , utilisation d une plateforme impersonnelle. Il a fallu 8 jours pour expédier un colis payé par virement instantané. Si vous trouvez ailleurs….
Avis clients de Chevaleo
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 346 avis publiés
Résumé des avis
Chevaleo propose des produits de qualité et conformes à la commande, avec un emballage soigné et des délais d’expédition rapides dans de nombreux cas, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. La livraison est généralement rapide et le service client est disponible et professionnel, répondant aux demandes et aidant en cas de besoin. L’offre présente un large choix de produits et accessoires pour les soins des chevaux, avec une expérience d’achat simple et un suivi efficace des commandes. De plus, le site est apprécié pour sa transparence et la facilité d’utilisation, ainsi que pour la fiabilité des envois et la fidélité des clients à la marque.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Ne commandez que si vous n’avez pas besoin des produits !! Commande passée le 6 mars, débitée de suite par la société et pourtant je n’ai reçu ma commande que début juillet !! Pourtant j’ai appelé entre temps mais ça n’a rien changé… j’aurais dû lire les avis avant je me serai abstenu ! À fuir
M
Note : 3 sur 5
Pas terrible
B
Note : 3 sur 5
Errure d article en attente de retour
J
Note : 3 sur 5
Les produits ont l'air top mais le sac de lin et fenugrec est arrivé ouvert 😒
S
Note : 3 sur 5
Delai un peu long
A
Note : 1 sur 5
Expédition retardée du fait d'un problème de stock sur un article (article en rupture alors qu'il était noté disponible lors de la commande). Il a fallu relancer par téléphone pour recevoir la commande en 2 temps sinon j'attendrai encore
C
Note : 1 sur 5
colis reçu trois semaines après la commande. service client qui ne prévient pas du retard, ne s'excuse pas, ne prévient pas quand le colis part.. je ne commanderai plus là bas. ils indiquent que les produits sont disponibles et expédiés en 48H, alors que c'est faux et qu'ils n'ont pas le stock.
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente le produit acheté et périmé. Je déconseille ce site.
C
Note : 1 sur 5
Produits pas en Stock quand j'ai commandé. Reçu écraser ( faute transporteur) mais aucune réponse à mon email à cavaleo
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience, attente interminable...
N
Note : 1 sur 5
Je vous écris et j’ai n’ai pas reçu de réponse de votre part pour vous dire que le pot de graisse à pieds n’était pas hermétique et donc beaucoup de graisse s’est répandu dans le carton !!!! Perte significative du produit j’attends un geste commercial.
J
Note : 1 sur 5
Trou de retard je peie pour livreson 24h et arrivé une semaine plus tarde
J
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long (+ de 3 semaines)
G
Note : 3 sur 5
Très bon produit. Livraison longue
E
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bien mais je délai de re émotion était bien long, presqu’un mois.
F
Note : 3 sur 5
Commande le 28 avril reçu le 14 mai après promenade du colis dans la France Colis reçu avec emballage abîmé Par contre produits intacts et de bonne qualité
M
Note : 1 sur 5
Délai de réception 3 à 4 semaines
M
Note : 1 sur 5
Commande passée le 12 mai, reçue le 12 avril. Mauvaise gestion de stock. Nul.
M
Note : 1 sur 5
Les produits ne sont pas en stock donc des délais de livraison à rallonge. Il faut relancer pour que votre produit soit envoyé… Bref pas top !
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue. Produit conforme
L
Note : 1 sur 5
Produit reçu en limite en péremption.
S
Note : 1 sur 5
J’avais demandé à ce que le colis soit envoyé un peu plus tard pour que je sois en mesure de le réceptionner. Aucune réponse à ma demande et il a été envoyé les heures suivantes. Pour les articles, RAS.
C
Note : 3 sur 5
Delais de livraison beaucoup plus long que prevu
Y
Note : 3 sur 5
La livraison un peu longue
L
Note : 1 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu mon colis au bout de 1 mois ne produit n'était pas en stock heureusement que j'ai appelé pour demander ou étais mon colis on m'a répondu qu'il l'avait pas et que le stock n'était pas à jour pour la première fois que je commande je suis très déçu et quand je regarde les autres commentaires c'est pareil j'ai trouvé un autre site qu'il le vendait on va essayer ailleurs quand j'en aurais plus.
F
Note : 1 sur 5
Plus d’un mois pour avoir un produit (excellent) sans communication
L
Note : 3 sur 5
Le temps d'envoi très long, le choix du relais colis sans en informer l'acheteur et un gros manque de communication sont les points négatifs. En revanche les produits et les tarifs sont très intéressants.
E
Note : 1 sur 5
J’ai reçu la moitié des produits que j’ai commandé…
E
Note : 3 sur 5
Je n'ai reçu que la moitié des produits commander, j'attends toujours la suite.
M
Note : 1 sur 5
Ne tiennent pas les délais, produits arrivés sous 2-3 semaines au lieu des 4 jours annoncés et cela a 2 reprises. Au bout de 3 semaines un colis arrive enfin avec une autre référence mise sans demander mon avis. Très déçue
S
Note : 1 sur 5
Très très déçu !J'ai pris pour la première fois sur ce site car la livraison était sous 2 à 3 jours ouvrés et j'ai reçu ma commande en entier 15jours après alors que j'avais besoin d'un produit à base de plantes rapidement.1ere et dernière fois que je commande sur ce site
S
Note : 3 sur 5
Très contente des produits de la commande Un peu moins du délai, mais je comprends les ruptures de stock Un peu moins sur la livraison, colis parti à Barcelone ?!? Mais belle réactivité de votre part et tout est rentré dans l’ordre Au plaisirs pour une prochaine commande
R
Note : 3 sur 5
J’ai trouvé le produit que je recherchais de suite . En revanche j’ai vraiment galéré pour le règlement. Il a fallu que je téléphone pour comprendre pourquoi je ne pouvais pas payer. Vous devriez mettre « de ne pas utiliser Firefox mais un autre navigateur « franchement j’ai failli abandonner !
C
Note : 3 sur 5
Colis arrive abime mais sans incidence sur le contenu. Délai un peu long
J
Note : 3 sur 5
PRECISEZ LES STOCKS avant achat ! SAV EXTRÊMEMENT EFFICACE!
I
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté
R
Note : 3 sur 5
La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je comprends que des retards peuvent survenir, mais je suis déçue que ce délai n'ai pa été indiqué lors de la commande. Surtout que nous avions besoin des produits rapidement. De plus vous avez tardé à communication qu'il y avait du retard c'est moi qui ai du vous contacter. Sino la livraison est conforme.
L
Note : 1 sur 5
Nul : on me traite de voleuse car il manque un article dans le carton et on me dit que le poids étant bon l’article était dans le colis ! Demande de remboursement d’un article non envoyé de 109€ on me rembourse 21,69€ !! A fuir !
K
Note : 1 sur 5
Chevalet prends des commandes alors qu’il son en rupture de stock. Commandé un casque le 13 décembre pour Noël au finale reçu que le 31 décembre pas du tout satisfaites de ce site ne recommande absolument pas.