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★★★★★
basée sur 142 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Livraison rapide mais erreur sur le produit commandé. Réponse immédiate du vendeur après le signalement de cette erreur et mise en œuvre du retour efficace. Nouvelle expédition dès réception du retour. Tout ceci a pris un peu de temps mais produit finalement conforme et de qualité.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande !
Helene D.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5/5
★★★★★
Rapidité et échange téléphonique efficace ! Produit de qualité
Magalie P.
Le
suite à un achat du 21/05/2022
5/5
★★★★★
Envoi très rapide, colis bien emballé (bien protégé). Pas de mauvaise surprise en sortant le chapeau du carton, fidèle à la photo, il est superbe
Véronique M.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
5/5
★★★★★
Très beau chapeau, conforme à la description.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
5/5
★★★★★
Envoie conforme
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
4/5
★★★★☆
Le chapeau est très beau Livraison très rapide Mais trop grand:taille unique alors que j'ai un gros tour de tête. J'ai beau serrer le lien inséré dans le gros grain ce n'est absolument pas efficace. Que faire? Mireille Woerner
Mireille W.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
Réponse de
Chapellerievictor
Le
Bonjour Mme Woerner,
Nous allons vous envoyer un réducteur.
Il s'agit d'une mousse auto adhésive à fixer sous le gros grain interne, il suffira de le positionner, d'essayer, d'en couper une partie si besoin et de le fixer.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien cordialement
Nous allons vous envoyer un réducteur.
Il s'agit d'une mousse auto adhésive à fixer sous le gros grain interne, il suffira de le positionner, d'essayer, d'en couper une partie si besoin et de le fixer.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien cordialement
5/5
★★★★★
Tout bien
Bernard S.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
5/5
★★★★★
Impeccable 👍
Aurelien A.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5/5
★★★★★
Colis arrivé à bon port, rapidement et le chapeau impeccable, bien protégé. L'articleconforme à l'attente. C'est un cadeau.
Annie V.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
5/5
★★★★★
Commande rapide réception de même Chapeau bien emballé !
François D.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
5/5
★★★★★
Expédition très rapide. Surtout, il est très appréciable que la responsable du magasin "physique" (car la Chapellerie Victor est une vraie chapellerie, pas seulement un site et entrepôt), Mme Perrine R., ait de sa propre initiative pris la peine de contacter le client pour le conseiller sur son choix, exactement comme si ce client était présent dans la boutique de Sainte-Maxime... Super sympa ! 🙂
Michel P.
Le
suite à un achat du 29/03/2022
Réponse de
Chapellerievictor
Le
Merci pour votre commentaire encourageant.
5/5
★★★★★
Tout à fait compétents et sympathiques
Françoise L.
Le
suite à un achat du 26/03/2022
5/5
★★★★★
Le chapeau correspond à ce que je souhaitais , il est très joli et conforme à la photo
Marie Helene B.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5/5
★★★★★
Accueil et conseil excellents, le chapeau correspond à notre attente. Service parfait ! À recommander.
Laurence B.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Laure L.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5/5
★★★★★
Super je l'ai reçue vendredi 11 fevrier juste pour la saint valentin Il tres content heureux merci pour la rapiditer
Guisnel A.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5/5
★★★★★
Délai respecté- qualité au rdv
Gilles P.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5/5
★★★★★
Parfait merci !
Stephanie A.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Marie E.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5/5
★★★★★
Article reçu de très bonne qualité et conforme au descriptif. Vendeur sérieux, ma commande a été livrée très rapidement, c'était parfait. Je recommande la Chapellerie Victor.
Johan G.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Produit conforme à la description. Rien à redire !
Anne-laure B.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5/5
★★★★★
C est le 2 éme !!! Toujours parfait !!!
Jean-claude L.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
5/5
★★★★★
Personnellement avant chaque commande sur le site, je demande l'avis a madame Rocca (taille ,matière ..... )et je ne suis jamais décus de mes achats
Angelo S.
Le
suite à un achat du 17/09/2021
4/5
★★★★☆
Produit conforme a ce que j'attendais.
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 03/09/2021
5/5
★★★★★
Site tres bien amenage. Reponse immediate. Livraison rapide
Silvana C.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite; Envoi rapide, produit conforme à mes attentes.
Claudine C.
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5/5
★★★★★
J'ai acheté en ligne et j'ai trouvé le site Web facile et simple à utiliser. La communication au sujet de ma commande était excellente, elle est arrivée rapidement, soigneusement emballée et le chapeau est magnifique. La qualité est bonne et j'ai hâte de porter ce nouvel ajout à ma collection de chapeaux en pleine croissance. Je recommanderais sans hésiter et j'en achèterai plus moi-même. Un bijou de trouvaille.
Claire E.
Le
Réponse de
Chapellerievictor
Le
Oh merci 🙏, de ce message encourageant, il faut dire que nos clients sont adorables ☺️
5/5
★★★★★
Très beau chapeau en raphia. L'envoi a été rapide et bien emballé. Merci beaucoup.
Zayda B.
Le
suite à un achat du 31/07/2021
5/5
★★★★★
Articles conformes au catalogue. Belle finition, léger et complète une belle tenue de sortie avec élégance.
Martine C.
Le
suite à un achat du 23/07/2021
5/5
★★★★★
C'est ma 3ème commande sans aucun problème Le prix est correct ,et en plus on est bien conseillé au téléphone Je commande vraiment en toute confiance angélo solli
Angelo S.
Le
Réponse de
Chapellerievictor
Le
Nous vous remercions pour ce message encourageant et pour votre confiance. ☺️
4/5
★★★★☆
Produit conforme à la description.
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Très beau chapeau.
Chloé C.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5/5
★★★★★
Personal attention to details of my order was fantastic and my hats arrived expertly packed. They were exactly as I thought they would be from the site. So very impressed. I will definitely order again with pleasure!
Kathryn G.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme, très belle qualité. Ravie de mon achat, je recommande
Sandra F.
Le
suite à un achat du 26/06/2021
5/5
★★★★★
Service tel tres aimable et efficace pour changement d de commande Envoi rapide et soigne
Ingrid R.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5/5
★★★★★
Juste parfait !!
Sandrine Inaudi I.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5/5
★★★★★
Tout est parfait ! Ne changez rien !
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 20/06/2021
5/5
★★★★★
Top chapeau
Marielle S.
Le
suite à un achat du 18/06/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide. Que du positif.
Kati B.
Le
suite à un achat du 15/06/2021
5/5
★★★★★
Très beau chapeau !!! Livraison rapide!!!
Jean-claude L.
Le
suite à un achat du 01/06/2021
5/5
★★★★★
Cadeau magnifique, équipe réactive et attentionnée, je recommande !
Déborah K.
Le
Réponse de
Chapellerievictor
Le
Merci de votre confiance !
5/5
★★★★★
Parfait livraison rapide et soignée .
Joelle P.
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5/5
★★★★★
A dire en plus: un contact humain inestimable
Alain G.
Le
Réponse de
Chapellerievictor
Le
Un grand merci pour votre message !!
5/5
★★★★★
Bien emballé et très rapide
Lulu B.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5/5
★★★★★
Très beau produit.
Veronique B.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5/5
★★★★★
Très joli chapeau commandé sur le site web de la Chapellerie Victor. Le chapeau correspond tout à fait à la description et est de très bonne qualité. Très bien emballé, la livraison a été très rapide !
Martine M.
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5/5
★★★★★
La personne que j'ai eu au téléphone a bien cerné mon besoin ,et ma bien conseillé ,suis ravi de mon achat Tout c'est bien bien déroulé au niveaux du transport ,et du délai
Angelo S.
Le
suite à un achat du 22/03/2021
4/5
★★★★☆
Livraison ultra rapide - Vu la taille unique : le chapeau est beaucoup trop grand pour moi : comment ajuster la taille ? Peut-etre ajouter un ruban ?
Marina G.
Le
Réponse de
Chapellerievictor
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire.
A l’intérieur de votre chapeau, vous avez un lien de serrage qui permet d’ajuster la taille.
En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
Nous vous remercions de votre commentaire.
A l’intérieur de votre chapeau, vous avez un lien de serrage qui permet d’ajuster la taille.
En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
5/5
★★★★★
Très bonne communication, satisfait du produit.
Christian S.
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5/5
★★★★★
Bien recu la casquette commandee dans de bonnes conditions. C;est un cadeau qui a beaucoup plu. Je garde les coordonnees pour d'autres commandes eventuelles.
Andrée G.
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5/5
★★★★★
Produit conforme, reçu rapidement. Je voulais une personnalisation sur un chapeau un peu complexe et j’ai eu affaire à de vrais chapelier !! Génial .Service client chaleureux et très professionnel . Je recommande fortement.
Rompre E.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5/5
★★★★★
J'ai même pas attendu !!!
Marcel P.
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Rosa Marie H.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5/5
★★★★★
Super service, contact direct et amical, et après de nombreux coups de fil chez différents grossistes pour trouver un modèle particulier, je l'ai enfin trouvé ici, vite expédié vite reçu. Je rendrai visite au magasin la prochaine fois que je suis dans la région.
Stephane G.
Le
suite à un achat du 08/09/2020
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat. Chapellerie vraiment très professionnelle. Envoi de la commande rapide et soigné.
Lefebvre A.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
5/5
★★★★★
Produit tout à fait conforme, envoi soigné et rapide. Merci beaucoup.
Armelle S.
Le
suite à un achat du 18/07/2020
5/5
★★★★★
Bien emballé et promptement livré malgré les conditions
Jacques B.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Diligence et qualité du service
Jean-loup D.
Le
suite à un achat du 09/02/2020