Français
★★★★★
basée sur 35893 avis publiés
Derniers avis clients
Satisfait et du service et du produit reçu qui était bien emballé et protégé.
Très bonne livraison.
Commande parfaite, livraison dans les délais, je recommande
Le chapeau de paille de style Panama est bon. Le chapeau en feutre est un désastre et je suis très déçu du produit que vous m'avez livré. L'étiquette à l'intérieur est effacée...un signe que ce chapeau est un retour qui a été utilisé ou est fabriqué en Chine et que vous avez effacé le fabricant, et l'extérieur est en polaire. signe qu'il a déjà été utilisé. La conclusion est que je regrette d'avoir commandé et payé un produit que je n'utiliserai pas, étant moche et de mauvaise qualité. JE NE RECOMMANDE PAS !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que le chapeau de paille de style Panama vous ait plu. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le chapeau en feutre n'a pas répondu à vos attentes.
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com
Afin de vérifier que Ce chapeau est bien en feutre .
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous examinerons la qualité de nos produits pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre expérience nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
Traclet Sébastien
Bonne qualité et service rapide
Bel article qui semble de quaité
Ok sauf sur ma vieille tablette
Beaucoup de choix chapeau de qualité et la taille correspond
Satisfait des produits de la livraison
Un grand choix d'articles de qualité. Une livraison rapide.
Site très simple
Bob livré en très bon état et rapidement. Bon rapport qualité/prix.
Parfait.
Très satisfaite du site, très clair.,photos conformes aux articles reçu, livraison rapide et coli très bien emballé, les chapeaux reçus, sont très beaux rapports qualités prix plus que très bonnes je recommande vivement Traclet
Correspond à ma demande
Parfait : du choix, rapport qualité prix, livraison rapide et bien emballé
Service impeccable: l’ombrelle était particulièrement bien emballée.
Juste bien car la casquette en 58 taille trop petit ..
Rapide, efficace, ce que demande le peuple
SUPER , je recommande a tous.
Génial comme d'habitude.
Tout c’est très bien passé et livraison rapide.
Livraison rapide colis bien emballé chapeau de très bonne qualité je recommande ce site
Correct mais la date de livraison n'a pas été respecté et de plus pas livrer a mon point relais
Qualité exceptionnelle, service exceptionnelle
Le chapeau a été livré très rapidement et conforme à ma commande
Je suis très content de mon achat. mon chapeau est arrivé rapidement et la qualité est exceptionnelle. je vais certainement commander plus auprès de cette entreprise.
Excellents produits, personnel de vente efficace et S.A.V aimable et compétent
Satisfait de mon chapeau en paille et ma casquette
Parfait
Very easy to use and product as described thank you
Le site est ok
Très belle casquette en lin. Merci beaucoup.
3 étoiles et pas 5 car si le chapeau est magnifique, il est arrivé après 3 semaines. Il devrait être spécifié sur le site que certains produits sont "en cours de réaprovisionnement " au moment de la commande et non pas après l'achat. Mis à part ce détail sur le délai, le chapeau est conforme, de bonne qualité et très beau.
Pas contante
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Merci de nous indiquer le soucis rencontré sur le chapeau afin de trouver une solution pour vous satisfaire au mieux.
Cordialement,
Traclet sebastien
Très bon site ; malheureusement beaucoup de chapeaux ne sont pas disponibles .
Conforme.
Livraison rapide et soignée.
Je suis amplement satisfait par ma commande. La qualité du chapeau est irréprochable et son confort est une vraie surprise
Pas vraiment content, je commande une casquette taille 55 , elle fait réellement 52. Après les avoir contactés, retour a mes frais(22euros pour une casquette de 20euros ), je demande en échange une autre de taille réelle 56 cm... elle fait 54... je vais pas le renvoyer une seconde fois. Poubelle et au suivant!
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Vos retours concernant les tailles de nos produits sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Nos casquettes avant l’envoie sont vérifier ; merci de nous envoyer une photo de la casquette avec votre endrometrique montrant la taille.
Si la taille n’est pas correct , nous vous envoyons gratuitement la casquette en taille 56 cm.
Mail contact@chapellerie-traclet.com
Cordialement,
Traclet Sébastien