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★★★★★
basée sur 35431 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Comme d'habitude, excellent !
Olivier P.
Le
suite à un achat du 01/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
La durée de livraison a été un peu longue mais la qualité de la casquette vaut l'attente.
Thomas D.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Thomas,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de la casquette a su répondre à vos attentes, malgré un délai de livraison supérieur à ce que nous souhaitions. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de la casquette a su répondre à vos attentes, malgré un délai de livraison supérieur à ce que nous souhaitions. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Chapeau conforme et bien conditionné, merci.
Bernard N.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chapeau est conforme à vos attentes et que son conditionnement vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chapeau est conforme à vos attentes et que son conditionnement vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Rien a dire de particulier, les 2 produits correspondent a ce que j'attendais au niveau qualité. Les délais de livraison ont été respecter.Merci.
Daniel D.
Le
suite à un achat du 28/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous attachons une grande importance au respect des délais de livraison pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous attachons une grande importance au respect des délais de livraison pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité à un prix correct. Livraison rapide.v
Philippe T.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service de livraison. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Lucien F.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Lucien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir des produits et services de qualité au sein de notre Chapellerie Traclet. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir des produits et services de qualité au sein de notre Chapellerie Traclet. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Très beau chapeau de marin. Le lettrage brodé est juste un peu décalé.
Leslie V.
Le
suite à un achat du 17/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Leslie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous aimiez votre chapeau de marin. Nous prenons note de votre remarque concernant le lettrage brodé et nous veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous aimiez votre chapeau de marin. Nous prenons note de votre remarque concernant le lettrage brodé et nous veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Produit conforme et expédition rapide, et emballage parfait
Dridi H.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Dridi. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que l'expédition ainsi que l'emballage vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".
5
/5
★★★★★
All good, thank you
Neil M.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Neil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
2
/5
★★☆☆☆
Les délais de livraison sont très longues
Mahamoud B.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Mahamoud,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et garantir à nos clients une expérience optimale. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et garantir à nos clients une expérience optimale. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
5
/5
★★★★★
Parfait
Paul-jacques D.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Paul-Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Parfait
Denis P.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Denis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
3
/5
★★★☆☆
Satisfait du produit mais délais de livraison excessivement long sans information l'expliquant
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Madame Evelyne, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit, mais nous sommes également désolés pour le délai de livraison et le manque d'information à ce sujet. Soyez assurée que nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service.
5
/5
★★★★★
Commande assez rapidement reçue. Article qui semble de qualité et homologué pour protéger le visage du soleil suite à un problème de Kératose actinique. C’est rassurant d’avoir des articles qui semblent de qualité.
Gérard F.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Gérard,
Un grand merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que notre produit répond à vos attentes en matière de qualité et de protection. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Un grand merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que notre produit répond à vos attentes en matière de qualité et de protection. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Parfait
Jeanne-marie P.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Jeanne-Marie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Chapellerie Traclet !
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Chapellerie Traclet !
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
1
/5
★☆☆☆☆
I had to return TWO defective hats. Now I am still waiting for a refund! Please refund immediately.
Alan E.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Alan,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec nos chapeaux. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous avons vérifier les tailles mais les chapeaux commandés en taille 59 cm font bien 59 cm et nous avons déjà un client en boutique sur le modèle forme traveller qui nous l'a acheté suite a votre retour ce jour en taille 59 cm et celui ci lui convient parfaitement.
Qu'elle problème avez vous rencontré?
Nous avons bien pris en compte votre demande de remboursement et notre équipe fait tout son possible pour traiter cela dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec nos chapeaux. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous avons vérifier les tailles mais les chapeaux commandés en taille 59 cm font bien 59 cm et nous avons déjà un client en boutique sur le modèle forme traveller qui nous l'a acheté suite a votre retour ce jour en taille 59 cm et celui ci lui convient parfaitement.
Qu'elle problème avez vous rencontré?
Nous avons bien pris en compte votre demande de remboursement et notre équipe fait tout son possible pour traiter cela dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
..
David L.
Le
suite à un achat du 22/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour David,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
4
/5
★★★★☆
Moins épais que mon ancien
Frederic L.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre site, même si nous prenons en compte votre remarque sur l'épaisseur de notre produit. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils pour un autre modèle.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre site, même si nous prenons en compte votre remarque sur l'épaisseur de notre produit. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils pour un autre modèle.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
👍😀
Daniel G.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils sur nos produits.
Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils sur nos produits.
Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
2
/5
★★☆☆☆
Le délai de livraison n’a pas été respecté. Je n’ai eu aucune information du commerçant pour m’informer ou me rassurer. Pourtant le produit me plaît….
Gilles C.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été respecté. Nous comprenons l'importance d'une communication proactive et ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir.
Justement afin d'améliorer l'infirmation merci de nous dire en plus des solutions mises en place qui sont :
Mise en rouge du délais de livraison au lieu du vert sur la fiche produit .
Ensuite délais indiqué dans le récapitulatif de commande .
Enfin, un mail et envoyé lors de la commande indiqué un réapprovisionnement.
Nous serions revis de metre en place d'autres solutions pour améliorer cela.
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été respecté. Nous comprenons l'importance d'une communication proactive et ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir.
Justement afin d'améliorer l'infirmation merci de nous dire en plus des solutions mises en place qui sont :
Mise en rouge du délais de livraison au lieu du vert sur la fiche produit .
Ensuite délais indiqué dans le récapitulatif de commande .
Enfin, un mail et envoyé lors de la commande indiqué un réapprovisionnement.
Nous serions revis de metre en place d'autres solutions pour améliorer cela.
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Un peu délais car ma taille n’était plus en stock mais ça valait le coup d’attendre ! Juste parfait
Dylan D.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Dylan,
Merci beaucoup pour votre avis et votre compréhension concernant le délai de traitement de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre chapeau ! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Merci beaucoup pour votre avis et votre compréhension concernant le délai de traitement de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre chapeau ! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Toujours de beaux chapeaux et envoi rapide. Merci
Didier D.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Didier, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos chapeaux vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Article correspondant à la photo et à la description. Par contre, livraison très longue. Chapeau commandé mi décembre, livré début mars
Marie Francoise D.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Marie Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes. Nous nous excusons pour le délai de livraison et comprenons votre frustration. Nous travaillons constamment à optimiser cette partie de notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes. Nous nous excusons pour le délai de livraison et comprenons votre frustration. Nous travaillons constamment à optimiser cette partie de notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Bonne qualité . Produit correspondant parfaitement à la description. Reçu très rapidement. Parfait.
Martine J.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Martine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et la rapidité de la livraison ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et la rapidité de la livraison ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, chapeau d'excellente qualité. Parfait
Laurent J.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre chapeau et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre chapeau et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Easy cross border transaction
Ronald M.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Ronald. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la transaction facile, et cela reflète notre engagement à offrir une expérience client de qualité, même à l'international. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous aider.
5
/5
★★★★★
Bonjour, J'ai bien reçu mon colis et je suis contente de ma commande.
Cathicia R.
Le
suite à un achat du 13/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Cathicia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Tres beau chapeau. Merci
Daniel U.
Le
suite à un achat du 19/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre chapeau vous plaise et espérons qu'il vous accompagnera avec style. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou produits.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre chapeau vous plaise et espérons qu'il vous accompagnera avec style. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou produits.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Délais delivraison extrèmement longs, plus e 4 semaines!
Raymond M.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Raymond,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Nous tenons également à nous excuser pour les délais de livraison qui ont pu causer des désagréments. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir une expérience optimale à nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à progresser.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Nous tenons également à nous excuser pour les délais de livraison qui ont pu causer des désagréments. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir une expérience optimale à nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à progresser.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
4
/5
★★★★☆
Une étoile de retirée pour le délai d'obtention et la livraison (février) , même si j'ai compris vos difficultés, mais il s'agissait d'un cadeau prévu pour Noël. la qualité du produit est par contre irréprochable
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Ludovic, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous sommes ravis que la qualité de notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons continuer à travailler sur nos délais afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite à la fois des produits commandés (un chapeau et une visière) le chapeau notamment est très beau et du conditionnement du colis (parfait).
Josiane P.
Le
suite à un achat du 22/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Josiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats, en particulier de la beauté de votre chapeau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons toujours à ce que chaque colis soit soigneusement préparé. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats, en particulier de la beauté de votre chapeau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons toujours à ce que chaque colis soit soigneusement préparé. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Boutique en ligne a l écoute de ses clients , aussi bien mail , que par téléphone . dialogue , rapidité pour expédier , livraison rapide et nickel . boutique hyper serieuse .
Tanguy G.
Le
suite à un achat du 19/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Tanguy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et la rapidité de notre service. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Chapellerie Traclet.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et la rapidité de notre service. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Chapellerie Traclet.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
1
/5
★☆☆☆☆
Plus de 4 mois à attendre sans nouvelles si on demande pas! Bonne qualité, mauvais service
V V.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Cependant, nous regrettons sincèrement le délai d'attente que vous avez rencontré et l'absence de communication à ce sujet. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Cependant, nous regrettons sincèrement le délai d'attente que vous avez rencontré et l'absence de communication à ce sujet. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
5/5
Nathalie E.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines envies de chapellerie.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines envies de chapellerie.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
Confortables, agréables à porter, livraison rapide
Marianne F.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Marianne,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chapeaux confortables et agréables à porter, et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet.
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chapeaux confortables et agréables à porter, et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.
Gaillard C.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Monsieur Gaillard. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait!
Cindy L.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Cindy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la Chapellerie Traclet a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la Chapellerie Traclet a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
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L'équipe de la Chapellerie Traclet
5
/5
★★★★★
L'article reçu correspond bien l'image du site. Pas de déception et avis très positif.
Noelle R.
Le
suite à un achat du 21/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Noelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article reçu correspondait à vos attentes et à l'image présentée sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article reçu correspondait à vos attentes et à l'image présentée sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
5
/5
★★★★★
Bon produit fidèle à mes attentes merci
René B.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour René,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
1
/5
★☆☆☆☆
La taille ce de modèle taille une taille en dessous des tailles standards européennes. Cela n'est pas mentionné dans le descriptif du produit.
Patrick S.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre modèle ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la clarté de nos descriptions pour éviter toute confusion à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre modèle ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la clarté de nos descriptions pour éviter toute confusion à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet