9.4/10
★★★★★
basée sur 34963 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Denis P.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5 /5
★★★★★

Vendeur sérieux, livraison rapide en Belgique.

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Gilles B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

Je recommande. Personnes réactives et à l'écoute.

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Muriel C.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5 /5
★★★★★

Le site est bien construit. Pas de problème

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François L.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5 /5
★★★★★

Magnifique casquette. Très satisfait.

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Patrice J.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ce produit ainsi que la qualité

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Michel C.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Andre M.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
2 /5
★★☆☆☆

Le chapeau semble de belle qualité, mais ma déception n'est pas là. Je fais 61cm de tour de tête,mais j'ai lu dans vos commentaires que le chapeau taillait petit. J'ai pris la peine d'appeler votre entreprise et votre commercial m'a encouragé à prendre la taille au dessus... C'est ce que j'ai fait , or le chapeau arrivé très rapidement,je m'aperçois qu'il est trop grand d'une taille au moins.j'appelle à nouveau et on me confirme que si je peux passer un doigt entre le chapeau et ma tête c'est une taille de trop , je m'apprête donc à vous retourner l'article, sauf que les frais de retour sont à ma charge ,alors que vous êtes à l'origine de l'erreur... Ce n'est pas très commercial de votre part...je n'ai pas le choix mais si vous ne faites pas un geste ,je ne reviendrai plus chez vous et vous ferai la publicité qui convient. Bien à vous. Je n'ai pas

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Bruno S.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour
Tout d’abord merci pour votre commentaire même si j’aurai apprécié que vous me le disiez directement. Lors de notre entretien téléphonique ce qui aurait été grandement apprécié et surtout plus courtois.
Si je vous ai conseillé cette taille c’est qu’à partir de l’information donnée je sais que ce chapeau taille petit et que l’on conseil dans notre chapellerie depuis 1880 de prendre une taille au dessus.
Si la taille communique lors de notre premier entretien téléphonique n’est pas conforme à ce que nous nous avons en réel , il peut y avoir une erreurs.
Afin d’éviter tout problème , merci de nous l’indiquer lors de votre retour et nous vous offrirons une brosse a chapeau d’une valeur de 10 euros.
Restant à votre disposition sur le sujet des tailles de chapeau qui me tiens à cœur de résoudre.
Bien cordialement
Traclet Sébastien
5 /5
★★★★★

Super chapeau haut de forme, de belle qualité et tout à fait conforme à la photo et à nos attentes. Merci beaucoup

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Morgane M.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5 /5
★★★★★

Bon site très achalandé qui peut satisfaire beaucoup de clients le produit que j'ai acheté et de très bonne qualité

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
2 /5
★★☆☆☆

Pour chaque produit il y a une seule photo. J’ai commandé une chapeau qui ne m’aller pas de tout et donc je voulais le retourner. Pas possible de faire depuis mon téléphone. Pas possible de télécharger la bonne de retour. Il m’à coûte 8.64 euros pour renvoyé par Colissimo et donc je n'ai pas de chapeau et ça m'a coûté 8’65 euros. Pas de tout satisfait

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Anthony W.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour
Oui nous avons pas à chaque fois plusieurs photos sur chaque produit .
Avec plus de 20000 références nous avons pas à chaque fois plusieurs photos mais nous avons un maximum d’information sur la fiche produit.
Enfin, si vous avez besoin d’autres photos nous pouvons le faire suite à votre demande sans soucis.
Il suffit simplement de nous envoyer un mail ou de nous appeller.
Enfin , pour faire un retour , vous pouvez simplement utiliser la fiche joint au colis en nous indiquant ce que vous souhaitez afin de nous indiquer ce que vous souhaitez .
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
5 /5
★★★★★

Site facile

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Christelle D.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
5 /5
★★★★★

Le produit correspond à l'image et l'emballage du transport est efficace; aussi neuf à l'arrivée qu'au départ

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Yannis Simon L.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
5 /5
★★★★★

Reçu en temps et heure

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Marie-christine B.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
5 /5
★★★★★

100 % satisfait de cet achat et du vendeur.

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Arnaud F.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
5 /5
★★★★★

Super rien à dire expédition ultra rapide produit conforme à ma commande et produit de très grande qualité j'avais dans les années 2000 acheté un chapeau melon que je possède toujours bien sur

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Pascal P.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Bernard B.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
5 /5
★★★★★

Rapide. L’article est exactement ce à quoi on s’attendait

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Christine G.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
4 /5
★★★★☆

Entre la décision d'achat et la livraison, les étapes du processus sont plutôt assez rapides. Pas très couvre-chefs de prime abord, les articles sélectionnés à partir de leur photo et description se sont avérés conformes à l'idée préalable. Enfin, après un comparatif avec d'autres fournisseurs, il s'avère que les modèles proposés sont difficiles à trouver ailleurs (la surprise résulte surtout de la qualité des matières au toucher - effet qui ne peut se transmettre via une photo). En conclusion, au-delà de la surprise, le fait d'avoir sauté le pas pour des casquettes et chapeaux est très satisfaisant et concluant (même si le froid hivernal actuellement y a un peu aidé et contribué mais pas trop en fin de compte).

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Henri Camille T.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
4 /5
★★★★☆

Vraiment bravo pour la rapidité livraison

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Tschoupy Modja M.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
3 /5
★★★☆☆

J'ai reçu un article qui n'était pas le bon produit pour une première commande je suis déçu j'ai donc demandé un remboursement

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Frédéric T.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
5 /5
★★★★★

Qualité française au rdv

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Patrice H.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas trouvé taille 61 dans le bob de couleur ue je souhaitais

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Christian P.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
5 /5
★★★★★

Excellent

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Cécile J.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Henri L.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
5 /5
★★★★★

Très jolie site internet avec beaucoup de beau produit et un choix innombrables de tout ce qui est chapellerie (chapeau casquette bonnet etc etc...). La possibilité de faire un message au moment de la commande est top, la réponse a été très rapide. L'envoie et le produit très soigné. La livraison super rapide. Je recommande la boutique Traclet pour vos achats et de plus elle se trouve en France. Merci à vous

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Xavier H.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

En tout point conforme à mes attentes. Merci!

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Stephane L.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5 /5
★★★★★

Très facile de trouver les articles désirés. Énormément de choix pour tous les budgets.

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Muriel Q.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Site qui propose énormément de choix, modèles variés et à tous les prix,envoi très rapide, emballage soigné,je recommande !

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Roxane B.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Cinq étoiles ? Comme celles d'un palace ? Elle sont totalement méritées. Tout d'abord pour la grande qualité des produits reçus qui correspondent parfaitement à la description qui en est faite sur le site. Ensuite pour le soin extrême apporté à l'emballage. Tout a été conçu, par exemple pour un chapeau, afin qu'il arrive en parfait état, même si le colis tombait sur des livreurs un peu trop pressés. Également pour le respect des délais annoncés lors de la commande et, enfin, pour la disponibilité des personnes que l'on peut avoir en ligne. Très franchement, c'est une super boutique en ligne qui donne l'impression d'avoir fait son achat au coin de la rue. Il faudrait qu'ils donnent la recette à d'autres...

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Jean-françois A.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★

Le site est très bien, le choix est grand.

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Simon G.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait en tous points. Beaucoup de choix sur le site, rapidité de la commande et de la livraison.

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Patrick W.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
4 /5
★★★★☆

Bon produit, même si ne correspond pas exactement à l'image sur le site

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Lucio R.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien fait

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Danielle C.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
5 /5
★★★★★

Tout est parfait site livraison.Le produit repond à mon attente.Excellent travail.

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Fabienne V.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Trés bon accueil , fourniture et livraison impeccables , merci à TRACLET

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
5 /5
★★★★★

Excellent ! Casquette de belle qualité pour un très bon prix !

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Marie I.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait merci envoie très rapide , très bon site

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Ginette D.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5 /5
★★★★★

Super site

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Annick S.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site,simple et complet.

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Bruno G.
Le
suite à un achat du 24/01/2025