9.4/10
★★★★★
basée sur 35431 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Bonjour, Malgré que délai de production pourrait se prolonger légèrement au-delà de ce prévu, le produit reçu est d’une qualité exceptionnelle et j'en suis très satisfait. Cordialement, M. De AZCARATE

User icon
Miguel D.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour M. De Azcarate,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre produit. Nous tenons également à nous excuser pour le léger retard dans le délai de production et apprécions votre compréhension. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
4 /5
★★★★☆

Rad renvoi et remboursement fait

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Joel Q.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Joël,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de renvoi et de remboursement s'est bien déroulé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et bien emballé, l'article est très satisfaisant, conforme à la présentation

User icon
Monique V.
Le
suite à un achat du 13/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Monique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide et que l'article vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
5 /5
★★★★★

Fersgfregreger

User icon
Charles L.
Le
suite à un achat du 13/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Charles,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre retour, même s'il semble un peu mystérieux ! Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons que votre expérience avec la Chapellerie Traclet a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
1 /5
★☆☆☆☆

Produit de bonne facture conforme a la commande il est Cependant navrant que le service après vente soit aussi désagréable

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Anne O.
Le
suite à un achat du 28/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Anne,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit vous satisfasse. Nous tenons à nous excuser pour l'expérience décevante que vous avez rencontrée avec notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons veiller à améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Article livré dans les délais et conforme à la description.

User icon
Hassan A.
Le
suite à un achat du 13/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Hassan. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Chapellerie Traclet" a été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de délais de livraison que de conformité de l'article. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
5 /5
★★★★★

Très bel accueil téléphonique

User icon
Pauline D.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Pauline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. C'est un plaisir pour notre équipe de vous offrir un accueil chaleureux, que ce soit au téléphone ou en boutique. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’exceller. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Très bon produit bonne qualité prix raisonable

User icon
William R.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour William,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de leur rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Excellent chapeau made in France !! Continuer comme ça !!!!

User icon
Vincent Robert Alphonse Jean L.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Vincent Robert Alphonse Jean,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre chapeau made in France. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller dans la qualité de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Geroges L.
Le
suite à un achat du 12/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Georges,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" vous ait satisfait. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

À bientôt,
L’équipe de Chapellerie Traclet.
5 /5
★★★★★

Excellent magasin. Produits de qualité à des prix abordables. Service client aimable, compréhensif et compétent. Expédition rapide. J'y retournerai certainement.

User icon
Nadir B.
Le
suite à un achat du 12/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Nadir. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et restons à votre disposition pour toute demande future.
5 /5
★★★★★

Bien reçu en temps et en heure. Conforme à ce que j'espérai recevoir

User icon
Jean-marc A.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Jean-Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".

Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet.
5 /5
★★★★★

Très contente merci

User icon
Raymonde M.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Raymonde,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Un choix incroyable et un service parfait

User icon
Maurice M.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Maurice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt chez Chapellerie Traclet.

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet.
5 /5
★★★★★

Satisfait de la qualité du chapeau

User icon
Daniel A.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Monsieur Daniel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre chapeau et espérons vous revoir prochainement sur notre site "Chapellerie Traclet". Votre satisfaction est notre priorité.
5 /5
★★★★★

Exactement ce que j'attendais. Tour de tête conforme, livraison rapide et soignée.

User icon
Rodolphe M.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Rodolphe,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le tour de tête soit conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité ainsi que le soin apporté à la livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande !

User icon
Carine T.
Le
suite à un achat du 26/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Carine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la livraison et de l'emballage de votre commande. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site "Chapellerie Traclet".

Cordialement,
L'équipe Traclet
3 /5
★★★☆☆

Dommage qu'il est finitions laisse à désirer au niveau du ruban qui entoure le chapeau qui s'effiloche Dommage qu'on ne puisse pas vous envoyer une photo

User icon
Véronique G.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Véronique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes désolés d'apprendre que les finitions de votre chapeau ne sont pas à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement par email pour discuter de votre expérience et envisager une solution.
5 /5
★★★★★

Simple , pratique ,bravo

User icon
André J.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher André,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos encouragements ! Nous nous efforçons de rendre l'expérience de nos clients simple et agréable, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site "Chapellerie Traclet".
5 /5
★★★★★

Le chapeau choisit pour mon mari a été très apprécié pour sa qualité et son look. La livraison a bien eu lieu dans les délais. Je recommande la chapellerie Traclet !

User icon
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le chapeau a plu à votre mari et que la livraison s'est bien déroulée. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
4 /5
★★★★☆

Bonne qualité de fabrication . On aurait aimé une matière plus épaisse dans la qualité denim.

User icon
Jean M.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Nous vous remercions, Monsieur Jean, pour votre retour positif sur la qualité de fabrication de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'épaisseur du denim et nous l'évaluons pour nos futures collections. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
3 /5
★★★☆☆

Il est regrettable qu'il n'y ait pas de fixations prévues pour résister au vent.

User icon
Freddy Lay L.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Freddy,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas pleinement répondu à vos attentes concernant les fixations. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
4 /5
★★★★☆

Mon avis est un peu mitigé, je m'attendais à ce que le tissu ait un peu plus de tenue, cependant il remplira sa fonction et me protègera du soleil.

User icon
Antoine M.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Antoine, nous vous remercions pour votre avis et vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à sa fonction de protection solaire, et nous prenons en compte votre suggestion concernant la tenue du tissu pour améliorer nos futurs modèles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous restons à votre disposition.
5 /5
★★★★★

Conversation téléphonique avant commande par internet très agréable et claire en conseils et explications. colis et chapeau parfait à réception. Depuis nous avons commandé 10 canotiers de plus pour notre groupe

User icon
Ginette T.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Ginette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été agréable. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et que vos canotiers ont pleinement satisfait vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons toujours à votre écoute pour vous offrir le meilleur service.

Bien cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Avec la réception de cette deuxième commande, la satisfaction est confirmée comme la première en raison de la qualité des produits au toucher confirmant ainsi la fiche descriptive de chaque article respectivement.

User icon
Henri Camille T.
Le
suite à un achat du 03/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Henri Camille,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la confiance que vous accordez à notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits a répondu à vos attentes, tant lors de votre première commande que de la deuxième. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Très bien. Réactifs et à l'écoute

User icon
Guy P.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Guy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Chapellerie Traclet.

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Très bien mais attention je trouve que ce chapeau taille petit .

User icon
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Isabelle,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille des chapeaux et nous veillerons à communiquer cela à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
4 /5
★★★★☆

J'aurais aimé être livré à domicile. Sinon je suis satisfait.

User icon
Hervé M.
Le
suite à un achat du 07/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Monsieur Hervé, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre site "Chapellerie Traclet". Nous prenons note de votre suggestion concernant la livraison à domicile et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
5 /5
★★★★★

Bon produit

User icon
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question. À très bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Parfait, très content,de la qualité, rapidité dans la livraison. Au top.

User icon
Dominique L.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !

Bien cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Bel article de qualité Envoi rapide et soigné Je recommande

User icon
Cecile M.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Cécile,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre article vous ait satisfaite et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Mickael C.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Mickael,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre chapellerie.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Satisfait du délai respecté et de l'état du colis.

User icon
Maurice D.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Maurice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du délai de livraison et de l'état de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Parfait. Conforme à la photo et à la description. Très bonne qualité.

User icon
Corinne L.
Le
suite à un achat du 07/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que le produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Très contente de mon expérience, commande arrivée rapidement et canotiers très jolis.

User icon
Emeline F.
Le
suite à un achat du 04/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Emeline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos canotiers. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Traclet propose toujours des articles de très bonne qualité et de belle finition

User icon
Philippe D.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et la finition de nos articles, car cela reflète notre engagement envers l'excellence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site "Chapellerie Traclet".
5 /5
★★★★★

Sérieux

User icon
Jean-vincent D.
Le
suite à un achat du 07/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Jean-Vincent,

Un grand merci pour votre avis positif et votre confiance envers la Chapellerie Traclet. Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux vous a satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Bonjour, Mon message de livraison a été suivi à la lettre, sécurisant et garantissant la livraison au point relais de la Poste à l'adresse indiquée. Je vous en remercie. Je n'aime pas trop qu'on me bombarde de newsletter ; j'ai conservé vos coordonnées ; s'il y a un produit qui m'intéresse, je passerais commande en temps et lieu ; d'ailleurs, je vais bientôt passé une autre commande . Jusque-là. Cordialement. ARKistnah.

User icon
Arvind Rao K.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Monsieur Rao,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre livraison. Nous comprenons tout à fait votre préférence concernant les newsletters et nous respectons votre choix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochaine commande, nous serons enchantés de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
1 /5
★☆☆☆☆

Jamais reçu cette commande

User icon
Catherine F.
Le
suite à un achat du 06/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Catherine,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous venons de faire une reclamation auprès de colissimo afin de voir ou se trouve le colis.
Si nous ne pouvons pas vous les livrer, nous vous les rembourserons car nous vous avions envoyé la dernière paire.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Parfait en tout point

User icon
Nadine R.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Nadine,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur serv