9.4/10
★★★★★
basée sur 34945 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Impeccable !

User icon
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Jean-Luc,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Produit de belle qualité et fidèle à ce qui est annoncé. Ravi de mon achat.

User icon
Julien B.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Julien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note maximale que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre achat et que celui-ci correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre chapellerie.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Gants très jolis, très satisfaite

User icon
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 10/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Sabrina,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos gants très jolis et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Envie rapide, béret de très belle qualité. Je recommande

User icon
Magalie B.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Magalie,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre béret et de la rapidité de notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Produit conforme à sa description et bon rapport qualité prix

User icon
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 31/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Arnaud,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles sur notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous appréciez le rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences d'achat.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
4 /5
★★★★☆

J'ai commandé un chapeau qui était en rupture de stock et je n'ai pas eu d'infos à ce sujet ... Les trois semaines après je l'ai reçu...autrement tout le reste était top... Le chapeau est de belle qualité

User icon
Elisabeth D.
Le
suite à un achat du 26/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Elisabeth,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5 ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informée de la rupture de stock de votre chapeau. Nous restons à l'écoute pour améliorer notre communication. Nous sommes ravis que la qualité du chapeau vous satisfasse et espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et très bon service en cas de retour pour un problème de taille.

User icon
Bertrand D.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Bertrand,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et d'un service efficace pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Bien cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
4 /5
★★★★☆

Le chapeau était conforme à mes attentes, mais le délai de livraison m’a vraiment déçue.

User icon
Elza S.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Elza,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le chapeau a répondu à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et vos commentaires nous sont précieux. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
2 /5
★★☆☆☆

Je trouve que Traclet force un peu la main : on ne m'a proposé un échange, mais un avoir. Les frais de retour quand on fait un échange c'est peut-être abuser un peu. Tout le monde sait que dans la mode on ne trouve pas "chaussure à son pied" du premier coup. Suite à l'acceptation de mon retour, plus aucune nouvelle : reçu ? pas reçu ? De même pas d'information sur ma nouvelle commande qui apparemment avait pris du retard. Ça été très long... sans nouvelles ! Par contre, pas déçu sur la commande de remplacement (mais je connaissais la marque)

User icon
Jean-françois L.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Jean-François,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus d'échange ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande de remplacement et restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Si Toulon trouve encore des accessoires pour les porteurs de chapeau. Cela devient rare merci d'exister

User icon
Michel A.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre soutien à notre chapellerie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez nous une sélection d'accessoires pour les porteurs de chapeau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Très bel article

User icon
Magali D.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Magali,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre article vous plaise. Au plaisir de vous retrouver sur notre site bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

C'est mon 2eme achat et j'en suis très heureuse !!! n'hésitez pas, la qualité est exceptionnelle et dans la rue je suis très remarquée de ce bonnet écharpe très original !!!

User icon
Denise M.
Le
suite à un achat du 26/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Denise,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et pour votre fidélité envers la Chapellerie Traclet ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre deuxième achat et que notre bonnet écharpe attire autant l’attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide, parfait ; juste deux choses : ce béret pourrait être plus soigneusement emballé (emballage rigide) et surtout enlever le prix sur l'étiquette ceci étant un cadeau heureusement que je m'en suis aperçue

User icon
Evelyne C.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Evelyne, nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'emballage et l'étiquette des prix afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison rapide et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite de mes achats chez ce marchand. Qualité, choix, emballage et expédition. Dommage qu'il n'y ait pas une boutique à PARIS cat j'achèterai plus.

User icon
Patricia H.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Patricia, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers la Chapellerie Traclet. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos services vous satisfassent. Nous prenons note de votre suggestion concernant une éventuelle boutique à Paris et ne manquerons pas de l'étudier pour le futur.
5 /5
★★★★★

Tres beau

User icon
Jean Paul B.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Jean Paul,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos chapeaux aient su vous séduire. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Le produit commandé est conforme à ce que je souhaitais. Il est de très bonne qualité et confectionne a la main

User icon
David C.
Le
suite à un achat du 27/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour David,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé répond parfaitement à vos attentes et que vous appréciez la qualité de notre confection artisanale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Très beau chapeau

User icon
Dominique R.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos compliments sur nos chapeaux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! N'hésitez pas à revenir nous voir.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bien protégé, dommage pas de joli boîte car c'est pour un cadeau... Pas encore offert....donc l'avis du destinataire pas encore reçu : )

User icon
Fabienne F.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Fabienne,

Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre commande était bien protégée. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage pour les cadeaux. En espérant que le destinataire appréciera le chapeau ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Impec

User icon
Henri C.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Henri,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". Votre soutien nous motive à continuer d’améliorer nos services.

À bientôt,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Very good!!!

User icon
Christian H.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Christian, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site "Chapellerie Traclet". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide colis en bon état bonnet correspondant à la description contente de mon achat.

User icon
Danielle H.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Chère Danielle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre précieux avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la livraison, ainsi que le bonnet, aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet.
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande, délai respectés, je recommande.

User icon
Emilien L.
Le
suite à un achat du 20/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Emilien,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que le délai ait été respecté. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet.
5 /5
★★★★★

Je voudrais vous dire de tenir informé vos clients dès que un produit est en rupture.

User icon
Gerard C.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Gérard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5/5 et pour votre suggestion pertinente. Nous comprenons l'importance de tenir nos clients informés concernant la disponibilité des produits. Soyez assuré que nous prenons votre retour en considération afin d'améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres idées ou remarques.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Excellent.

User icon
Frederic B.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre avis concernant notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Envois rapide et soigné, sav nikel ! Je recommande .

User icon
John G.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour John,

Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos envois et la qualité de notre service après-vente. Vos recommandations nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet.
5 /5
★★★★★

Génial

User icon
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Gilbert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Chapellerie Traclet" à votre goût. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Dylane S.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Dylane,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d’offrir le meilleur.

À bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L’équipe Traclet
2 /5
★★☆☆☆

La description du bonnet était fausse sur le site Traclet. On m'a proposé un échange avec un bonnet assez différent, j'ai fait une contre-proposition restée sans réponse de Traclet malgré 2 relances. Je ne commanderai plus sur ce site.

User icon
Christine B.
Le
suite à un achat du 04/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Christine,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la description de votre bonnet n’a pas répondu à vos attentes et que notre communication n’a pas été à la hauteur. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
2 /5
★★☆☆☆

Après avoir téléphoné pour renseignements pour la taille,le béret trop juste à la tête......

User icon
Alain D.
Le
suite à un achat du 31/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Alain,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du béret ne vous convient pas. Chez Chapellerie Traclet, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous engageons à vous apporter l'assistance nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger votre article. Votre confort est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Je suis entièrement satisfaite du produit livré dans de bonne conditions. Tout est parfait. Merci

User icon
Jacqueline D.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Madame Jacqueline, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre commande et que le produit a été livré dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Produit conforme, livraison très rapide.

User icon
Daniel C.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Daniel,

Merci beauco
5 /5
★★★★★

TOUT OK

User icon
Etienne M.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Etienne,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site. N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats.

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
1 /5
★☆☆☆☆

Satisfait de ma commande.

User icon
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec la Chapellerie Traclet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à nous améliorer.
Notre mail est contac@chapellerie-traclet.com

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Jérôme C.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Cher Jérôme,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" vous ait satisfait. Votre appréciation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité à notre clientèle. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !
4 /5
★★★★☆

Qualité élégance ... 😉

User icon
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 27/12/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Emmanuel,

Merci pour votre avis et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et l'élégance de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Bien à vous,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Maitre G.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux de 5/5 concernant la Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en chapellerie.
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu la bonne couleur de chapeau, contact difficile, communication peu, voire inefficace, mail sans réponse

User icon
Gérard B.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Gérard,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne couleur de chapeau et que la communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Thiebaut D.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour Thiebaut,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Chapellerie Traclet ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
5 /5
★★★★★

Casquette au top .

User icon
Kevin J.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat, livraison rapide et produit parfaitement emballé.

User icon
Norbert F.
Le
suite à un achat du 06/01/2026