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basée sur 34963 avis publiés
Derniers avis clients
Bon service, bons articles
Je suis très satisfaite de l'article que j'ai acheté et de la prestation pour l'envoi du colis. merci.
Parfois quelques difficultés à retrouver le produit déjà vu les jours précédents.
Produit et livraison conforme à la commande
Site bien conçu, facile à naviguer
Tout est parfait, merci !
Je vous ai déjà donné mon avis sur votre livraison sur votre messagerie .
Pour faire suite à votre message, nous avons mis un peu de temps car nous avons demandé des informations auprès de la poste.
Qui nous indique avoir livré le colis avec signature. C'est pourquoi, nous vous avons demandé des photos afin de pouvoir faire les démarches auprès de la poste.
Si toutefois , vous n'avez pas de photos, merci de nous envoyer une attestation sur l'honneur pour essayer d'avoir indemnisation et de pouvoir vous renvoyer un chapeau en bonne état.
Cordialement
Traclet
Très beau site
C est ma première commande je ne pense pas renouveler l aventure vu la qualité des articles
Nous avons bien prise en compte votre remarque.
Qu'elle est le soucis rencontré sur le beret , c'est un beret conçu et fabriqué en France.
Comme le montre la photo, le blanc n'est pas blanc comme un lin blanc mais bien comme en visualisation sur le site.
Merci de nous indiquer les soucis rencontré.
Cordialement
Traclet
Parfait , livraison rapide
Excellent site et transaction parfaite
Le chapeau que j'ai acheté dans votre magasin est très beau, prix raisonnable et grande qualité. Merci et merci
Navigation sur le site très aisée. Livraison en un temps record. Très sérieux. Il s'agit de ma première commande et je suis totalement satisfaite. Je recommande vivement.
Votre proposition de notice est un solution que nous allons étudier.
Nous avons cependant un livre blanc sur les chapeaux; voici le lien sur notre site
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/content/14-comment-conserver-son-chapeau
Cordialement
Traclet
Très fonctionnel. Simple.
Très bien
Il manque juste une photo avec le chapeau sur une personne pour se faire un avis encore plus juste sur le produit
Super
Excellente expérience - à part, pour une faible part, la navigation en ligne (retours pas toujours vers la page souhaitée, manip pas évidente pour obtenir l'onglet comparer). Sinon maison très sérieuse, produits de qualité.
Client trtes satisfait . Rachetera type Gamblino noir
Grand choix , site fiable
Excellent produit,trés satisfait, merci.
Je regrette que l'on ne connaisse pas les délais de livraison au moment de la commande et que l'on ne reçoive pas de réponse aux messages.
Merci pour votre message.
Les délais de livraison sont pourtant indiqué à la fois sur la fiche produit lors du choix de la taille mais aussi sur le récapitulatif de la commande.
Enfin, un mail est envoyé lors qu'un produit demande un délais.
Sinon, lors de l'envoie du mail du 19 aout, un mail vous a été envoyé pour vous indiqué qu'il partait dans la semaine.
Cordialement
Traclet
Trés serviables
Ce chapeau protégera efficacement mon angiome à la nuque du soleil
Satisfait à tous points de vue
Livraison rapide, articles conformes Parfait
Rapide et efficace
Service rapide.
Articles de qualité. Envoie rapide et soigné.
La navigation est facile, présentation claire, beaucoup de choix
Livraison Très rapide produit conforme à la commande
Comme pour ma première commande , j’ai été très satisfaite du produit reçu et de l’emballage qui le contenait. Le seul petit bémol a concerné la livraison : la réception en point relais est bien plus efficace que le colissimo. Pour ma première commande , le délai de livraison a été à peine d’une journée alors que le colissimo a été de plusieurs jours!
PARFAIT !.. MERCI
Rapide et bien fait! Le descriptif correspond à ce qui est reçu!
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Parfait
SITE AGREABLE . LIVRAISON RAPDE .
Beaucoup de choix sur le site, reçu dans les délais annoncés. Produit conforme à mes attentes, bonne qualité.
Site bien organisé