9.4/10
★★★★★
basée sur 35431 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout va bien

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Guy G.
Le
suite à un achat du 15/08/2025
4 /5
★★★★☆

Commande,livraison,tout est parfait.

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André V.
Le
suite à un achat du 15/08/2025
5 /5
★★★★★

Je connais déjà votre site. Il est très intéressant à parcourir. Le produit est au top. La ´livraison est très rapide

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Denis G.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Je ne pense pas c'est tres bon qualite. Et, le commande n'ai pas envoye pour presque 3 semaines.

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Susan S.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit conforme et de très belle qualité

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Dominique L.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide ,produit de qualité.

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Patrick T.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et efficace pour un très grand choix

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Michel V.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
5 /5
★★★★★

Tout est très satisfaisant

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Nicole G.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, commande conforme

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Gilles H.
Le
suite à un achat du 16/08/2025
5 /5
★★★★★

Plusieurs fois que je commande sur le site. Parfait comme d’habitude. Qualité des produits et sérieux dans la livraison. Je recommande ce site et pour ma part, je recommanderai encore 🙂

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Stéphane C.
Le
suite à un achat du 16/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Commande non reçue

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Corinne G.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis.
Une réclamation a été faite ce jour.
La demande N° 250821000001 - Colis non livré - pour le colis.
La poste doit vous faire un retour sur le suivis de colis.
Cordialement
Traclet Sébastien
5 /5
★★★★★

The site included all the information I needed. The response to my order was quick and helpful.

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John B.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Jean-marc N.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
5 /5
★★★★★

Site sérieux avec la livraison

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Colis pas reçu ce jour, le colis reçu dans le locker Colissimo était destiné à une autre personne. Mon colis a été cherché, trouvé et renvoyé à Toulon, j’habite les Vosges …. Pour eux, c’est l’adresse d’expédition d’origine…. La commande précédente , c’était pas la bonne taille reçue….. Bref, 2 commandes, 2 ennuis.

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Pascal F.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration. Pour cette commande, vous indiquez que le colis a été retrouvé mais pas reçu?
Nous sommes basé à Roanne Loire et vous dans les Vosges, d’où vient Toulon?
Enfin, si la taille de votre chapeau ne convient pas il est bien sûr possible de faire un échange.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet
5 /5
★★★★★

Produit tout à fait conforme à mes attentes, livré rapidement, suite à une commande aisée, sur un site web bien conçu, un bon contact avec le vendeur, que demander de plus ?

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Phil E.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
5 /5
★★★★★

Très grand choix Produits de qualité. Bons prix. Service et livraison rapides. Impeccable.

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Michaël R.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
5 /5
★★★★★

Site déjà connu et utilisé. Parfait.

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Catherine B.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Clement S.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Couleur annoncée beige alors qu'elle est quasi blanche. Taille affichée vraiment très petite.

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit conforme

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Max N.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Livraison par colissimo mal suivie. le produit a 2 tailles de plus que le tour de tête réel. tour de tête réel = 61, par précaution j'ai commandé du 60 ... j'aurais dû commander du 59 pour que la casquette tienne bien.

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Michel G.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
5 /5
★★★★★

Beau produit, coton de qualité, couleur jean jolie. Acheté taille au-dessous car marque américaine. Un peu serré cependant je dois faire une taille entre deux

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Brigitte D.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
5 /5
★★★★★

Site sérieux et de qualité !

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Valérie C.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
5 /5
★★★★★

Parfait !! Merci

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Ann B.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
5 /5
★★★★★

Très beau canotier dans une belle qualité de paille

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Chantal L.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
5 /5
★★★★★

Sérieux

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Agnes C.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
4 /5
★★★★☆

La navigation sur le site mériterait des améliorations mais tout le reste est très satisfaisant

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Marie Claire S.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
5 /5
★★★★★

Comme d habitufe aucun probleme

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Liliane D.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
5 /5
★★★★★

Bonjour arrive plus tôt que prévu super

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
2 /5
★★☆☆☆

Il est noté sur le site deux à trois jours de livraison. Je vais recevoir mon colis une semaine après ma commande… Je ne vais pas profiter du chapeau pendant mes vacances, très déçue !

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Adeline D.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre chapeau a pris plus de temps que prévu et que cela a impacté vos vacances. Votre déception est compréhensible et nous tenons à nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté .
La commande a été passé le 12 le soir et celle ci est partie le 13 au matin sous le suivis colissimo et livré au point relais le 16 du fait que le 15 aout est en congés en France.
Nous espérons que vous pourrez le retiré lundi.
Bien cordialement
Traclet Sébastien
5 /5
★★★★★

Société de confiance

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Serge C.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
5 /5
★★★★★

Trés professionnel

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Pierre C.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Colissimo la poste et leurs relais pick-up ne sont pas fiables. Le colis est arrivé à l'heure mais impossible de le retirer. Rien ne fonctionne à Carrefour Market de Louhans ! Je suis désolée pour l'entreprise Traclet qui elle me semble sérieuse. Je ne sais pas quoi faire maintenant pour récupérer ce fichu colis malgré ma réclamation après de Colissimo la Poste. Des incapables.

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Florence M.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
4 /5
★★★★☆

Bonne visibilité sur la collection

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Labille F.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la présentation sur le site . Envoi très rapide

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
5 /5
★★★★★

Contact téléphonique direct après une difficulté de paiement par cb ,très bon accueil,prise en charge complète par la personne au tel,reçu mon chapeau 72 heures après emballé précautionneusement dans un carton. Très beau produit. Je dirais « chapeau. !!! » Merci.

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Daniel L.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
5 /5
★★★★★

Article de très bonne qualité. J,'aime beaucoup, très contente. Je recommande vivement.

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Corinne W.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
5 /5
★★★★★

Chapeau fedora reçu dans les temps très beau

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Marie L.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
5 /5
★★★★★

Produit parfait, livraison plus longue que la promesse ...

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Skander M.
Le
suite à un achat du 09/08/2025