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basée sur 34963 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent !
Manque d’informations du produit, - non doublé pas indiqué .
merci de nous envoyer une photo de l'intérieur de la casquette pour vérifier (mail traclet@wanadoo.fr).
En effet, la fiche produit indique li'nformation
A propos de la Casquette Plate Bagnola Cuir Marron- Traclet
Composition: 100% cuir
Doublure: 50% viscose et 50% laine
Visière: environ 6 cm
Fabriquée en Italie
Bon site
Livraison impeccable dans un délai très court.
Bien
J'ai eu beaucoup de difficultés à faire le paiement : essayé avec paypall puis avec visa , impossible de payer .Votre site a ensuite refusé de me connecter pendant 24 heures . J' ai été obligé de commander sur Cdiscount ( sans problème ) .2 jours après j'ai pu commander sur votre site une 2ème casquette . A part cela vos produits sont impeccables .
Très satisfaite
Site à peut-être revoir, livraison au top même avec un jour férié entre, en bref impeccable rien à redire si ce n’est que l’emballage était au top !!! Je n’hésiterais pas à recommander, ce site ça devenirs mon chapelier de références !
Très bien
Navigation et commande sur le site sans difficulté. Mais délai de livraison de maxi 72h non respecté : commande passée le 20 décembre expédiée le 26 et reçue au relai colis le 30 décembre! Et sans aucune info de suivi de colis ni excuse de retard . C etait une Chapka cadeau pour Noël pour un enfant partant le 27décembre en Laponie..Donc retour à l envoyeur avec demande de remboursement de l article et des frais d'envoi en cours alors à suivre..
Merci de vérifier vos messages car de notre coté, nous avons envoyé un mail le 27 décembre pour vous signaler qu'un deuxième envoie était fait suite à votre mail de non reception.
Chapeau Traclet - Sébastien TRACLET
Envoyé le
27/12/2019 10:18:11
Sujet
ID discussion
34723
ID message
74556
Message
Bonjour,
Nous avons fait une reclamation ce jour et une nouvelle expédition vient d'être faite.
Veuillez nous excuser de ce désagrément pour ce retard.
Restant à votre disposition.
Cordialement
TRACLET
4, Rue de Cadore, 42 300 Roanne
Chapellerie Traclet Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36
COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com
Site Web : http://www.chapellerie-traclet.com
TVA Intra : FR47339397515
Siret : 339397515 00018
Site très ergonomique, produit de qualité et livraison super rapide
Rien à dire tout était parfait
Difficile de faire un cadeau avec adresse et nom du destinataire différents de ceux de l'acheteur.
Bon site, produits de qualité et livraison tres rapide
Bien emballer et rapide sans surprise sur les produits
Rien a dire service impeccable
Livraison longue
Commande et livraison sans problèmes.
La navigation sur le site pose parfois problème lorsque l'on veut revenir en arrière, mais dès que je vous ai envoyé un mail, tout est rentré dans l'ordre.
Pas de soucis hors que le délai était un peu long
Très bien --- Très professionnel
Le fait d'avoir passé 3 commande à la chapellerie Traclet se passe de commentaires: beau produits , dérieux dans le traitement de la commande que demander de plus!!! roland
Un premier lieu de livraison suivit beaucoup plus tard d'un autre lieu très éloigné de ma maison.
Facile à commander
Sûr !
Super !!!! les délais de livraison, le produit, l'emballage ....
Je cherchais une casquette pour mon cadeau de Noël.J ai donc tapé sur la barre de recherche je me suis arrêté sur le site trouvé ce dont je voulais puis passer commande le dimanche 22 décembre soir.Le colisest arrivé le mardi 24 à 14h livraison super rapide très satisfaite je recommande.
Chapeau super, tout est ok merci.
Produit de qualité conforme à la description
Navigation facile sur le site, beaucoup de choix, délai de livraison raisonnable,
Parfait je suis ravie. Qualité du produit, rapidité d'envoi.
Très bon service client, disponible et réactif. Cde conforme.
Le chapeau en lui-même est très beau. la couleur est conforme à la photo présentée sur votre site. En revanche, au niveau du ruban, il y a pas mal de petits fils qui dépassent.
Très joli produit et de bonne qualité. Livraison sans aucun soucis.
Site pratique. Commande facile. Livraison dans les temps. Objet bien protégé dans son colis Et arrivé en bon état !
Livraison correct, même impeccable rien à redire... Je recommande Traclet, très bonne qualité...
Site ok, livraison ok, mais déception car découverte que le produit est fabriqué en Chine!
l'information sur le lieux de production est bien noté sur la fiche du produit(information noté : pays de fabrication Chine) Cela ne veut pas dire qu'il soit de mauvaise qualité mais nous en proposons aussi car certain client souhaite ce modèle:
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/bonnet/7355-bonnet-de-nuit-noir.html#/couleur-noir/taille-taille_unique
Par ailleurs, nous vendons des bonnets de nuit fabriqué en France , a Roanne dans la Loire au prix de 19 euros.
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/bonnet/2056-bonnet-de-nuit-noir.html
Il est bien sur possible de le changer si cela ne convient pas.
Cordialement
Traclet
Peu clair! à améliorer!
pouvez vous nous indiquer ce qui n'est pas claire et ce qui est a améliorer.
Merci de votre retour.
Meilleurs voeux 2020
Cordialement
Traclet
Je recherchais un bonnet de nuit fabriqué en France et de bonne qualité. La chapellerie Traclet a parfaitement répondu à mes attentes. Très satisfaite de mon achat.
Livraison rapide article bien emballé parfait