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basée sur 35930 avis publiés
Derniers avis clients
Le modèle recu n’est-ce pas celui commandé
veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
merci de nous envoyer une photo a traclet@wanadoo.fr
Cordialement
Traclet
Rapidité de livraison, qualité et originalité des deux casquettes commandées, je suis très satisfaite
Livré très rapidement et en parfait état.
Bonjour chez vous, en fait je m'en excuse, mais il manque à la matiere le fameu auto collant bien plus pratique que de se fournir d'un tube de colle pour fixer le liége au chapeau! Erreur d'achat donc pour moi.Cordialement.
les cales en lièges ne se colle pas.
Elle se fixe entre le gros grain et le tissu du couvre chef.
Bande de liège - réducteur de tête
Pour réduire rapidement et facilement le tour de tête de votre chapeau.
Si votre chapeau est un peu grand, vous pouvez l'ajuster en y insérant une bande de liège sous la bande intérieure de votre chapeau. Pour cela, il suffit de la placer entre le gros grain intérieur et le feutre/tissu ou paille (selon la matière de votre chapeau).
Cordialement
Traclet
+++Très bien +++
Parfait !
Très bonne qualité de produit, bon emballage, bonne couleur, très satisfaisant.
Envoi dans les temps, parfait !
Réponse téléphonique et prise en compte rapides. Chapeau de paille bien emballé, à la bonne taille, léger, de bonne qualité. Merci.
Aucun souci de navigation sur le site en revanche je suis très mécontente du SAV que j'ai contacté car je ne suis pas satisfaite d mon produit, celui ci est endommagé, je n'ai jamais eu de réponse
nous vous avons bien sur répondu a votre message.
A ce jour , nous avons pas eut de retour de votre part.
Cordialement
Traclet
Chapeau Traclet Chapeau Traclet - Hanae TRACLET
Envoyé le
02/06/2020 19:12:55
Sujet
Service client
ID discussion
32866
ID message
79886
Message
bonjour,
Merci de nous envoyer des photos a contact@chapellerie-traclet.com
Nous allons voir avec notre fabricant si nous pouvons l'avoir sans trace
En effet, nous en avions en stock et nous vous avons expédier le dernier .
Nous devrions en avoir sous 2 semaines environ pour le changer.
Restant à votre disposition.
Cordialement
TRACLET
4, Rue de Cadore, 42 300 Roanne
Chapellerie Traclet Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36
COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com
Site Web : http://www.chapellerie-traclet.com
TVA Intra : FR47339397515
Siret : 339397515 00018
Chapeau Traclet rubambelle.pro@gmail.com
Envoyé le
01/06/2020 10:39:59
Navigateur
Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 13_4_1 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/13.1 Mobile/15E148 Saf
Sujet
Service client
ID discussion
32866
ID message
79787
Message
Bonjour, je vous contacte au sujet de ma commande numéro 211861, l’article est tout rayé et présenté des traces d’usure, il semble d’occasion. Je suis très mécontente d’avoir déboursé 80€ pour un objet dans cet état ! Je peux vous joindre des photos pour vous montrer ce qu’il en est. J’attend de vos nouvelles, bien à vous. Fanny Buisson
Répondre à ce message
Tout a été parfait du début de la commande jusqu'à la livraison Qualité de mon canotier excellente
Pour le site très bien rien à dire, je connais car j'ai déjà commandé.
Satisfaisant
Bien
Bonne information sur le produit, article conforme à la description, rapidité d'expédition.
Article diversifié, on ne peut que trouver son bonheur, mais la navigation ou l'ergonomie du site est à améliorer
Parfait
Très satisfait de la livraison et du panama
Tres clair et facile d'y naviguer
Très bien, livraison rapide et surtout dans un emballage adapté pour préserver le chapeau!
J'ai déjà écrit un commentaire élogieux à la Chapellerie Traclet, et je confirme ici tout le bien que je pense de cette maison sérieuse et fiable.
Sommes très satisfaits.Mais je pense qu’il n’aurait pas fallu prendre une taille en dessous.Très beau chapeau ,soigné.Bien emballé. Belle création.
Produits de qualités
Sans plus et crayon publicitaire reçu en cadeau inutile. Emballage un peu trop léger.
Nous essayons de faire un emballage qui préserver le colis mais aussi la planete car on parle beaucoup d'écologie et on ne peut pas envoyer un carton pour un bob qui est plier.
Dans le cas d'un cadeau, vous pouvez nous demander un emballage ainsi le chapeau sera un peu plus former.
Pour les frais de port à 4,95 euros c'est le prix d'un colissimo suivis.
Malheureusement les frais de port sont important même pour nous qui prenons en charge une partie du prix.
Cordialement
Traclet
Tout est parfait site commande livraison!
Très bonne transaction commerciale avec des délais de livraison super rapides. Société à recommander pour des produits de qualité FRANCE.
Produit conforme Livraison rapide
Problème pour choisir les adresses
Bonjour,bon service .bien renseigné en cas de retards bonne boutique.
Aucune difficulté.
Très bon produit, arrivé dans les temps.
Es la primera vez que he realizado una compra a Traclet y mi experiencia ha sido totalmente positiva. Tanto la relación calidad/precios de sus productos son excelentes, el paquete llego en perfectas condiciones y bien embalado .
Très satisfait,service rapide,colis impeccable,articles bien emballés
Nickel
Je suis très contente de ma commande, reçue rapidement et très bien emballée.
Très belle collection
Tresxsatisafaite du site, de ma commande et de la livraison. A recommander
Très bien
Le canotier correspond exactement à la photo présentée sur votre site. Un emballage parfait pour l’expédition, j’ai récupéré le colis à la poste sans aucun dommage. Je renouvelle « très bien ». Merci
C'est un service efficace