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★★★★★
basée sur 35973 avis publiés
Derniers avis clients
La casquette est très belle, belle finition et semble de très bonne qualité
Très bien
Service rapide, site bien fait, le chapeau était bien emballé
Rapide et tenu Informé de l'avancement de la livraison. Très bien
Serieux
Très bien, excellent service de qualité, vendeur de confiance, je rachèterai sans hésiter, en plus le produit me convient parfaitement, très bonne maison.
Parfait
Expédition très rapide et produit de très bonne qualité
Très satisfait
RAS. Tout était parfait.
Tout est ok
A propos de ma commande : 2 articles sur 3 sont d'une qualité un peu limite...
Très satisfait Site très clair Réception du colis facile Produit reçu en très bon état
C' est une très beau chapeau livré rapidement .
Prestataire sérieux
Commande conforme avec livraison très rapide et bon suivi tout du long. Produit de qualité. Merci.
Des délais du fait d'un réapprovisionnement.
Simple et efficace
Article conforme
Best service.
Produit impeccable et soigné Malgré l'annonce d'une livraison entre 3 et 5 semaines, je l'ai eu en 4 semaine. Suivi et expédition très soigné. Je recommande
Bel objet
Très bonne qualitée, et respect des taille .satisfait de mon achat.
Très bien site simple d' utilisation , bonne explication
Jai suivie les conseils donnés sur le siteet jen suis pleinement satisfaite.
Satisfait
Je suis déçue, car je leur ai envoyés plusieurs mails suite à un retard de commande et ils ne m'ont jamais répondu.
pourtant nous avons bien répondu a vos messages.
Par ailleurs, le délais a été indiqué lors du choix de la taille et aussi par mail.
en voici un ci dessous
Chapeau Traclet - Sébastien TRACLET
Envoyé le
10/08/2020 10:16:04
Sujet
Professionnels
ID discussion
38556
ID message
83068
Message
bonjour,
Nous faisons suite à votre message concernant la commande 216427.
Cette information a pourtant bien été indiqué a la fois lors du choix de la taille mais aussi lors du recapitulatif de la commande mais aussi par mail le jour de la commande.
Restant à votre disposition.
Cordialement
TRACLET
4, Rue de Cadore, 42 300 Roanne
Chapellerie Traclet Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36
COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com
Site Web : http://www.chapellerie-traclet.com
TVA Intra : FR47339397515
Siret : 339397515 00018
Chapeau Traclet Audrey Dhondt
ID client
168042 voir
Envoyé le
10/08/2020 10:12:28
Navigateur
Commande numéro
216427 voir
Produit numéro
9803 voir
Sujet
Professionnels
ID discussion
38556
ID message
83067
Message
Bonjour,
En regardant mon suivit de commande, je vois que le chapeau et en cours de reapprovisionement. J'aurai bien aimé être au courant lors de mon passage de commande, j'étais censé être livrer sous 15 jours. Pensez vous pouvoir respecter ce délais ? Car j'ai besoin de ce chapeau pour un voyage. Merci de votre retour.
Répondre à ce message
Très bien
Très bien
Produit excellent. Dommage que se ne soit pas la bonne taille
Service clientèle réactif
Professionnalisme rare dans ce domaine , prix corrects vue la qualité
Très bien , rapide, sérieux
La livraison pas de problème, mais pas la commande car j ai du réclamer pour qu'il me l'envoie
Entièrement satisfait par l'article commandé
Beau site bonne livraison dommage pour le défaut du produit commandé
veuillez nous excuser si la casquette a un soucis.
Merci de nous envoyer une photo a contact@chapellerie-traclet.com
ainsi nous pourrons procéder a son échange.
Cordialement
Traclet
Commande traitée et arrivée très rapidement. Satisfaction du produit
Bon produit. Envoi rapide et soigné
Site très complet et précis. Facile de faire le bon choix du premier coup !
Bien