★★★★★
basée sur 35431 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien, service impeccable, grand soin apporté au colis. Je recommande !
Efficacité donc sérieux très rare site en ligne
Ras tout est ok
Pas eu le temps de suivre commande trop rapide
Facilité pour naviguer sur le site et trouver son bonheur pour couvrir et protéger sa tete du chaud comme du froid.
10 competant
19 sur 20
La seule remarque c'est que je posédais un chapeau comme celui ci et il avait un peu plus de tenue !!!!
Top !
Délai de livraison rapide, tout OK.
Modèle original de bretelles introuvable ailleurs!
Site clair livraison rapide
Professionnel, parfait.
L'article est exactement comme la photo
Rapidité
C'est top!
Délais de livraison extrêmement longs,sans explications ni excuses... Quant aux jeux,même si vous êtes gagnant vous ne recevez rien, Pas fiable,indifférence par rapport au client
veuillez nous excuser des délais mais comme indiqué lors de la commande du parapluie mais aussi du chapeau de paille, le délais etait de 2-3 semaines pour le chapeau et de 1-2 semaines pour le parapluie.
Le délais pour les deux produits a été de 1-2 semaines en plus des délais annoncés.
Veuillez nous en excuser.
Pour le cadeau, merci de nous envoyer le message a traclet@wanadoo.fr afin de vous le faire parvenir car nous n'avons pas eut cette information.
Nous espérons toutefois que les produits vous donne statisfaction.
Bien cordialement
Traclet
Thank you for contacting me when the hat was available.
Site très bien fait avec un choix pour tout les gouts. Produits de qualité et livraison rapide.
Bonne qualité
Colis parfait et produit conforme à mes attentes.
Avec un choix extrêmement large, la navigation sur le site est parfaitement organisée, par catégorie, thème, matière, forme,.. mot clé. J'ai reçu un très bon accueil au téléphone. Les possibilités d'échange ou de retour sont confirmées avec courtoisie.
Très contente
Aucun soucis
Tout est parfait!
Site facile à explorer; livraison rapide et sans problème Déjà plusieurs commandes et jamais de soucis. Parfait
Chapeau et boîte arrivé en bonne état. Bonne qualité du chapeau. Pris taille 54. Légèrement grand. Mais bon ça va bien. Belle couleur blanche
Très beau packaging commerçant de très bon conseil après livraison et belle qualité du chapeau
Problème au niveau informatique. On avance en boucle quand on a le souci de mot de passe et du besoin de commander et que "mon compte" ne sait pas se compléter normalement
Le produit et exactement celui que j'ai commandé. Très bonne qualité. Merci à vous.
Un bon produit exactement conforme a l'annonce. Par contre, un manque total de communication de la part du service après vente. Après l'achat, plus aucune information sur l'evolution de la commande.
nous sommes désolé du délais de fabrication mais notre fabricant Italien ayant eut beaucoup de retard avec le confinement cela a engendrer des retards de fabrication.
Nous avons essayer de vous tenir au courant par mail comme par téléphone.
Cordialement
Traclet
Très bonne boutique Internet de chapellerie. Toujours contente de mes achats. Qualité/prix au rendez-vous. Je recommande.
Cheap rubbish! Bad quality!! Cheap flimsy material!! Avoid this company!!
we sell this hat since 10 years and it is the first time that we have this return.
If you don't like it, you can return your hat.
Regards
Traclet
Excellente prestation, très bon conseils par téléphone. Conditionnement et livraison des produits parfaits!
Je suis passé à la boutique, très bon accueil. et livraison rapide
Bien
Commande passée le 04/06/2020, sans nouvelle pendant 2 semaines j'envoie un message et reçois une réponse le 20 me disant : "La capeline va partir début de semaine prochaine. Normalement, vous devez la recevoir mercredi ou jeudi chez vous." Ne recevant rien, je relance et reçois une réponse le 26 m'informant que la production du chapeau a été achevée ce jour. Les délais supplémentaires ne sont pas toujours un problème, mais on peut parfois avoir besoin d'un produit dans un délais particulier et - le cas échéant - avoir besoin de s'organiser si l'acheminement à temps n'est pas possible. Le produit a l'air de bonne qualité, mais un service client qui ne communique pas ne donne pas forcément envie de commander à nouveau.
Rien a dire tout est parfait
On connaît la disponibilité du produit tout de suite
J'ai eu du mal à trouver votre offre en entier.