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basée sur 34963 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon emballage, livraison rapide malgré les difficultés liées au COVID-19.
Très belle finition , le chapeau me va nickel livraison rapide rien a redire
Service irréprochable
Trés belle casquette, tout va bien,
On ne peut pas donner un avis de livraison au vu de la situation actuelle.
Site sérieux ,personnel à l'écoute et très disponible,j ai demandé de changer de chapeau pour un TILLEY LMT6 vert olive.Super qualité conforme à la description,taille impeccable.Je recommande vivement ce site.
Mauvais emballage : 1 feuille de papier.a
tout nos chapeaux comme Borsalino livre ses chapeaux sont emballé dans du papier de soie.
Merci de nous indiquer comment vous souhaitez recevoir votre chapeau?
cordialement
Traclet
Livraison rapide, produit répondant à mon attente. Parfait
Livraison rapide , article arrive en parfait état
Bien RAS
Site relativement bien fait, en cas de question, échange par téléphone éfficasse ,produits très bien détaillés.
Colis sage très soigné et casquettes prêtes à être portées
L'article est complètement conforme à sa description. Le seul point qui laisse à désiré est celui de l'envoie. Une fois le chapeau acheté, j'ai reçu un mail me disait que celui-ci n'était plus en stock, la réception à donc été très longue, heureusement que ce n'était pas un cadeau urgent. Il serait bien de prévenir du manque de stock avant l'achat.
Merci pour votre commentaire.
Pour le délais, celui ci etait pourtant indiqué lors du choix de la taille.
Une deuxième fois dans le recapitulatif de la commande .
Et une troisième fois par mail.
Cordialement
Traclet
Le confinement a fortement retardé la livraison. Néanmoins, une fois le retour à la normale acté, la casquette est arrivée ; la taille et le modèle correspondent parfaitement à mes attentes. La casquette est de belle tenue et respire la qualité. Je suis très satisfait de mon achat.
Chapeau parfait comme la description. Par contre retard dans la livraison, mais peut-être du à la conjoncture actuelle.
Livraison rapide. Emballage parfait.
Site très bien réalisé, nombreux choix..client depuis plusieurs années
Livraison en 24-48h sur la fiche produit. Expedie 12 jours plus tard suite a une injonction par l'intermediaire de paypal. Et alors que j'avais signale que compte tenu du delais j'annulais mon achat. Donc colis expedie, qui va rester 10 jours en consigne avant de retourner au vendeur, car je ne suis plus la pour le recuperer.
L'information sur le délais est bien noté sur la fiche produit lors du choix de la taille.
Vous pouvez vérifier
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeaux-tissu/439-chapeau-safari-coton-3-coloris.html#/taille-l_58_59_cm
Le délais indique une livraison sous 2-3 semaines
Par ailleurs, ce délais est indiqué aussi dans le recapitulatif de la commande
Enfin, un mail vous a été envoyé en meme temps que la commande pour vous indiquer que nous avions un réaprovisionnement
Paiement accepté 20/05/2020 18:09:18
En attente de réapprovisionnement 20/05/2020 18:09:16
Les informations sur le délais ont donc été donné a trois reprise.
Cordialement
Traclet
Choix important et bonne description des produits.
Cette entreprise encaisse le payement avant la livraison. Après plusieurs relancent par mail, j'ai enfin reçu une explication. La cause étant le confinement. Ce qui n'excuse en rien le prélèvement anticipé sans mon accord. Très désagréable au téléphone. Dommage !!!! malgré la qualité, je ne recommanderai plus chez eux.
Oui le paiement se fait lors de l'achat comme la plupart des sites intenet procède. Meme Amazon fait cela.
Si vous souhaitez effectuer un règlement lors de l'envoie, vous pouvez le faire par chèque et dans ce cas, le règlement se fait lors de l'envoie de la marchandise.
Cordialement
Traclet
Beaux produits. Accueil téléphonique très agréable
Satisfait de ma commande très beau chapeau de qualité conforme à mes attentes
Site tout à fait remarquable de clarté
Superbe Panama conforme à ma commande Excellent délai de livraison compte tenu du contexte Boîte à chapeau offerte Au top
Tres rapide et bonne qualité
Identique à la proposition sur le site, taille 53 parfaite pour une « petite » tête, beau produit d’origine France. Deuxième commande parfaite, je recommande ces produits français.
Chapeau reçu, correspondant à la description. Livraison rapide. Parfait
Très bonne qualité.
Très bon produit bon prix
Parfait
Excellent
Bon fonctionnement du Site, commande et réception rapides !
Très bien, rapide, conforme merci
Navigation efficace, Juste ce qu il faut comme choix.
RAS(rien à signaler )
PARFAIT. Ma mère était ravie. Qualité du produit et du service.
Dommage que votre site soit absorbépar la publicite.
Pourquoi ne pas mettre une photo du chapeau porté par un mannequin ? Cela faciliterait la projection du résultat sur soi et également permettrait de mieux appréhender les dimensions du chapeau.
J'ai reçu mon chapeau très rapidement. Il est vraiment beau.
Bien aucun problème à signaler