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★★★★★
basée sur 35973 avis publiés
Derniers avis clients
Suis client satisfait c'est toujours bien
PorkPie très chic et jazzy... il va devenir mon nouvel accessoire chic avec un 3/4 et costume ou un blouson de cuir et des jeans... Bref, j’adore
Produits conformes aux attentes et descriptions, d'excellente qualité
Tres bon article Livraison rapide et dans des délais très brefs.
Site pouvant être simplifié. Indication plus importante quand il y a rupture de stock
Produit conforme à la description, délais de livraison rapide
Du choix et une livraison assez rapide Bons produits
Très bien
Réactivité, fluidité, emballage sérieux
Pleinement satisfait
Très bien fait
Les conditions de retour sont nulles, je commanderais plus sur votre site !
comme l'indique nos conditions de ventes.
Lors d'un échange, nous partageons les frais de port; vous prenez en charge le retour chez nous et nous prenons en charge le renvoie.
Sinon, si vous souhaitez ne pas payer les frais de port du toutous pouvez utiliser le système PayPal qui prendra en charge le retour chez nous et les frais de port seront remboursé par payapl.
Ainsi vous n'aurez pas a prendre en charge le retour; il vous sera remboursé par Paypal.
Qu'elle solution souhaitez vous en plus?
Restant à votre écoute .
Bien cordialement
Traclet
Je suis satisfait du produit. Livraison : le livreur n'a pas déposé le colis dans la boîte aux lettres alors que celui-ci pouvait y rentrer ( j'ai vérifié);Il a donc roulé sur les 80 mètres de chemin privé menant à mon domicile en déplaçant des plots qui protégeaient 2 regards qui venaient d'être cimentés au risque de les déstabiliser. Il serait peut-être utile d'indiquer sur les colis ceux qui peuvent être déposés dans les boites à lettres.
Le site est très facile à utiliser. En ce qui me concerne la réalisation de ma taille 37 n'a pas posé de problème. Super produit que je connais depuis plus de 40 ans !
Il y a que chez vous ou je trouve des casquette irlandaise.... un grand merci a vous Moustapha.
Bémol sur l’écran de commande, qui ne permet pas la sélection du produit souhaité ( photos présentant deux versions). Hasardeux.
Tres bien comme d' habitude
Livraison très rapide et le produit correspond exactement à la commande 🙂
Sérieux et rapide
Réception rapide.
Parfait !!
Je suis satisfait de la rapidité et qualité d'expédition de la Chapellerie -Traclet . Le produit est parfait et répond à mon attente , d'ailleurs je vais en commander un deuxième . Par contre le point relay est décevant , aimable oui , mais presque toujours fermé . En plus leur N° de téléphone correspond à un particuler ... ?
Site très conviviale , qualité du produit excellent , facilité de la livraison
Expérience sav extrêmement désagréable
merci pour votre commentaire, nous avons bien prise en compte vos remarques sur le faite que vous avez pas reçu votre code d'avoir suite a votre retour du 16 février, de notre coté notre système indique l'avoir fait le 18 février.
Veuillez nous en excuser.
nous avons essayé de vous satisfaire au plus vite dans les minutes qui ont suivis votre message sur Facebook.
Nous espérons que les produits vous donnerons meilleurs satisfactions.
Merci de votre compréhension.
cordialement
Traclet sébastien
Satisfaisant +++
A ce jour, après une erreur de commande j’ai retourné l’article mais plus d’un mois plus tard aucune nouvelle.
veuillez nous excuser de ce retard, nous allons vous le rembourser car la personne qui a reçu par erreur votre bonnet ne nous l'a pas retourné et ne donne plus suite a nos messages alors que nous lui avons envoyeur bon retour.
Veuillez nous excuser de ce désagrément.
Cordialement Traclet
Très belle qualité
Navigation facile,
Rien à dire, navigation fluide et intuitive. Grand plus pour l'aide à la mesure du tour de tête et des conseilles.
Bien, pas de déformation car dans un carton assez grand etc.. Mais du coup... ne passe pas dans la boîte aux lettres, donc j ai du aller retirer le carton a la poste, on ne peut pas tout avoir ^^. Je suis satisfait.
Parfait
Tout était parfait
Tout à fait satisfait. Service rapide et efficace.
Super
Navigation très facile sur le site, réponse très rapide concernant ma demande de renseignement.
Cher pour ce que c'est. Partie du film très fin adhésif double face qui déborde sur la face du tissu qui sera en contact avec le front: quand on enlève le film protecteur, à chaque extrêmité de la pièce à coller, un rectangle collant sera forcément contre le front. il aurait fallu qu'il n'y ait pas de retour collant aux extrêmités. Je suis plutôt déçue
les réducteurs de têtes dispose d'une partie collante qui dépasse sur l'autre coté afin qu'il soit maintenu pendant la livraison.
Lors de l'envoie de chez nous, une partie est décollé afin de facilité l'enlevage du filme protecteur. Il est ensuite facile de faire la même chose de l'autres cotés.
Nous avons une vidéo explicative pour la pause du recruteur en bas de la page dont voici le lien
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/entretien-du-chapeau/777-reducteur-de-tete.html
Restant à votre disposition pour toutes questions.
Bien cordialement
Traclet
Chapeau conforme à ma commande
Site très bien fait. Choix fantastique. Les conseils donnés par téléphone sont toujours bienveillants et très utiles.
Bien emballé et livré rapidement. ..
Très bon produit .très agréable a porter