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basée sur 35009 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide et sérieux
Livraison rapide; produit correspond a la demande
Ma copine adore ce bob merci beaucoup ! À la fois pour la qualité du produit et pour la rapidité des délais de livraisons
J'ai attendu très longtemps que le chapeau soit disponible à la vente. Quand il est devenu disponible, je n'ai pas reçu de message m'en informant alors que j'avais rempli le formulaire pour en être informée.
Taille unique mais vraiment trop petit
Je suis très satisfait
Bon produit conforme à mes attentes
Très bien.
J’ai passé commande le 2 décembre. A peine avais je terminé que je recevais un premier questionnaire de votre part. Ensuite, après pratiquement 3 semaines de silence, j’ai envoyé un mail demandant ce qui se passait puisque je n’avais rien reçu. En réponse, il m’a été dit que le colis était parti alors que que je n’avais aucune information de la poste colisimo. Une semaine après, n’ayant toujours rien, nouveau mail avec date limite de livraison. Un colis est arrivé lundi 4 janvier avec seulement 2 articles. J’ai demandé des explications pour ces articles et j’attends toujours une réponse.
vous avez reçu un mail de la part d'avis vérifier car nous avons fait déjà un premier envoie comme nous vous l'avons indiqué dans nos mail.
Un deuxième envoie a été fait des articles que nous avions encore en stock. nous devrions vous envoyer les articles manquant pour la semaine prochaine.
Désolé, nous avons pu répondre hier a votre mail du jour.
Merci de votre compréhension, veuillez nous excuser de ces désagréments indépendant de notre volonté suite a la non reception du premier envoie.
Cordialement
Traclet
Le système d'alerte "Produit à nouveau disponible" est bien au point. La livraison est aussi sans défaut (point-relais, pour cause de cadeau-surprise).
Pas reçu le bon article. Suite aux différents mails envoyés au service client, on me dit que la fourrure peut avoir une autre couleur! Je demande de me rembourser les frais de livraison, aucune réaction .Je retourne la toque , quid des frais de retour?
la toque est bien la toque chamonix beige et comme indiqué sur ce modèle, notre fabricant nous livre soit avec une fourrure unie beige ou bien avec des points noircie. Nous vous avons proposé de vous envoyé la toque avec les pointes noirci qui est resté en refus de votre coté.
Cordialement
Traclet
Très beau chapeau livré rapidement
Très belles toques!!envoi rapide je recommande ce site !
Très beau site, mérite d’être visité
Prix abordables pour de très belles qualités de casquette.
Je n'ai pas encore reçu le produit commandé
la commande du beret a été envoyé le 30 décembre 2020 de chez nous.
Voici le suivis colissimo qui vous a été envoyé par mail. Le colis est toujours actuellement dans le réseau de la poste et suit normalement son acheminement.
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CF207123469FR
Nous venons de faire une réclamation pour vérification de suivis;
restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet
Site simple d'utilisation
Très content de mon achat
Livraison rapide.
Parfait
Tout est OK
GENIAL. Super satisfecha con la página. Continúen así.
Parfait merci. livraison très rapide, emballage soigné, communication pro et BERETS de qualité et Français !
Parfait rien a dire
Trop bien
Très satisfaite
Achat envoyé rapidement (même en période de fête) et parfaitement emballé
Tres beau beret service client au top
La lecture sur la disponibilité de la taille des articles n'est pas claire
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes
Bien , RAS
Tres bon site
Site clair et propre. Service après-vente très agréable. Note particulièrement professionnelle pour la personne s'occupant des email contact@.
Parfaite et très chaude !!
Site très intéressant et facile
Parfait, j'ai déjà commandé plusieurs fois
Bonjour Votre point relais le bar de la gare a saint leu d'esserent est inexplicablement fermé aucunevreponse aux appels téléphoniques donc je n ai pas pu aller retirer mon achat.
veuillez nous excuser de ce désagrément indépendant de notre volonté
voici les horaires du point relais
Lundi 06:00-14:00 16:00-18:30 - -
Mardi 06:00-14:00 16:00-18:30 - -
Mercredi 06:00-14:00 16:00-18:30 - -
Jeudi 06:00-14:00 16:00-18:30 - -
Vendredi 06:00-14:00 16:00-18:30 - -
Samedi 08:00-13:00 15:00-17:30
cordialement
Traclet
Mauvais article envoyé et service après vente inexistant
oui nous vous avons envoyé un mail pour le suivis de votre commande et du soucis rencontré.
Malheureusement actuellement les entreprises de fabrication étant en congés, nous avons pu avoir de retour de leur part.
Nous vous proposons de vous envoyer un bon retour pour retourner le produit qui ne convient pas.
cordialement
Traclet
Impec cette casquette Stetson!
Très rapide et bonne qualité