★★★★★
basée sur 35009 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et conforme
Site agréable grand choix de produits
Livraison rapide et objet fidèle à mes attentes. Encore une fois, très satisfait !
Site très clair, simple et bien construit. Service client remarquable qui répond rapidement aux clients . 2ème commande sur le site. Le travail est de grande qualité, sans aucun doute fait par des passionnés. Je recommande les yeux fermés.
Le site permet de bien voir la marchandise bien détaillé
Facilité de navigation. Commande reçue dans les délais.
-mail non reçu avant livraison . -retard dans la livraison . -commande a 190 euro et pas un seul cadeaux dans mon colis ( entretien pour chapeau). déçu et même je dirais très déçu.
Comme indiqué lors de nos échanges , l’une des chapeaux Tilley avait un delais car il est fait au Canada et avec la pandémie du Covid, le chapeau a eut beaucoup de retard.
Nous avons bien prise en compte votre commentaire pour un produit d’entretien.
Nous pouvons vous proposer de vous envoyer une brosse à chapeau.
Merci pour votre retour .
Bien cordialement
Traclet
Rapide
Parfait
Votre site Web était très facile à utiliser. J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Votre guide des tailles a été très utile. Mon chapeau a été livré sous 48 heures. Je suis très content et je reviendrai bientôt. Your website was very easy to use. I found what I was looking for quickly. Your size guide was very helpful. My hat was delivered within 48hours. I am very happy, and will return soon.
Rapidité de livraison. Article conforme à la description. Très satisfaite !!!
Rien a dire trop sympa livraison ok rapiditer ok je recommande serieusement
Je suis très satisfait de mon achat chez Chapellerie Traclet. Le produit a du être réapprovisionné et dès réception par la chapellerie il m’a été envoyé. Ils ont été rapide et très aimable.
Tres bien convient à mes attentes
Rien à redire
Commande reçue une semaine après, sans suivi de commande, alors que j'avais payé pour la livraison express (maxi 48 h.).,
Veuillez nous excuser, la commande a été passé vendredi après midi et celle ci est partie le lundi par tnt.
Un mail a pourtant bien été envoyé le lundi à 18 heures.
Suite à vos appelles cette semaines nous avons fait des réclamations .
A ce jour nous avons pas eut de retour de tnt.
Nous vous tenons au courant lundi.
Cordialement
Traclet
Site bien détaillé, des aides fréquentes, livraison très rapide, et beau chapeau de qualité. Merci 🙂
R.A.S.
Très satisfait de la qualité du produit, de la vitesse de livraison et de la navigation sur le site
Béret femme très belle qualité, taille légèrement petite pour ma tête de 59 ;
Tous parfait. ...
Une première expérience réussie ! Rapidité de traitement de la commande, colis bien préparé, un produit conforme = Un client satisfait. À bientôt chapellerie traclet !
Parfait
Merci pour ce béret alpin
Aucun problème livraison rapide emballage soigné
Commande arrivée dans les délais. Très bonne présentation du produit, bien emballé. La chachia commandée correspond au produit proposé et est appréciée par mon mari pour sa première journée.
Service et produits parfaits.
Excellente enseigne : choix, prix, qualité, rapidité d'envoi et SAV. C'etait une 1ere commande, je suis enchantée ! Un vrai bonheur que de porter mon nouveau chapeau. Merci d'exister !
Commande correspondant tout à fait à mon attente
Très bien, beaucoup de choix.
Beauc de choix, l'emballage est soigné et la livraison très rapide ! Je suis enchantée
Le chapeau n est pas très.ressemblant de.la photo. La couleur, et la fourure so t différentes.
Parfait comme d'habitude.
Tres contente et rapide
Très content de la livraison et du produit
Tres bien facile
Achat à distance comme si on était dans une boutique: Le chapeau est exactement conforme à ce que j'attendais.
Les bérets sont très beaux...mais l’un des deux et trop serré .
pour les berets, il est possible de l'agrandir
voici le lien sur notre site
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/blog/comme-agrandir-un-beret-taille-unique-n117#:~:text=C'est%20tr%C3%A8s%20simple%20vous,le%20tirant%20doucement%20%C3%A0%20vous.
cordialement
Traclet
Information sur le suivi de ma commande, respect des délais de livraison, qualité de l'emballage, et surtout l'article reçu correspond parfaitement à l'exemplaire présenté en ligne. Aucun reproche pour ce qui était ma première commande sur le site "Traclet".
Satisfait du service et du visuel de mon achat mais je n'ai pas encore essayé ma casquette dehors.