Avis Chapellerie Traclet

Bien pour le délais de livraison , et prise en main de la commande . Petit bémol quand j'ais reçu le colis et vu le prix du chapeau , je m'attendais a une autre qualité d'emballage et de présentation car j'ais du nettoyer le chapeau qui étais remplit de petites particules de carton et peluches. Une petite housse aurais été appropriée.

Le site n'est pas toujours pratique à utiliser. Je préférais l'ancien, même s'il était moins élégant. Le détail des articles proposés est insuffisant, parfois incohérent.

Le site est pas mal, . Je m'etais trompé sur la taille et la maison Traclet me l'a changé rapidement et sans problème. Bine sur la négociation, sur la livraison mais le produit me déçoit

Bonne boutique, produits très difficiles à tourver ailleurs. Aucun soucis lors de la commande. Par contre les tailles ne correspondent pas forcément.

Le site est assez bien.

Delai livraison non respecté

Service moyen

Date de livraison pas assez bien indiqué. La qualité de l'image du produit pourrait être meilleur.

Bien

Moyen

Manque de détails

Bien, du choix mais beaucoup de rupture de stock

Moyen

Bien si vous n'avez pas d'échange à faire ; sinon la communication n'est pas hyper rapide et ça traine un peu ... Marchand sérieux néanmoins, de bons produits, une offre large.

Bien

Trop pour la livraison

Bon site mais la répartition dans les différentes catégories est "floue" et certains modèles se retrouvent dans des catégories où ils n'ont pas lieux d'être.

C'et un site très bien mais ne respecte pas les commandes

Je pensais a une meilleur qualite dommage

Bien

Pas assez complet.

Deux commandes à la meme taille.Resultat deux tailles différentes ?.....

Expédition assez rapide, en tous points conforme

Baah

No comment

Dommage que l'on ne puisse retrouver un article à partir de la référence

Bien conforme à ce que j'imaginais

Service correct

Commande d'un paquet cadeau inexistant

La couleur ne correspondait pas , ( bleu, reçu... Noir ! Je l'ai gardé.

Bon produit

Bien

Parfait

Le site est sympa et le choix des chapeaux y est grand. Dommage que les tailles ne soient pas plus précises pour chaque chapeau.

J'ai commandé et réglé l'achat d'un chapeau Tilley depuis prés de 10 jours. A ce jour ni livraison, ni information sur les délais ou retard, ni réponse à mes demandes d'information. Si la situation perdure je compte informer la maison Tilley au Canada

Bon site

Ma commande a sans doute été zappée alors elle a mis longtemps a arrivé après relance je l'avais le lendemain. Dommage elle est arrivée un jour après l'anniversaire pour lequel elle été prévue.

IL EST BIEN FAIT

Quelques difficultés pour retrouver un modèle précis de produit. Mais bon, on s'en sort quand même. Peut être est il possible de conseiller certain modèle en fonction de la morphologie du visage!

Problème sur un retour d'une commande précédente