Avis Chapellerie Traclet

Je n'ai plus accès à ma page personnelle . Est ce normal

Size, qualità, shipping time

Délai de livraison non respecté !

Livraison en retard des mois article très mauvaise qualité vraiment déçu

Beaucoup d’attente pour recevoir un bonnet court qui est beaucoup plus long qu’un bonnet classique

Mon achat est parti à la poubelle, tissu trop fin pour un velours

Boite déjà ouverte ( déchirée) et livré dans l'état. Mail stérile du vendeur.je préfère ne pas y répondre et ne jamais plus commander en ligne ni vous le conseiller .

Je trouve la finition minable. Agrafe pour l'accroche du liséré. Dommage que je ne puisse envoyer des photos. Je regrette cet achat.

ARTICLE NON RECU A CE JOUR

Vraiment petit

Très décevant !

Vous êtes des nuls ....Car à ce jour je n ai toujours pas reçu ma commande et je devais la recevoir hier ...

Malheureusement les coiffes étaient trop petite ... le kapol ne ressemblait que de très loin à celui que j'avais acheté au Pakistan ... il y a qq. années

Je ne peux me prononcer là-dessus car n’ayant toujours pas reçu ma commande

Pire que mauvais, produit non réapprovisionné. Il a fallut envoyé un premier message pour que l’on me dise que le produit allait m’être livré la semaine suivante, en fait non. Puis j’ai demandé le remboursement et là miracle on m’envoie en catastrophe ma commande et encore pas où j’ai choisi. Le service se détériore et cela n’augure rien de bon …

Déçu

Je suis très déçu de ma commande car la taille de l'article n'est pas correcte par rapport à ma taille de 59. J'ai déjà pusieure casquettes Gottmann et je n'ai aucun problème mais ma commande ne correspond pas à ma taille . J'ai essayé de communiquer avec la société que j'ai fait la commande jusqu'à présent pas de réponse pourquoi ils ne me contactent pas directement ? J'ai besoin d'un échange de produit ou d'un remboursement, quelles sont les options.

Je n'ai jamais reçu mon article.

La livraison est beaucoup trop longue, 6 semaine pour l’expédition d’un simple colis. De plus le colis et laisser au pied de la porte sans aucune surveillance. Très déçue !!!

Je n'ai pas reçu la commande : le colis est arrivé à 20 minutes de chez moi, dans une consigne dont je n'ai pas le code. À ce jour, je ne sais pas si je le recevrai. Je n'ai toujours aucun code, le colis doit être rééxpédié dans 2 jours et j'ai déjà fait 2 allers-retours pour rien.

Je n’ai toujours pas eu ma livraison Cela fait 1 mois Je vous ai même envoyé un mail, sans réponse de votre part Cordialement,

Je n’ai toujours pas reçu mon colis!!!!!

Reçu mauvaise taille à la veille de noël et personne ne répond à mes réclamations.

La casquette que j'ai reçue n'était pas le modèle commandé. La moindre des choses est tout de même de respecter le souhait du client...

Surprise du prix du livre d'occasion par rapport à celui d'un neuf. C'est pourquoi je vous ai renvoyé le livre Pour les délais rien à dire

Voir en bas

Pas conforme du tout à la photo. Photo mensongère ! Très basse qualité pour 60 euro. Je recommande pas du tout

Retour de la commande taille non conforme :article très petit dit en taille unique J’ai payé pour le retourner A l’arrivée il m’est retenu des frais de port pour la livraison or c’est moi qui ai payé cette livraison à la commande Pratique qui n’est pas indiquée dans le CGV Curieux procédé

Pas de colis !!

Bonsoir, Je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent mais là j'achète une chapka pour ma part onéreuse et qui s'avère fabriqué en Chine au lieu de la Pologne (racine d'origine) avec des poils de lapin qui se perdent énormément ainsi que le cuir devant être de la croûte de chèvre mais qui n'en est pas !! Déçu, déçu !! J'ai envoyé un mail au service correspondant mais n'est pas eu de retour.

Délai de livraison ne correspond pas à ce qui est indiqué lors de l’achat.

Livraison impossible

Je n'ai toujours rien reçu à cette heure et il m'est même impossible de savoir où en est le paquet dans son acheminement.

Apparemment ma commande a été remplacée par un produit similaire mais qui ne plait pas

Livraison très bien.. navigation très moyenne et la qualité du produit très médiocre

Más de tres meses de espera. Me envían un producto distinto al pedido

J'ai commandé cette casquette à 40 euros, on m'a envoyé un modèle presque similaire à 26 euros... après réclamation, Traclet m'a demandé de renvoyer la casquette sans me proposer le moindre geste commercial en guise d'excuses... j'ai demandé un remboursement que j'ai obtenu sans les frais de port ! J'ai donc perdu du temps et de l'argent avec ce site qui a perdu de son sérieux avec le temps !

Déçue

Votre article : https://www.chapellerie-traclet.com/fr/accessoires/407-entreometrique.html#:~:text=Entreometrique-,C%27est%20l%27accessoire%20indispensable%20pour%20un%20chapelier%20afin%20de,%27un%20chapeau%20%2Ccasquette%20beret existe en différentes tailles. Ce serait bien d'ajouter un choix de tailles pour correspondre au besoin du client. Je me suis basé sur les mesures de l'illustration pour mon achat. Si j'avais eu connaissance des différentes tailles, j'aurai acheté deux articles. En synthèse : - expérience de vente décevante car l'article reçu n'est pas aux mesures de la photo et ne correspond pas à mon besoin. - ventes ratées car les clients potentiels ne savent pas que vous proposez des articles en différentes tailles.

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