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basée sur 34945 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Pas assez d'images et de description produits(dimensions,taille etc)
Voici le lien sur notre site le lien ainsi que les informations notés.
Pour le descriptif, il y a la composition, les tailles de la casquette bonnet, ainsi que sa longueur de visière.
Ensuite pour d'autres image c'est vrai que nous pourrions en ajouté plus même s'il y en a sur les autres coloris qui sont visible aussi sur la fiche produit et qui son des images de produits portés.
Si vous avez besoin de plus d'information merci de nous indiquer lesquel afin de nous faire progresser.
http://www.chapellerie-traclet.com/fr/bonnet/1853-bonnet-casquette-tribe-noir.html?search_query=tribe+noir&results=1
Texte visible sur la fiche produit:
Bonnet casquette Tribe noir
Bonnet avec visière pour homme et femme 100% acrylique. Ce style cool provient d'un savant mélange réussi, entre la casquette Army et le bonnet. Alliant à la fois le design du bonnet et de la visière de la casquette.
Très sympa bonnet casquette en forme de cube couvrant la nuque et les oreilles.
Qualité du bonnet casquette
Taille unique soit 55-59 cm
Composition : 100% polyacrylique
Visière de 4.5 cm
cordialement
Traclet
L'article est beau. mais gros couac, la taille 53 ne fait que 51 cm. je suis obligée de vous le renvoyer pour un plus grand.
Plus de 2 semaines de délai
Aucun avis en plus
Le chapeau en lui-même est très bien. En revanche, le revêtement au niveau du front me pose un réel problème de transpiration. Puis-je vous commander un "réducteur de tête" noir à 9€45, en m'exonérant des frais de port de 4,10 € ? Je vous remercie par avance de votre compréhension. Dans l'attente de votre réponse, Paul Romier
Bonne 1ère expérience...
J'ai cdé un chapeau taille 58 j'ai reçu du 62.10€ de colissimo pour le retour .... le chapeau est de plus clairement identifié made in china ce que je n'avais pas vu en l'achetant
Vous avez bien commandé une taille 58 cm du chapeau brixton, la taille indiqué sur l'étiquette fabriquant est bien 58 cm.
Nous avons vérifier avec le conformateur lors de votre retour et la taille mesuré est 59 cm.
En aucun cas la taille reçu n'est une taille 62 cm.
Par conséquent, nous avons renvoyé le produit en taille 56 cm qui est la taille en dessous chez Brixton.
Par ailleurs, vous indiquez que le chapeau est fabriqué en Chine. cette information est clairement indiqué sur la fiche produit.
Pays de fabrication Chine
http://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeau-fedora/5999-chapeau-fedora-nelson-marron.html
Cordialement
Traclet
2 fois a quelques années d'interval que je passe une commande. A chaque fois c'est trop petit ! Et pourtant j'en achète pas mal des chapeaux et casquettes donc ma taille je la connais bien. Ok il reprennent les produits mais les frais de retours sont à notre charge. Je ne pense plus commander. Par contre ils ont du choix à part ça !
Nous avons bien prise en compte votre commentaire.
Cependant, la seulement commande precedente date de 2012 et sur cette commande d'un chapeau justin ; nous avons pas de signe de retour.
Quelle taille faites vous? les produits commandés sont des tailles S/M soit 54/57 cm.
Cordialement
Traclet
Le système de tri est aléatoire . . .
A première vue le chapeau est très sympa mais la couture a l'intérieur de celui ci est défaite ce qui fait qu'il y a des fils qui andouille du chapeau... je ne peux pas le renvoyer je pars en vacances et j'ai besoin d'un couvre chef....
Attention, livraison à mon adresse de facturation et non à l'adresse de livraison comme spécifié lors de ma commande. Bug dans le site ?
Les caractéristiques ne sont pas mises en évidence
Site pas à jour !!!
Dommage que j'ai payé de ma poche les frais de port et en plus le colis n'est pas arrivé chez moi ,alors que je vous ai téléphoné pour vous signaler que ma dernière commande s"élevait à plus de 100€ mais du fait que j'ai un avoir vous n'avez pas réussi
Voir ci-dessous
Commerciaux et arangeant a l ecoute ( service commercial par telephone )
Le site fonctionne mal depuis un téléphone portable.
Facile d'utilisation. L'envoie de la commande et la livraison est lente.
La couleur ne correspondait pas à ce que l'on voyait sur le site.
Contact téléphonique positif, emballage très bien, chapeau superbe. Un bémol : la couture du bandeau réalisée par la chapellerie (chapeau panama Gambler) n'est pas adaptée ; conséquences : bandeau qui se décolle et qui n'offre pas une ligne harmonieuse ; nécessité de le faire rattraper par un professionnel.
Le chapeau est arrivé plus tard que prévu le 23 juillet au lieu du 15. Cela a failli être trop tard car je partais en vacances ce jour-là.
Défaut produit
Le chapeau que j'ai reçu à des plis tout autour du chapeau ce qui ne fait pas joli et encore moins fini........très déçu par l'article car pas très présentable un control qualité serait le bienvenu
Tres bien
Site qui présente un grand choix de produit, mais est peu clair et peu souple d'utilisation.
Le chapeau que j'ai reçu n'est pas celui que j'ai commande et en plus la plume que l'on ma envoyer n'est pas la bonne
L'envoi est rapide, mais je trouve dommage qu'il faille payer 4€ pour un simple carton en plus des frais de port... D'autant plus quand on renvoi une commande qui n'est pas bonne, j'ai payer 4€ + 6,80€ pour la première commande, puis 6.90€ pour le retour, puis de nouveau 4€ + 6€ pour la nouvelle commande. Le retour ou le deuxième envoi pourrait être gratuit pour un achat au prix si élevé... Je ne commanderais certainement plus sur ce site.
Renseignement un peu aléatoire
Plusieurs mois pour obtenir un chapeau précis sans aucune nouvelles. A l'arrivée j'ai un chapeau trop grand qui visiblement n'est pas celui que j'ai commandé.
Produits conformes à mes attentes,néanmoins je trouve le prix de la livraison un peu cher.
C'est un site marchand comme beaucoup d'autres
Normalement annoncée en 15 jours, la commande a mis un mois à me parvenir. J'ai contacté a deux reprises le service client. On devait me contacter après le premier appel et rien.
Problème de livraison
Certains problèmes lors du choix de critères de sélection.
Les casquettes sont bien par contre je suis déçue de l'emballage. La carte d'anniversaire ecrite n'est pas à la hauteur. Je m'attendais aussi à un meilleur emballage-cadeau.
Une de mes boite a chapeau était très abîmé et percé alors que l'emballage du colis était impeccable
Toujours aussi bien rien à dire
Absence de stock pour en acheter une deuxième .
Un des deux Panamas (le XL) est un peu trop petit et donc pas confortable. Mais nous n'avions pas le temps de vous le retourner car départ le lendemain en voyage. C'est dommage, surtout à ce prix ! C'est l'inconvénient des commandes par internet...
La photo du produit ne correspond pas à la réalité il vaut mieux l'avoir en main pour acheter