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basée sur 35431 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai trouvé assez facilement ce que je cherchais sur votre site, tout en étant passé par plusieurs sites qui vous font tourner en rond.
Le chapeau acheté est en matiére plastic dur recouvert de je ne sais quoi comme feutrine , presque 100 euros , c'est abuser rien a voir avec un chapeau de bas qualité général
Nous sommes désolés d'apprendre que le chapeau acheté ne vous satisfasse pas. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits.
Ce chapeau est bien en feutre laine , ce chapeau est un chapeau western qui est apprêté afin d’avoir une rigidité .
Vous souhaitez qu’il soit plus souple?
C’est possible en le passant à la vapeur afin qu’il soit plus souple mais l’origine de ce chapeau est un chapeau rigide car la marque est une marque westerns.
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
Enchanté 🤩
Merci pour le sérieux ! Échange rapide de pointure.
Bien
Casquette reçue de piètre qualité, fabriquée en Chine, mal cousue. Elle ne vaut pas le prix payé, je suis réellement déçu.
Nous sommes navrés d'apprendre que la casquette ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de qualité.
l'information sur le lieu de production. de cette casquette a 23 euros est bien noté sur la fiche produit.
https://www.chapellerie-traclet.com/ecrire/index.php/sell/catalog/products/4658?_token=cKyL_GmSwYYhZ3mY2yDet8l1629wTTNGGHR1JCd8bDM
Pour la qualité , oui ce n'est pas du tout la meme que nous avons en fabrication Italienne, Française ou Irlandaise.
On ne peut avoir la meme qualité de tissu avec des prix différents.
Si ce modèle ne convient pas, il est bien sur possible de l'échanger.
restant a votre disposition
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
Entre la commande et la livraison tout est parfait je suis très satisfait merci
Très belle qualité. Je recommande cette maison car sérieuse et fiable.
Très beau chapeau et de qualité
Merci
Excellente qualité, expedition rapide
La navigation dans le site est bien faite. La livraison a ete tres rapide. Les produits sont tres bien.
Rapide.
Très bien
Site agréable à parcourir. Livraison rapide. Commande conforme à ce que j’attendais.
Bon produit e rapide livraison.
Impeccable...
Très satisfait. merci.
Ras!
Pas du tout satisfaite de ma commande.j ai demandé un échange contre une autre couleur .mais ce bonnet une fois reçu n était pas celui commandé. En plus j ai du payer 5e de + pour cet échange.conclusion ce bonnet me coûte 36e pour un bonnet que je ne mettrai jamais
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous comprenons votre frustration concernant l'échange et le produit reçu.
Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu à contact@chapellerie-traclet.com et nous procéderons à l’envoie du bon modèle .
Restant à votre disposition .
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
Easy to find what I was looking for and simple to buy. Couldn't be happier.
Sadly my delivery packaging was water contaminated and damaged has had to be returned I found the hat to be very flimsy and not to my liking thankq
Commande rapidement expédiée dans un colis très soigné. Produits correspondant à mes attentes.
Très bel article, livré dans le délai estimé
Ravie de ma commande, la qualité est excellente et la taille est parfaite. Merci à vous
Commande, échange et livraison sans problème
Impeccable comme à chaque commande Rien à dire !
Aucun problème, livraison rapide.
Tout a été facile, du choix du produit à la commande et jusqu'à la réception à la date et lieu dits. Et, le plus important, le produit est conforme à celui commandé.
Site clair, précis, objet bien décrit. Livraison rapide.
Transaction parfaite
Colis arrivé ouvert (mais article impeccable). Tentative de vol ou adhésif un peu léger ?
Une super équipe a l’écoute réactive 20/20 sur tout les points merci à eux
Très satisfait.
Beaux articles de belle qualité.
Très satisfait
Il et bien votre site
Une casquette impeccable, de grande qualité, envoyée rapidement et en toute sécurité. Je suis ravi et la porte avec grand plaisir. Elle me va à ravir et c’est rare de trouver des couvre-chef à ma taille (62 cm).
Parfait !!!!
Très bien