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basée sur 35431 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison de l'article correspondant en tout point à la description du produit commandé
Décevant - Service client injoignable délai d'expédition retardés Procédures de retour ou d'échange complexifiées
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous allons travailler sur l'amélioration de notre service client et de nos procédures.
Pour le délais de livraison l’information a été indiqué lors de la commande.
Nous sommes joignable au 0477714058 ou par mail si nous sommes déjà en ligne car le choix d’un couvre chef demande parfois du temps et la ligne est occupée .
Enfin pour les retours, sur chaque page , vous avez accès au formulaire retour qui est noté en haut à gauche.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
Produit conforme et reçu dans le délai
Super article
Comme d'habitude, j'ai pu trouver assez rapidement sur le site l'article que je voulais, et à ma taille.
Délais de livraison long
Tout s'est bien passé.
Tout est OK
Livraison rapide. Emballage parfaitement réalisé. Rien à dire de plus tout simplement parfait.
Enfin un vrai chapelier qui propose de nombreux articles sur mesure et d'une qualité irréprochable mon mari est ravi de ses casquettes été et hiver style marine et maintenant cadeau de noël une casquette tweed stylée engluée
Rapide efficace
Very nice hat .good communication . Fast shipping .will shop with them again
Site avec choix très complet, commande facile et très claire quant au délais de livraison ( dans mon cas taille en attente de réapprovision )article de qualité pour un prix très correct, livré dans un emballage sécure. A recommander.
Bel emballage
Je croyais le modèle plus chaud et un tout petit plus épais, pour le prix
Très belle casquette qui correspond à mes attentes Je suis ravi et apprécié les couleurs
Le site manque d'informations sur le produit. Comment doit-il être entretenu? Lavable ou non? Etc...
C'est bien
Trés bien
Non, parfait
Excellent produit
Excellente service.
Magnifique et sérieux.
Tout c'est très bien passé et le chapeau commandé est parfait merci
Livraison très rapide, produit répondant pleinement à mes attentes. En plus boutique et site français, le TOP.
Distribution légère
Très bon choix, qualité et livraison ok.
Efficace et rapide
Rapide, produit intact
Parfait !
Conforme à ce que je souhaitais. La confection est de bonne facture pour un prix très raisonnable.
Tout très bien!
Excellent accueil téléphonique, commande par téléphone, simple et aisée, facture paypal rapide, temps de réception du colis raisonnable.
Correspond exactement au produit prévu
Très beau béret épais et de qualité. L'envoi à été très long et sans information au client. Un axe d'amélioration est à noter sur ce point.
Site agréable à visiter produit bien emballé et conforme à la commande
Produit conforme avec une livraison rapide, je recommande !
Livraison correcte article correspondant a la commande merci
Très bien
Produit conforme à la description