★★★★★
basée sur 34963 avis publiés
Derniers avis clients
Bon site
Site très bien décrit et facile à utiliser
Chapeau parfait
Toujours très bien
Très bon chapeau et dans les délais
Tout bien ! Merci
Rapidité efficacité..
Beaucoup de modèles. Cependant c'est dommage de n'avoir aucune taille en cm sur les modèles taille unique. Cela m'a valu un renvoi car bien trop petit. Seul mon enfant de 12 ans pouvait le mettre. Dommage également de ne pas avoir de personnel au téléphone.
Satisfaite , livraison rapide
C'est très bien
Très bien
Livraison rapide
Très réactif et de bon conseil pour une commande a distance. Prix plein tarif sans aucune remise mais on ne peut pas tous avoir dans l'urgence.
Reçu en très bonne état
J'avais mis 5 à ma précédente commande car impeccable, maintenant 2 (Mauvais) C'est loin d'être le cas pour celle ci. La chapeau de ma compagne à plus de 100€ est arrivé avec de nombreux défauts, il a fallu remettre correctement plusieurs fils ainsi que les morceau de paille.
Nous avons bien prise compte votre message.
Comme nous l’indiquons depuis 1995 que nous vendons sur internet pour tous soucis merci de nous envoyer un mail avec une photo du soucis sur le chapeau avec l’explication de ce soucis et nous essayons de trouver une solution.
Personne n’est parfait mais nous mettons à chaque fois tout en œuvre afin de satisfaire tout le monde en bonne intelligence.
Restant à votre disposition
Bien cordialement
Traclet Sébastien
Produits de qualité - Service commercial réactif - Je recommande
Satisfaite par l emballage, le transport, et la boîte à chapeau
Site clair permettant une rapide comparaison entre les différents produits recherchés
Livraison conforme, colis parfaitement emballé.
J'ai découvert récemment la chapellerie Traclet en cherchant un bâton de marche. J'ai pu commandé un bourdon de pèlerin gravé. Je suis satisfait par le produit commandé que j'ai pu soumettre à 40km de marche et le professionnalisme du service client. C'est un sans faute!!!
Le chapeau est de très bonne qualité, et correspond excactement à ce que je recherchais. Le service client est très aimable et compétent. Je recommande vivement cet établissement, si vous chechez un chapeau.
Livraison parfaite en point relais !
Très belle qualité
Très bien au niveau du site très clair et au niveau de la livraison très rapide. Parfait comme d'habitude
Très satisfaite de ma commande. Peut etre un seul regret: je n'ai pas trouvè comment établir une liste de favoris pour des achats ultérieurs.
Livraison rapide, bonne qualité de coton, mais j'avais commandé un bob taille s/m et on m'a livré un bob taille l/xl. Dommage.
Parfait !
Parfait, de bout en bout
Bonne qualité, Livraison dans les temps, emballage impeccable. A recommander. Je viens de passer la 2eme commande.
Excellente prestation de traitement de la commande, d'expédition et de livraison, rapide et efficace
Très bien, service impeccable, professionnel, soigneux et attentif. Je recommande !
Très bien
Bon renseignements au téléphone
Tout simplement parfait y compris sur le retour pour un échange de taille ! la qualité avec un service à la française !
Colis arrivé en très bon état. Chapeau correspondant à la description. Très bon service.
Site complet.
Pourquoi surajouter un besoin de faire de la littérature ? C'était parfait tant pour le produit que les délais et conditions de livraison. Et quelle est la différence entre "avis" (donc motivé autrement que par des étoiles) et "commentaire", case au dessous. Tout ça pour un peu vous taquiner...
Efficacité, rapidité pour un produit magnifique!
Livraison en temps et en heure. Produit conforrme à ce que j'imaginais. Merci.
Livraison rapide, produit conforme, clarté des mails et contenus numériques. Très bien!