9.4/10
★★★★★
basée sur 34963 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Après des difficultés de connexion à mon compte le service à été très réactif et à réglé très rapidement le problème. La capeline est magnifique. Dommage que le carton soit plus petit que le chapeau. Les bords sont tout recourbés. Le carton de mon précédent achat était plus grand et plus haut.

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Le
suite à un achat du 23/05/2023
5 /5
★★★★★

J'ai acheté un Bob Stetson. Excellente qualité. Très agréable à porter. Très bonne qualité de service lorsque j'ai appelé, notamment pour un échange de taille. Livraison rapide et bien emballée.

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Le
suite à un achat du 19/05/2023
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 22/05/2023
5 /5
★★★★★

Magnifique chapeau! Rien à dire sur la qualité et le travail effectué sur ce chapeau. Un grand merci.

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Le
suite à un achat du 22/05/2023
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et envoi soigné. Top !

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Le
suite à un achat du 04/05/2023
5 /5
★★★★★

Pas de problème

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Le
suite à un achat du 21/05/2023
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide et soigné. Le chapeau est de très bonne qualité. Un peu confus au niveau du détail sur le site avec les deux autres chapeaux de la même marque et du même style. J’ai finalement appelé directement le magasin pour être conseillé. Très gentille, la personne a été claire et patiente. Je recommande l’enseigne. Merci

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Le
suite à un achat du 19/05/2023
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et dans les délais

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Le
suite à un achat du 20/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 10/05/2023
4 /5
★★★★☆

Bien ! Je trouve l’emballage non soigné ! Je viens d’en recevoir un d’une autre marque Avec une jolie boîte à chapeau !

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Le
suite à un achat du 21/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien. Très satisfaite.

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Le
suite à un achat du 21/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait , à la fois dans le conseil et la livraison.

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Le
suite à un achat du 20/05/2023
5 /5
★★★★★

Article totalement conforme à la description. Envoi très rapide.

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Le
suite à un achat du 21/05/2023
5 /5
★★★★★

Tres belle sualite ...mais j zi choisi modele trop petit

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Le
suite à un achat du 19/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien j'attends la suite puisque j'ai fait un retour

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Le
suite à un achat du 13/05/2023
5 /5
★★★★★

J'avais un doute sur la taille commandée dans le panier, j'ai laissé un message à la commande et j'ai rapidement reçu confirmation des tailles. Bref des professionnels sérieux et réactifs et de beaux produits.

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Le
suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★

Top!

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Le
suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★

Mon père a trouvé son bonnet de très bonne qualité

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Le
suite à un achat du 18/05/2023
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé facilement et rapidement le produit qui m’intéressait. Les produits commandés sont arrivés dans les délais et dans un état impeccable. Merci

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Le
suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du site et du service client qui répond rapidement

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Le
suite à un achat du 09/05/2023
5 /5
★★★★★

Beau chapeau fait pour ma magnifique tete

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Le
suite à un achat du 10/05/2023
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Service clients impossible à joindre. Des mails sans réponse et un numéro de téléphone mais pas de réponse non plus. Sinon très bien pour une commande de base.

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
bonjour
nous sommes bien sur joignable au 04 77 71 40 58 de 9H a 12 et de 14H 17 heures comme beaucoup de client nous appel , si nous ne sommes pas disponible vous pouvez nous laisser un message.
Sinon, nous avons eut un mail le 22/05/23 a 11H28 et nous vous avons répondu le 22/05/23 à 11H38.
Nous n'avons pas eut d'autres mails de votre part.
nous espérons que le chapeau vous donnera satisfaction.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du produit et de la livraison

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

J'ai déjà eu l'occasion de dire le bien que je pensais de ce site Traclet On y trouve de très beaux articles et tout s'est toujours passé au mieux

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Le
suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait pour tout

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Le
suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★

Chapeau qui remplit mes désiderata taille couleur forme ...

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Le
suite à un achat du 19/05/2023
4 /5
★★★★☆

Satisfait

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Le
suite à un achat du 16/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Pas de problème avec la qualité du produit, conforme à ce que j'en attendais.

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Le
suite à un achat du 13/05/2023
5 /5
★★★★★

Rien à redire

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Délai trop long sans explication et dans l’obligation d’appeler par téléphone ne recevant pas de mail car adresse sur le site erronée ? Renseignements trop longs à enfin me parvenir....

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Le
suite à un achat du 10/04/2023
5 /5
★★★★★

Facile d'accès, réponse rapide même au tél.

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Le
suite à un achat du 11/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait!

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suite à un achat du 23/04/2023
5 /5
★★★★★

Plus que parfait tant dans le temps de livraison que dans la qualité du produit

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Le
suite à un achat du 17/05/2023
5 /5
★★★★★

Très beaux articles et le site nous offre un très vaste choix Livraison rapide et très satisfait de mon dernier achat

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

C'est impossible Je ne peux pas répondre à votre question le destinataire n'étant pas allé récupérer le chapeau.

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suite à un achat du 30/04/2023
Réponse de Chapellerie Traclet
Le
bonjour
merci pour votre commentaire mais dans le cas ou vous n'avez pas encore retiré le colis. merci d'attendre afin de donner un commentaire qui n'est basé sur rien.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet
5 /5
★★★★★

Très satisfait, merci

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Bien reçu la commande

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 15/05/2023