★★★★★
basée sur 35431 avis publiés
Derniers avis clients
Ma 5ème commande. Évidemment pas sans raisons.
Rien à dire Produit conforme Livraison rapide et soignée Accessoires de qualité
Commande reçu très rapidement, le chapeau est superbe et aucun dommage lié au transport. Il est d’une grande qualité et taille parfaitement. Nul doute que je recommanderai !
Commande facile. colis expédié rapidement marchandise correspondante à la description qualité parfaite. je recommande
Je suis satisfaite.
Très bien
Accès facile à l’ensemble des produits.
Le personnel est très agréable.
Site très agréable
Belle prestation,bravo à votre équipe,bonne journée
Béret de bonne facture .Semblable à ceux de mes aïeux. Merci
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Cet avis concerne l ensemble des points cités: site web, envoi très rapide, qualité du produit commandé...
Bien
Je vais commander une plus grande
RAS PARFAIT
Qualité irréprochable. Très bon conseil suite à mon appel téléphonique. Je recommande sans soucis.
Navigation sur le site très aisée. Grande variété d'articles de qualité.
Très bon site avec un choix très large et une très belle qualité de produits.
Livraison rapide très content de mon achat très beau chapeau de belle qualité
Le site est facile à prendre en main et est facilement navigable. De plus les options de recherche permettent de trouver un article rapidement.
Site correct livraison rapide bon produit et conforme
Très satisfait du chapeau rapport qualité prix extraordinaire déjà recommandé à plusieures personnes
Le colis encore n'est pas arrivé. C'est encore en route, depuis de faire la commande le 27 de juillet. Bien sûr, c'est pour les vacances d'été. Mais, je crois que finalement, sera un "happy ending"
Comme indiqué le béret en 9 pouces à un delais de fabrication et malheureusement en France en Août la production est souvent à l’arrêt c’est pourquoi le béret a été envoyé en septembre contrairement à l’Australie ou la production ne s’arrête jamais (sauf Akubra qui nous fabrique les chapeaux sous 6-8 mois)
D’après le suivis le colis est dans le réseau Australien; il ne devrait pas tarder à arriver chez.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Très satisfait.
Livraison reçu dans d'excellentes conditions et délais remarquables. Produit choisi (casquette Anglaise plate)de très bonne qualité et conforme à mes attentes . C'est sûr.je commanderais à nouveau!
Très bonne maison qui vend des produits de qualité ; délais de livraison très corrects
La transaction avec Traclet TOP, Une souplesse d'élégance, bel ouvrage, le port est aisé… J'ADORE !!!
J'ai commandé cette casquette à 40 euros, on m'a envoyé un modèle presque similaire à 26 euros... après réclamation, Traclet m'a demandé de renvoyer la casquette sans me proposer le moindre geste commercial en guise d'excuses... j'ai demandé un remboursement que j'ai obtenu sans les frais de port ! J'ai donc perdu du temps et de l'argent avec ce site qui a perdu de son sérieux avec le temps !
Oui nous avons fait une erreur sur le modèle ; nous vous avons proposé de vous envoyer le bon modèle à 40 euros avec un bon retour afin d’avoir le bon modèle de casquette.
Nous nous sommes excuser de cet erreur qui peut arriver malgres nos vérifications avant l’envoie.
Vous avez souhaitez un remboursement ; par conséquent vous ne souhaitiez pas cette casquette. Nous vous avons remboursé la casquette et non les frais de port.
Votre point de vu ce defent.
Nous vous proposons un avoir du montant des frais de port.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
RAS.
Super service rapide commande reçu dans les délais et en parfait état
Colis reçu rapidement, produit de qualité
TRES CONTENTE DE CE SITE BEL ARTICLE ET LIVRAISON RAPIDE
Merci encore à tt votre équipe, le chapeau est superbe, livraison rapide et soignée, bravo !
Produits bien emballé livré assez rapidement produits correspondant à ma recherche Voir efficacité en cas de pluie
LIVRAISON SERVICE JE RECOMANDE TRES TRES SERIEUX
L'ouchanka, typiquement russe, et la toque sont d'excellente qualité. L'expédition a été très rapide et la livraison parfaite.
Aucun problème, de bout en bout, surtout pour un client ayant déjà un compte
Travail excellent
Je suis allé sur la version smartphone. Les filtres de recherches ne sont pas applicables après une recherche par mots-clés. L'article que j'ai reçu n'est pas vraiment le même que celui présenté en photo. Décevant.
merci pour votre message, dans le cas d'une utilisation du moteur de recherche, les filtres ne peuvent être utilisé c'est vrai car ce n'est pas le meme système de recherche.
Enfin, pour le modèle reçu , merci de nous envoyer une photo a contact@chapellerie-traclet.com afin de vérifier que le modèle envoyé est bien le bon.
Avez vous vérifier la reference si elle est bien la même?
restant a votre disposition
cordialement
Traclet Sebastien