Avis Chapellerie Traclet

Serieux

Très bien

Des disponibilités manquantes surtout sur la taille 60 (toujours la taille 60). j'aurais acheté plus de produit, si dispo immédiatement, en taille 60. Dommage!!!

Lorsque j’ai passé la commande je devais être livré en 72h sauf qu’au terme des 72h le colis était même pas fait et encore moins donné au transporteur.J’ai quand payer 6euros pour avoir ma commande en temps et en heure donc vous comprenez bien mon mécontentement ???????

Bonjour, chapeau conforme à la description, dommage que le ruban ne soit pas un vrai noeud que l’on ne peut pas modifier ou personnaliser

Beaux Bachis qui ne sont pas arrivés pour notre contrat de Digne corsi de la lavande

Livraison super rapide. Par contre produit reçu dans un emballage papier qui avait de nombreuses taches de gras...

Je suis content du chapeau, mais déçu de la facture finale avec les frais que m'a demandé la douane suisse. 22.50 frs soit environ soit 20 euro. Cela ne me reprendra plus t'acheter quelque chose en France.

Déçue de la qualité de mon achat. J'ai acheté plusieurs fois ces casquettes de chasse et elles étaient doublées. Surtout au prix que J'ai payé je m'attendais à une meilleure qualité

Bonjour , un peu déçu car la casquette blanche à l'intérieur a le contour du front un peu jaunis Casquette qui a vécu à mon avis sur l'étalage et a du être essayé ce qui expliquerait l'impression de salissure ,j'aurais préféré une casquette qui n'a pas servi de modèle

Chapeau finition non parfaite pour le prix Le reste parfait

Revoir les retours

Bonjour J’aurais donné plus si chapellerie Traclet n’était pas trop pressé d’encaisser mais livrer d’abord.

Dommage que vous mettiez de la colle sur la ceinture qu'il y a sur le chapeau s'il on a envie de l enlever ça laisse de belles traces de colle

Il y a une erreur sur l'envoie

Le site est très bien fait par contre quand vous commandez on vous donne un délais de livraison de 3 semaines et j’ai attendu 1 mois et demi pour être livrée (après avoir téléphoné et râler comme par hasard le jour même ma commande partait!

Problème de communication vis-à-vis de la commande de ce chapeau qui a failli ne pas arriver à temps pour la date de la cérémonie prévue.

Couleur pas exacte

La casquette n’était pas conforme au modèle commandé et arrivée avec plus d’un mois et demi de retard ! Bonne qualité, heureusement !

Un peu déçu du produit et de la couleur de la visière

Présentation correcte, mais dans mon cas, le produit reçu ne correspondait pas - et de loin - à celui présenté sur le site.

Bien beaucoup de choix pour toutes les bourses bonne qualite

Ok pour le site

Je m’attendais à recevoir mon chapeau dans une boîte pour pouvoir le conserver dans de bonne conditions, mais je l’ai simplement reçu dans un carton d’emballage, donc je dois trouver un moyen pour le ranger en lui conservant sa forme…. Je suis très déçu..:(

La poste a forcé le colis pour qu'il rentre dans la boite, impossible de le sortir, il a fallu déchiré le carton au risque d'endommagé son contenu, réclamation faite à la poste.

Non respect du délai de livraison annoncé.

Bonjour, votre site est intuitif, la livraison s’est faite dans les temps mais deception à l’ouverture, en effet, j’ai commandé des bretelles noires je les ai reçues beiges, malgré le bon de livraison conforme à mon choix. Compte-tenu du délais de ma cérémonie trop court, je suis contrainte de les garder. Un peu déçue même si le produit en lui même n’a pas encore été porté

Commande avec 2 mois de retard

Délai beaucoup trop important, commandé 14/06 livré 16/07, sans aucun mail signifiant le retard

J'ai une entreprise et il y a erreur sur la commande Délais trop long

Livraison conforme à la commande, mais délai trop long.

Le site est excellent, tout comme l'offre. Cependant, 5 semaines après ma commande, je n'ai toujours pas reçu mon chapeau, alors que je vis en Belgique : une semaine (jours ouvrés) de délai de livraison me semble un peu long, alors que le délai de livraison annoncé en France est beaucoup plus court.

Délais longs , articles en stock à la commande et en rupture après l'achat d'où l'attente d'un mois pour la livraison?

Il manque des photos sur mannequin ou en situation afin de se faire une meilleure idée du chapeau.

D'habitude sans soucis, cette fois le chapeau JUSTIN MOORE en paille reçu de couleur noire est tout rappé sur le côté gauche et laisse donc apparaitre la paille de couleur blanche, c'est lait c'est un chapeau à 130 euros

Lorsqu’il y a un problème d’appro sur un élément de la commande on est pas prévenu et tout la commande est bloquée.En final de 4 semaines de délai pour mon chapeau je suis arrivé à 8

La casquette est très bien, mais le délai de livraison (5 semaines) est à prendre en compte. J'ai toutefois eu réponse à chacun de mes coups de téléphone pour suivre la livraison.

J’ai commandé un chapeau Tilley, j’ai payé une livraison express avec TNT, pour recevoir le colis le lendemain de l’expédition comme indiqué. L’article a été expédié le 25 juin. Le 29 juin, n’ayant toujours rien reçu, j’ai téléphoné. On me renvoie un mail en me disant que l’article a bien été expédié. J’ai été livré le 1er juillet finalement. La logistique laisse vraiment à désirer.

Chapeau au top mais délais de livraison vraiment très long

Rupture de stock ce qui n'est pas un pb en soit, mais un petit manque de communication. Un simple mot pour indiquer où en est la commande pouvait suffir