Avis Chapellerie Traclet

Commande bien traitée , bon produits mais le colis est arrivé complétement "explosé" et à du être reconditionné par le transporteur... dommage

Une erreur de livraison qui a fait que j'ai reçu le colis deux semaines plus tard. C'est moi qui m'en suis rendu compte. A la réception, l'article était bien emballé et conforme à sa description. Lorsque j'ai envoyé des messages il y a eu des réponses rapides.

Pas satisfait erreur à la taille.

Erreur dans l'envoi de ma commande. Au final, un produit assez différent m'a été envoyé car plus de stock, mais de bonne qualité et joli.

Navigation, livraison très bien

Pas d'information concernant les délais de livraison

Cher pour un bonnet léger, pas trés chaud pour un bonnet marin

Difficulté à concretiser la commande sur le site, de nature à dissuader le client. Difficulté de navigation

Article de qualité médiocre.

Il n'y a pas de plastique gonflé à l'intérieur du chapeau pour éviter qu'il se déforme emballage moyen .

Bien dans l'ensemble, mais le produit acheté est largement d'une taille au-dessus de normale. Je prends toujours des chapeau taille 62 mais là il doit faire au minimum 63, voir plus. Dommage

De la très bonne qualité. Mais en deux ans les prix ont beaucoup augmenté (comparatif d'une même casquette irlandaise achetée en 2020 et en 2022...).

Le site n'est pas pratique à l'utilisation. Les renseignements ne sont pas clairs

J'ai dû mettre moyen car j'ai reçu une casquette différente de celle que j'ai commandée. Elle est beaucoup moins jolie et je n'ai pas le temps de l'échanger. Très déçue pour un cadeau que j'ai fait à mon mari.

Vedi consegna.

J'avais le covid et j'étais dans l'impossibilité de récupérer mon colis de la poste merci de me le renvoyer au 2 rue Pablo Neruda Levallois Perret 92300

Bonnet conforme au visuel et à mon attente, deux autres produits en attente de ré-achalandage depuis plusieurs mois.

Casquette Stetson trop petite et casquette Army ne me plaît pas mais livraison rapide, je recommande

Rapide

Cde livrée incomplète, en attente du complément

C'est fait trois jours que j'attends une réponse de vendeur car mon chapeaux est trop grand et je voudrais le retourner.

J'ai un probleme de taille, je l'ai signaler depuis 4 jours et je n'ai toujours pas de réponse.

Livraison rapide mais déçue par la qualité du béret.

UNE BONNE NAVIGATION DU SITE LA PERSONNE QUI REPOND AU TELEPHONE EST TOUT A FAIT AIMABLE

Livraison colissimo annoncée le mardi arrivée le jeudi !

Un long retard dû au produit en rupture de stock, donc la livraison a également été plus tardive que prévu.

Le produit reçu ne correspond pas au descriptif de votre site ni au libellé de la liste de colisage. La casquette Hatteras Louvain old cotton reçue, n'a pas de Cache oreilles

Rien à dire sur les produits. Mais 4 jours de retard sans information de colissimo. Colis complet mais reconstruit par le transporteur (autocollant).

Assez moyen, décevant !

-1 ⭐ mention 🇨🇵 sur site et 🇪🇺 sur article -1 ⭐ étiquette Traclet collée sur l'article -1 ⭐ pas de taille sur l'article

Chapeau fez trop grand par rapport à la taille commandée

Livraison dans le temps mais pas le bon produit ! En effet, j'avais commandé un miki couleur sable je le recois en anthracite. Etant pour un cadeau de noel pas le temps de le renvoyer...

J'ai bien reçu ma commande, avant noël je vous en remercie. j'ai juste une déception par rapport à l'absence d'information sur la fabrication française et artisanale du chapeau. je pensais que cela serait plus valoriser avec par exemple une note jointe a la commande, expliquant qu'il s'agit d'un produit français, dans quelle ville il a été fabriqué, le nom de l'artisant. ou sinon un logo, un label "fabriqué en france". j'ai donc l'impression que c'est une arnaque..

L'entrée de tête est un simple ruban de tissu et non une bande en cuir avec boufette comme en chapellerie traditionnelle pour les chapeaux feutre. Je m'attendais à une meilleure finition de la part de Traclet (et compte tenu du prix)...

Produit décevant en qualité

Bien entendu tout cela est correct mais voir le commentaire ajouté

Pour les couleurs il faut appuyer sur une pastille de la couleur choisie sans pour autant que cette couleur soit écrite lors de la selection ; j'ai choisi bleur marine et ai verifié par deux fois avant de valider mon panier. au final, le bonnet livré est noir amrs même que le bon de livraison indique "marine". pas le temps de le retourner avant noêl

Déçue car la plupart des articles étaient indisponibles quand je selectionnais la taille recherchée. Et je n'ai pas trouvé comment mettre dans le filtre ce critère de taille ou de chapeaux disponibles pour avoir moins à chercher. Sinon très belle chapellerie.

Politique de retour douteuse, acceuil téléphone désagréable.

Livraison n'est pas ce qui était prévu