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basée sur 34963 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis très satisfaite de la commande de la navigation sur le site et de la rapidité de la livraison. Je recommande.
J'apprécie de trouver des articles de marque avec de grande taille.
Très belle casquette Stetson.Taille parfaite
Très beaux chapeau. Expédition rapide. Je recommande fortement !!!
Livraison rapide, produit conforme
Très satisfait. Envoi de la commande très rapide et produit conforme à la description faite sur le site.
Produit conforme à mes attentes, délai de livraison rapide.
Je suis très déçu de ma commande car la taille de l'article n'est pas correcte par rapport à ma taille de 59. J'ai déjà pusieure casquettes Gottmann et je n'ai aucun problème mais ma commande ne correspond pas à ma taille . J'ai essayé de communiquer avec la société que j'ai fait la commande jusqu'à présent pas de réponse pourquoi ils ne me contactent pas directement ? J'ai besoin d'un échange de produit ou d'un remboursement, quelles sont les options.
Veuillez nous excuser si nous n’avons pas répondu à votre message.
Voici mon mail personnel traclet@wanadoo.fr
Si nous nous sommes trompé nous procéderons à l’envoie de la bonne casquette avec un bon retour.
Merci donc de m’envoyer par mail une photo de la casquette reçu en erreur et nous vous enverrons dès demain la bonne casquette.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Bonjour
Après vérification dans nos mails, nous avons reçu deux mails de demandes de suivis une le 9 janviers et l’autre mail le 16 janvier auquel nous avons répondu et le dernier mail date du 17 janvier nous indiquant la bonne réception de votre commande.
Depuis nous n’avons eut aucun autre mail.
Merci donc de vérifier si c’est bien notre chapellerie auquel vous avez envoyé le mail.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Pzrfait
Pas de soucis
Magnifique casquette gavroche de très belle qualité.
Satisfaisant
Je n'ai jamais reçu mon article.
D’après le suivis le colis a été réceptionné le 13 janvier 2024.
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A34369107049
Dans le cas où vous ne l’avez pas reçu, merci de nous envoyer une attestation sur l’honneur que vous ne l’avez pas reçu à contact@chapellerie-traclet.com
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Parfait je recommande
Parfait
Livraison très rapide. Colisage très propre et produit comme décrit .
Très rapide et emballage parfait
Produit de bonne qualité et livraison soignée
Parfait
Très beaux articles
C'est vraiment une casquette
Un service de qualité.
Recherche de produit sur le site très facile.
Livraison rapide et conforme à la commande
Bon commerçant
Parfait livraison rapide
Produit conforme livraison ultra rapide
Très bonne transaction, merci
Bretelles de très bonne qualité, les attaches sont au top
Article conforme à mon attente
Ras . Plus tôt que prévu
Très bel article, bien fait, belle finition la qualité est parfaite.
Très jolis chapeaux
Navigation facile RAS
Très beau bonnet la couleur est juste parfaite la taille excellente très chaude et de très belle qualité
La livraison est beaucoup trop longue, 6 semaine pour l’expédition d’un simple colis. De plus le colis et laisser au pied de la porte sans aucune surveillance. Très déçue !!!
Veuillez nous excuser de ces deux semaines de retard , avec les fêtes de Noel les fournisseurs ont eut dés retard de livraison.
Pour la livraison , nous allons faire une réclamation car normalement le colis doit être remis dans votre boîte au lettre ou en main propre.
Nous espérons que le chapeau vous donne entière satisfaction.
Cordialement
Traclet Sébastien
Votre site est toujours aussi clair et facile d'utilisation. les informations concernant les tailles sont bien utiles et le service est top. Livraison rapide, les produits sont bien calés dans l'emballage. Merci à toute l'équipe.
Rapide et efficace
Chapeau exactement comme je voulais,arrivé rapidement bien emballé.
Site sécurisé et facile à utiliser.