Avis Chapellerie Traclet

La casquette est trop petite ..en 56 il me faudrait le 57 .et que je puisse renvoyer le 56 .mais... je n'arrive à joindre personne..??

Le site n'est pas très opérationnel. Par exemple, je sélectionne "Femmes" et je me retrouve avec pleins de couvre-chefs homme mélangés. La sélection ne fonctionne donc pas et c 'est vrai quel que soit la sélection. C'est très regrettable et fait perdre beaucoup de temps. A améliorer+++

Bonjour, Pour ce genre de produit, je m'attendais à de la fabrication française. Déçu pour un béret : cher pour du "made in Taiwan" .

Produit conforme mais délai annoncé 15 jours vs délai réel 6,5 semaines.

Le béret est vraiment petit pourtant il s'agit d'une taille unique

La confirmation de commande a durée assez longtemps.

La site web est assez moyen mais certains chapeaux sont très très beaux

Il manque plus de photos avec le chapeau sur des vrais têtes et pas avec qu’une seule personne. Je sais c’est du travail !!

Le colis est un cadeau de Noël, donc les commentaires pourraient être après ces dates et évènements festifs

Produit annoncé comme étant de marque Stetson sur le site, hors ce n'est pas le cas (Lierys, liée a Stetson mais ce n'est pas une Stetson), réponse du service contact a ma demande d'explication: effectivement c'est une erreur sur la page, mais nous ne pouvons pas changer la marque sur la casquette... analyse efficace pour le moins.

Livraison rapide ! Produits conformes mais taille vraiment grand par rapport à la taille inscrite faire attention ! Retour du produit pour moi..

Article reçu trop petit malgré l'indication de la taille qui correspond aux données à mesurer sur le site.

Bien un peu déçu la photo sur le site n'est pas contractuelle car la forme du béret en photo n'est pas la même reçu sur la photo le béret est en forme de casquette plate et reçu un béret rond

Commande et livraison rapides sauf la couleur qui n'est pas la bonne...

Les 2 bonnets livrés sont très bien mais la livraison n'a pas été effectuée au point relais demandé (à Golfe-Juan) mais à un point relais distant de plusieurs km (à Juan-les-Pins). C'est regrettable !

Livraison très rapide, mais j'aurai pensé, au vu du prix de la casquette, que celle ci soit mise dans une boite au nom de la marque plutôt qu'un simple papier de soie. C'est un peu moyen pour offrir.

Casquette City sport qui pourrait être plus confortable (laisse une marque sur le front, non pas à cause d’une trop petite taille mais à cause d’une fabrication moyenne gamme). Le front est en contact d’un bourrelet, alors qu’un bandeau serait préférable. Robuste, matériau au top.

Commande et livraison sans problème mais le retour devait être gratuit si paiement par Paypal mais en fait Paypal ne rembourse rien et il faut se battre pour l'organisation du retour!!!

Avis mitigé. Je m’attendais à des produits de meilleure qualité en m’adressant à un chapelier. Malgré l’étiquette je doute que les bérets soient fabriqués par eux (ne serait-ce qu’à cause de l’attache plastique coupée dont j’ai retrouvé un morceau dans le tissu) donc j’ai trouvé la note un peu chère une fois les articles reçus. Rien à dire sur les turbans chimio, les prix sont plus ou moins identiques partout. Ma commande a été envoyée très en retard, mais le service client a répondu extrêmement vite lorsque je m’en suis plainte. Toutefois, j’aurais préféré qu’ils m’avertissent qu’un article partirait plus tard au lieu de trouver une note manuscrite dans le colis.

L’emballage laisse à désiré

Pas de soucis de coté là

Bonjour, le chapeau correspond à mon attente, cependant j’avais porté mon choix sur ce modèle, car il était précisé que sa fabrication était faite au Canada, contrairement à d’autres modèles fabriqués en Chine. Je constate à réception que mon chapeau est made in China. Je suis donc déçu. Michel G

J'ai posté une demande sur la fiche contact et n'ai eu aucune réponse. J'ai attendu un mois ma livraison sans aucun mail pour me faire patienter. Dommage car le site est bien fourni.

J'ai commandé 2 bonnets identiques avec 2 couleurs différentes j'ai reçu 2 bonnets différents dont un qui ne me satisfait pas.

Pas de doublure à la casquette qui manque de ce fait de tenue. Renvoi pour remboursement compliqué.

Stetson penn Que Stetson arrete de faire faire ses chapeaux en Republique Tcheque. Je n'ai jamais vu une aussi pietre qualite. J'achete des Stetson depuis 40 ans et je n'ai jamais vu un fédora aussi bas de gamme

Chapeau de qualité. Bel effet. Cependant suivi de commande insuffisant. Donné 2 semaines de délai et 4 semaines plus tard il est envoyé à la suite de 2 réclamations mail et téléphone. Arrivé à temps la veille de mon mariage.

Bien sauf l erreur sur le noeud papillon erreur sre un produit 2 noir et pas un rouge un noir chapeau bien

Chapeau beaucoup trop grand

Les filtres ne sont pas assez affinés.

Excellent produit, livraison rapide, mais sur les 2 produits commandés, un ne correspondait pas à la commande.

Erreur sur la marchandise envoyée

Bonjour. Bonnet, abimé, a l ouverture du colis, de plus ne correspond pas au présentoir, très déçu. Je vous ai retourné le colis ( n° commande 273905 ) a l adresse TRACET impasse bardin 42300 ROANNE, avec suivi. J aimerai donc un remboursement; Cordialement.

Tissu agréable au porter.

Bonjour. J e vous avais commandez un bonnet beanie noir kangol, car sur l annonce il me plaisait, au déballage, les 2 oeillets a l arrière mon déplus,je le donnerai a mon fils. Je vous ai donc recommandé un autre model intitulé marin steve noir, que vous avez posté. j aimerai, avoir des nouvelles de votre part pour un model de bob out door coton anghor beige référence 8880 taille L, dont je vous ai laissé ma boite mail. Je vous en remercie d avance, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement.

Bonjour, il y a une erreur sur l'article, ma fille a commander le Stetson Réf. 391 et ce n'est pas ce que j'ai reçus .

Premier commande bien rien a dire . 2 ème béret trop serrer bleu claire au lieu de bleu marine . 3 ème commande Bonnet de nuit nul zéro

Sérieux et efficace

Article conforme, site corect avec énormément choix. Par contre malgré une belle affiche envoie gratuit a partir de 90€ (ni asterix * ,ni sous certaines conditions ) ils facture comme même 7€.

Site agréable et bien achalandé visuellement; rien à dire non plus sur la qualité de la livraison particulièrement rapide. En revanche les articles livrés sont moins flatteurs que sur les photos de présentation du site.