Avis Chapellerie Traclet

Le service est très bien, envoi rapide et soigné! Le chapeau que j’ai commandé, un béret Gavroche est très joli, mais je suis déçue du fait qu’il est fabriqué en Chine! J’ai commandé sur votre site qui prône un savoir faire de la Chapellerie depuis plus d’un siècle - 1880 sur Rouanne - c’est ce que j’ai lu sur votre Histoire et du coup je m’attendais à un produit made in France. Déception totale quand j’ai lu l’étiquette. J’aurais pu avoir le même produit sur un site de dropshipping à un prix moins cher? Je me pose la question … c’est dommage.

Le produit commandé est un cadeau pour Noël... La boîte est cornée...je suis déçue

Normal, un chapeau dans la tradition couture

Livraison très longue. Articles commandés depuis le 29 novembre er livrés le 14 décembre

Chapeau trop grand. déçue de la qualité et de la forme .ne correspond pas au descriptif

Achat effectué pour un cadeau

La commande c est bien passée sauf que j ai posé une question mais je n ai toujours pas de réponse

Site peu clair

Delais livraison trop long 1 mois et demi

My order never came rang up and they sent it in one week

Bien reçu

Le délai de livraison , ( plus d'i mois ) est vraiment trop long, et la qualité des chapeaux est un peu décevante.( ou alors peut être faut il mettre un prix plus important , mais du coup cela me parait excessif compte tenu de ce que l'on peut trouver localement.

Jolie toque, mais qui ne ressemble pas tellement aux images et dont la fausse fourrure semble un peu rêche. Peut être faudrait il filmer les articles, et noter la qualité de la fausse fourrure en fonction de critères ?

Suite à la réception de mon colis je constate plusieurs finitions qui ne sont pas arrêtés (les fils ne sont pas arrêtés, des taches de colle et le rembourrage intérieur du sabot mal terminé) Déçu car la personne a reçu ce colis en cadeau et je trouve ça décevant au vu du prix .

La livraison a été faite à un endroit différent de celui spécifié dans la commande. Le point relais demandé était pourtant proposé dans le bon de commande. Avec des menaces de renvoyer le colis si on ne venait pas le chercher dans les 4 jours.

J’ai commandé 2 chapeaux de la même taille et de la même marque 1 modèle me va bien mais l’autre est beaucoup trop grand J’ai pu le retourner et être remboursé Ce que je trouve anormal c’est d’avoir du réglé 12,00 euros de colissimo pour le retourner

Accès correct sur le site mais pas assez de détaille sur les tailles et confusion : les tailles des sabots sont données en "tour de tête" et la pointure en chaussons n'est pas adaptée ... Pas de problème de l'envoi

Livraison très rapide. Navigation sur le site correcte.

Le produit correspond au prix sinon rien à redire

Peu de réactivité et d'écoute.

PAS DU TOUT SATISFAIT DE VOS PRIX, aujourd'hui pour avoir une casquette irlandaise, il faut compter 70€, la laine est en voix de disparussions ?

Sa fait plus de 1 mois que j'attends toujours ma commande

Les filtres ne sont pas assez efficaces

Pas encore reçu

Délai de livraison annoncés sur le site non respecté . Il a fallu contacter la société après 3 semaines d'attente pour avoir des informations. L'envoi a été fait rapidement ensuite.

J'étais vraiment déçu de voir que le ruban de velours était absent autour du chapeau breton, non bouclé ne dit pas qu'il manque le ruban...? J'ai payer une certaine somme pour un chapeau très simple... Si, par hasard vous auriez la possibilité de m'envoyer un ruban j'en serais vraiment reconnaissant, si c possible. Salutations

Pas très très bonne qualité par contre envois très rapide

J'aime beaucoup le chapeau, la couleur, mais en taille unique, je le trouve un peux petit pour moi

Bien, mais il manque une dragonne en cas de vent

3 à 5 semaines annoncées, 8 semaines au total.....pas pu utiliser pour le spectacle

Le produit est excellent mais horreur de la livraison

Produit endommagé

Reponse rapide et très bon produits

J'ai été très surpris et déçu par la couleur très vive , je pensais commander un jaune moutarde (il apparait comme cela sur le site) et me suis retrouvé avec un jaune très vif qui ne correspondait pas à la couleur du costume. Il serait important de le préciser sur le site, c' est la première fois que je remarque un tel écart de coloris, j'ai très souvent commandé chez vous.

J'ai demandé si le produit était conforme avec un tour de tête de 57cm et à ma grande surface cela est vraiment très très juste. De plus, l'accroche qui se trouve à l'arrière de la casquette est maintenant décentrée puisqu'elle est étirée au maximum. C'était pour faire un cadeau... Mon fils est triste. Sinon, le produit a été livré rapidement et était bien emballé afin qu'il ne subisse pas les désagréments du voyage. Bonne journée

Petit problème. J'avais commandé une paire de bretelles MARRON, elle m'est arrivée NOIRE, ce dont je n'ai pas besoin. L'autre paire, Marine, est correcte. Que dois-je faire?

Il manque de la couleur sur une plume par endroits, livraison dans un carton avec du papier blanc dessus et dessous, j’aurai apprécié une boîte à chapeau, compte tenu du prix

Le colis encore n'est pas arrivé. C'est encore en route, depuis de faire la commande le 27 de juillet. Bien sûr, c'est pour les vacances d'été. Mais, je crois que finalement, sera un "happy ending"

Je suis allé sur la version smartphone. Les filtres de recherches ne sont pas applicables après une recherche par mots-clés. L'article que j'ai reçu n'est pas vraiment le même que celui présenté en photo. Décevant.

Quand j'ai voulu régler le cordon de la casquette celui-ci a cassé et c'est dû au fait que l'objet de serrage ne serre rien. Je renvoie la casquette pour échange.