Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Le chapeau est très bien, il est arrivé en bon état et rapidement.
Deux bémols : c'était un cadeau. Pourquoi le code n'est-il pas écrit de façon plus lisible?
Par ailleurs, je rédige ma commande, et je m'aperçois que les frais de port ne sont pas inclus automatiquement dans la somme totale, mais devraient être payés en plus, alors qu'il reste de l'argent disponible. C'est incompréhensible, je ne dois pas payer en plus pour un cadeau alors que la somme allouée n'est pas épuisée.
La personne de Taclet que j'ai contactée a trouvé des solutions pour que tout rentre dans l'ordre, je l'en remercie.
Je sais qu'il faut plusieurs heures (voire jours) à un bon informaticien pour corriger les erreurs faites au niveau de l'élaboration du cahier des charges. Voilà en tout cas une amélioration à apporter à la prochaine version du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Aux amoureux des chapeaux , je leur dit :" Casquette ! .Traclet ! Voilà un vrai chapelier...."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Livraison rapide. Parfait.
La Navigation sur le site peut être amélioré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
bon produit bien emballé tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Important choix, mais tous les produits ne sont pas tout le temps disponibles au moment de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Produit français conforme au descriptif du site Traclet ; livré dans les temps dans un emballage protecteur efficace. Vous pouvez faire confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
service très rapide, emballage très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Parfait, très soigneusement emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Fiable et rapide.
Produits de qualité à à prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Conforme à ma commande. Chapeau de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Pour moi, une expédition rapide et soignée, le guide des tailles en cm m'a permis de choisir la bonne taille. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Un site au top et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Un site agréable à consulter . Un choix immense . De vrais professionnels du chapeau . Une vraie société française .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Impeccable. Je suis très satisfaite. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Bon site, le conditionnement très bon et la livraison rapide !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Excellent achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Site assez simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Super équipe! Travail parfait et dans les temps. N'hésitez pas à les contacter en cas de besoin, service et accueil parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Tres bon accueil au téléphone.
Par contre, on devait me rappeler pour me confirmer la disponibilité de certains modèles, ce qui n'a pas été fait.
Livraison trés rapide, bien emballé. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Site très bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Très bien service clientèle. Bravo. Continuez!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Parfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
bons produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Bravo. Envoi ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
Joli article, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
service efficace et chapeau bien emballé
notifications d'envoi faites en temps et en heure
super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Article totalement conforme au site et conseil avisé du vendeur ( choix de la taille par exemple). Livraison très rapide, que du bonheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Site internet parfait et conseil téléphonique très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
parfait, conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Rapidité et réponse aux sollicitations
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