Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 376 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 4 et 5 étoiles

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F
fabienne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
deuxième commande. Très satisfaite
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Fabienne,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre deuxième commande. C'est toujours un plaisir de vous servir.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
livraison rapide, produits conformes
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que nos produits vous ont satisfait. Nous serions heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
ok
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Didier,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique
V
val B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
très satisfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Val,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
S
sylvie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
J'ai déjà donné mon avis qui est positif. Le chapeau est de bonne qualité et il est beau. Je l'ai reçu rapidement. Il y a beaucoup de choix sur ce site
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et du style de votre chapeau, ainsi que de la rapidité de notre service. N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouvelles collections, nous serons toujours heureux de vous accueillir.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique.
Y
Yves N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
La qualité est au rendez-vous, la taille est parfaite les prix attractifs. Livraison rapide. C'est nickel. Merci beaucoup. S
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Yves,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe de la boutique.
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Tout s’est bien passé
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Richard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
I
Irene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Très joli chapeau conforme à la description. Livraison rapide dans un conditionnement protecteur compte tenu de la fragilité du chapeau
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Irene,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre chapeau. Votre retour sur la livraison et le conditionnement nous touche particulièrement.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
S
S T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Magnifique boutique !!!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour S.,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que notre boutique vous plaise et espérons vous revoir bientôt parmi nous.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique.
C
Claudine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
c'est parfait!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Claudine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits vous satisfont pleinement.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la boutique.
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Transaction réalisée sans anicroches
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Aurelien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de transaction s'est déroulée sans souci. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Je recommande
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre recommandation. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Site sérieux, avec de bons produits. Très réactif. Je recommande.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. C'est un véritable plaisir de savoir que nos produits et notre service vous ont satisfait. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Très beau produit (béret commando), livraison ultra rapide.Je recommande vivement cette entreprise !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gérard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que le béret commando vous plaise tant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous retrouver lors de votre prochaine visite.

Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
N
NOURY H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
très beau chapeau, grande taille parfaite.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Nouri,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le chapeau vous plaît et que la taille vous convient parfaitement. Nous serions heureux de vous retrouver bientôt dans notre boutique pour vos futurs achats.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
B
Baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Envoi rapide, chapeau bien protégé et très joli, top!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Baptiste,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre chapeau vous plaise et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Agnès T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
J'ai pris la casquette cannoise blanc et bleu marine, qualité extraordinaire, très légère à porter, on a tendance même à l'oublier, beaucoup de compléments de la part de mon entourage, livraison rapide, je recommande
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Agnès,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que la casquette cannoise vous plaise tant et qu'elle reçoive de si bons compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Produits de qualité et service impeccable !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique.
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Livraison rapide. Bel article mais retourné, je me suis trompée sur la taille. Retour et échange facile.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de retour et d'échange simple et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serions heureux de vous aider à trouver la taille parfaite.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique
L
Lily M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Commande bien reçue et bien emballée
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Lily,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été bien reçue et que l'emballage ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
G
Gabrielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Des personnes adorables, bienveillantes, aidante. Un colis parfaitement acheminé, produit très bien emballé. un grand merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gabrielle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous retrouver très bientôt dans notre boutique.

Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
N
NATHALIE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Commande à la hauteur de ce que je souhaitais Livraisons rapide Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Ce serait un plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
H
Hanna K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
L'année dernière, j'ai commandé un chapeau pour mon mari. Tout s'est bien passé. J'en ai commandé un pour moi (taille 55 cm). L'étiquette indique 55 cm, mais il mesure en réalité 53 cm. Je souhaite donc le retourner et commander une autre taille. J'aime beaucoup la qualité, mais la taille était un peu différente cette année.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Hanna,

Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos chapeaux et nous comprenons votre préoccupation concernant la taille.
Pour la qualité c'est normale en 2025, vous avez commandé une chapeau en paille naturel alors que en 2026, vous avez commandé un chapeau en paille papier dons une autre qualité de paille et de modèle.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance concernant le retour et l'échange, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
H
Hubert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Chapeau de qualité et livraison super rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Hubert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre chapeau et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la boutique.
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Mon chapeau a été livré rapidement. Il est de très bonne qualité. Je recommande.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Evelyne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre chapeau vous satisfait pleinement. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Déçue par le chapeau que j’ai acheté. Sur le site marchand on demande de préciser la taille 56,57,58 etc…pour finalement envoyer une taille S,M ou L qui ne correspond pas précisément à votre taille. Le bandeau de cerclage intérieur est en pvc ( simili cuir) ce qui favorise la transpiration. Il y a de gros défauts de teinte du rafia, mals placés, que j’ai du corriger avec une teinture. C’est donc un bof car à ce prix, la qualité n’est pas au rendez-vous.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Caroline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le chapeau ne répond pas entièrement à vos attentes et nous prenons en compte vos remarques concernant les tailles et la qualité des matériaux. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Merci ! Très efficace je recommande !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre recommandation nous touche et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
A
Albert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Parfait ! Content de mon achat
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Albert,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que tout est parfait pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique
D
didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Livraison correcte, colis reçu en bon état, chapeau de qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Didier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de la qualité de votre chapeau.

Cordialement,
L'équipe de la boutique.
L
louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
C'est un chapeau de grande qualité à un prix très raisonnable. J'avais une contrainte de temps et le service client a fait son possible pour me satisfaire.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Louis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre chapeau et de notre service client. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
J
José-Noëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
cette casquette répond tout à fait à mes attentes.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour José-Noëlle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la casquette répond à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
P
Patrick I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
très bon service, la livraison a été rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
F
Frédérique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Frédérique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Traclet
L
LAMBERT E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Produit conforme et envoi rapide et soigné.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Lambert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que votre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Traclet
E
Eliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Le modèle est parfait. Commande reçue très rapidement.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Eliane,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que le modèle vous plaise et que votre commande ait été traitée rapidement. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
J
Jean-Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Taille exacte et prix très raisonnable pour un chapeau de qualité. Livraison rapide et pas chère. Très satisfait de mon achat.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre chapeau et de notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs achats.

L'équipe de la Chapellerie Traclet.
G
Gautier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Très bien, livraison rapide.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gautier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et nous serions heureux de vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.