Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Commande simple, interlocuteur au téléphone efficace, colis livré rapidement, emballage de qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner efficacement.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
O
Olivia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Très satisfaite de mon achat. Un bonnet en crochet de qualité.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Olivia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre bonnet en crochet vous satisfait et qu'il répond à vos attentes.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre achat.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Rapide et correspond à la description
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été rapide et conforme à vos attentes.
Merci de votre confiance et à très bientôt sur notre boutique en ligne.
L'équipe de la Chapellerie Traclet
S
STEPHAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Très bon produit correspondant à l'attente. Le service toujours impeccable.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Stephan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Tout à fait satisfaite de ma commande
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre commande et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
S
SOPHIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Chapeau de qualité, confortable et envoyé rapidement !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre chapeau vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Pardait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Chapellerie Traclet. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
S
Stéphane Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Correspond à mes attentes.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un véritable plaisir de savoir que notre produit a correspondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
R
Régis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Bonne taille. Bonne fabrication. Envoie rapide. Bien emballé. Rien à redire.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Régis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que la taille et la qualité de votre commande vous aient satisfait, ainsi que la rapidité de l'envoi.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Adeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Qualité exquise !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Adeline,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits vous satisfait tant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Très satisfait de mon achat ,je recommande.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Parfait . Rien a redire
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Didier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
L
Laura C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
J'ai bien reçus le colis, mais plus d'un mois après la commande. Le délais de livraison été initialement annoncé comme 2 semaines. Je n'ai jamais reçus de message comme quoi le colis prenais du retard ou quoi. J'ai du moi même contacter à plusieurs reprises le service client.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Laura,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre colis soit finalement arrivé, mais nous nous excusons pour le délai de livraison et le manque de communication à ce sujet. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Colis reçu hors délai, mais suite à un signalement auprès du service adéquat, le paquet est subitement ressorti et très vite arrivé.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est finalement arrivé rapidement après votre signalement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre compréhension nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
JEAN-FRANCOIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Rapide et sérieux. Conseil téléphonique de qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-François,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos conseils et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
L
lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Bon conseil de la vendeuse qui m'a permis l'achat de ce chapeau correspondant à mon besoin.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez trouvé un chapeau qui correspond à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Top
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jacques,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Chapellerie Traclet. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
M
MICHEL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Très content de se chapeau,la forme me plaît beaucoup, travail très soigné, merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez votre chapeau et que le travail soigné vous satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Conforme a la commande et rapidité livraison
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons très heureux de vous retrouver lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
L
Lois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Envoie soigné, taille un peu grand mais bonne qualité
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Conforme à mon attente,merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne pour de nouvelles découvertes.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
P
Phillip S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
I am very happy with my purchase. Nice quality hat and good and fast delivery
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Phillip,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre chapeau et de notre service de livraison.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Chapellerie Traclet.
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Reçu rapidement, très beau chapeau, très bien emballé je recommande vivement ! merci !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre chapeau vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
D
Damien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Rien à redire. Le prix de la qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Damien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de leur prix.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
C
Christiane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Beau et simple et habillé.
N
Natacha G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Tres satisfaite, commande rapide…
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Article identique à la description, envoi de qualité et le tout avec rapidité.Merci
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Très joli chapeau conforme à mes attentes
L
LUCIEN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Chapeau bien reçu et bien emballé qui répond à mes attentes
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Top
I
Indaad Alie Adjiet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Snelle. vlotte levering. Mooie Hoed. Zou weer bestellen bij Traclet volgende keer.
J
Jean-luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
service parfait
J
Jeannette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Jamais déçu
I
Ian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Très belle casquette en lin pour enfant, à l'intention d'un adulte avec une petite tête. La boutique en ligne est plutôt bien conçue bien qu'il faille vérifier la taille à deux fois selon les tailles recherchées dans le moteur de recherche. Les filtres sont efficaces pour déceler les modèles qui pourraient convenir. Expédition rapide et emballage tout à fait approprié. Aucun tracas avec la douane en Angleterre. Le seul hic provient de ma propre erreur, n'ayant pas commandé la taille qu'il me faut, car j'ai toujours du mal à connaitre ma taille exactement. Je recommande la Chapellerie Traclet très fortement. J'y referai commande quand je serai plus avisé quant à mon tour de tête. Merci encore.
J
Jean D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
J’ai acheté plusieurs fois le même chapeau avec la même référence. Ces chapeaux étaient en coton. Celui que j’ai reçu est en tissus mélangé (:70% coton) et beaucoup plus léger que les précédents. Déception !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité envers notre boutique. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernier achat ne correspondait pas à vos attentes et nous espérons que vous trouverez un chapeau qui vous satisfera pleinement lors de votre prochaine visite.
Pour le modèle iringa, oui ce modèle n'est pas en 100% coton comme l'indique notre fiche produit détaillé.
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeaux-tissu/3715-chapeau-safari-iringa-2-coloris.html#/taille-m_56_57_cm
Si besoin, il est bien sur possible de faire un échange.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Chapellerie Traclet.
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
PARFAIT. POUR UN CHAPEAU TRES ORIGINAL!
E
Edouard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Produit conforme, personnel à l'écoute et réactif. Je recommande
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Produit de qualité comme selon descriptif. Envoi soigné dans les délais annoncé.
N
Ngoc Thach N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Bel achat sur un site très pratique pour le choix. Service impeccable
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Parfait ! J'avais besoin de mon superbe chapeau rapidement. Tout c'est très bien passé le colis est arrivé dans les temps. Je ne regrette pas mon achat la qualité est très belle. Je recommande 👍😊
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