Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 2 et 5 étoiles

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E
Elise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Première expérience sur ce site très positive ! Il y a énormément de choix et le chapeau que j'ai choisi est magnifique ! Arrivé très vite. Je suis ravie, merci.
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Excellent produit ! De la bonne qualité , un service impeccable ! Une entreprise comme on aime ! Bravo !
J
joel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Parfait
J
Jean Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Site facile à utiliser. Livraison très rapide. Produit de qualité.
Tout bien !
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
C'était super merci
J
Joséphine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Facile d’utilisation
M
michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
merci tout est parfait
impossible de faire mieux pour la navigation sur le site,le colis,la rapidite de livraison et l'amabilite du monsieur au telephone
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Livraison rapide
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Beaucoup de choix de belles choses.
M
Martin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très bien
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très satisfait de ma commande
M
Margit K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Présentation détaillée de la marchandise et bon conseil.
N
NADINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Colis arrivé en bon état
E
EDITH B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Très satisfait de la commande.
Site parfait.
Produit de bon qualité.
Note maximum.
D
Denis E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Conforme à la description du produit
F
Florent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Très bien
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Beau produit, pas déçue de ma commande
G
Gregor B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Le chapeau était très bien emballé et protégé
M
Moustapha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
20/20...!!!!
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Parfait…comme d’habitude!
L
Léonard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Le site internet est très bien fait, on y trouve généralement ce que l'on cherche, les produits sont de qualité et la livraison est toujours très rapide.
A
anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Très satisfaite envoi rapide professionnel .
Qualité du produit emballage approprié
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Réaction un peu lente après paiement par virement sinon tout est OK.
J
jean philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
tre bien produit conforme , gravure tres bien , livraison rapide et bien emballer
T
Tanguy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Très bon site, prix abordable et bon produit français !
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
site pas très évident mais service client réactif, j'ai pu trouver ce que je cherchais à savoir des casquettes grandes visières. J'en avais déjà deux et elles sont tellement bien en qualité et coloris que j'en ai repris deux.
S
SYLVIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Produit conforme à la commande, livraison rapide comme annoncée, produit bien emballé, je recommande ce site
M
matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Super site avec des produits fabriqués en France
J
Jean-Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Très bien
Très content de cet acha
M
michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Merci pour ce colis parfait
La casquette est exactement le produit attendu
M
Marcelin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Aise quand on a l'habitude pas toujours évident pour les personnes agees
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Service client très réactif. Après avoir écrit un email demandant où en était ma livraison, une réponse m'a aussitôt été envoyée et ma commande livrée peu après. J'ai beaucoup apprécié. Merci.
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Excellent délai et très bon emballage
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
beau produit et apparement agréble à porter
H
Hugo N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très content du site. Facile à naviguer. Il serait très utile de savoir, pour les articles dont le stock est épuisé, à quel délai on doit s'attendre pour un réapprovisionnement. Et si l'article doit ou ne doit pas revenir en stock car juste s'inscrire pour recevoir un mail quand c'est de nouveau disponible c'est très aléatoire et on finit par acheter un article aileurs... ce qui est dommage car si on aurait une estimation, on serait probablement prêts à attendre le retour de l'article. Bravo pour la liste des matières composant chaque article!
P
PATRICIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
tres bon produit - excellente qualité !
C
Capucine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Site fiable, livraison très rapide, produit de grande qualité. Je suis ravie.
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Efficace rapide agréable
T
Thierry D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Une fois le produit reçu. Impossibilité de trouver sur le site web la rubrique 'retourner le produit'. Visiblement cette option apparaît seulement plusieurs heures après la livraison.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés
d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver la rubrique de retour sur notre site.
Le lien est visible sur l'ensemble des pages de notre site internet a chaque instant , vous pouvez la retrouver en haut a gauche a coté du lien contact
Voici le lien
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/content/21-demande-de-retour-chapeau
Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de chapellerie-traclet.com
J
Jean-Charles N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
produit de qualité, livré en 2 jours.