Français 
A
Note : 5 sur 5
Panama de qualité, belle matière, beau travail de fabrication.
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien, ce n'est pas ma première commande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Le produit est bien conforme à la description , il a été livré très rapidement et bien emballé comme à l'habitude chez Traclet .
A
Note : 5 sur 5
Excellent si, rapide et produits de qualités. Même si le chapeau convient pas, le retour et le remboursement est rapide. Site de confiance.
A
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter
A
Note : 5 sur 5
Contente, bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Excellent.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait: simplicité du site, rapidité de livraison. Produit conforme à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
produits conformes à la description .
livraison rapide.
livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et casquette fidèle à la photo. Tout est parfait. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
top!
A
Note : 5 sur 5
Excellent à tout point de vue, et petits prix
A
Note : 5 sur 5
Site web très pratique pour trouver les articles, et livraison super rapide avec les articles bien protégés !
A
Note : 5 sur 5
Très beau site, clair et fonctionnel.
A
Note : 5 sur 5
Service très bien et le site très lisible
A
Note : 2 sur 5
Petit défaut notable sur le feutre, absence des bandes de liège généralement fournies avec les articles Stetson, taille (chinoise) très approximative - plus grande que les références américaines : le M correspond largement à un L -, chapeau livré sans le carton original de la marque, dans un emballage trop étroit pour la largeur des bords, conditionnement de surcroît peu sécurisé (vagues bandes de papier disséminées autour du chapeau). D'habitude, on s'attend à ce qu'un plus grand soin soit apporté à une commande, surtout lorsqu'elle est faite au prix fort. Dommage...
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Pour le soucis de défaut de feutre, merci de nous envoyer une photo à traclet@wanadoo.fr afin de voir si nous pouvons le changer ou si cela vient du transport.
En ce qui concerne la taille, l'information comme quoi la marque Stetson même fabriqué en Chine taille grand est noté sur la fiche produit au même niveau que le choix de la taille.
En outre, l'information sur le lieux de production est noté comme chaque chapeau Stetson, ici le lieux de fabrication est noté en Chine
En ce qui concerne la boite de transport, celle ci n'est pas fournis sur ce type de chapeau et d'autre part aucune boite a chapeau n'est proposé sur ce modèle car les boites Stetson classique sont trop petite.
Enfin, pour les reducteurs de têtes, nous pouvons vous les envoyé car comme les boites, celle ci ne sont pas fournir sur tous les chapeaux Stetson mais nous pouvons bien sur vous envoyer de chez nous.
cordialement
Traclet
Pour le soucis de défaut de feutre, merci de nous envoyer une photo à traclet@wanadoo.fr afin de voir si nous pouvons le changer ou si cela vient du transport.
En ce qui concerne la taille, l'information comme quoi la marque Stetson même fabriqué en Chine taille grand est noté sur la fiche produit au même niveau que le choix de la taille.
En outre, l'information sur le lieux de production est noté comme chaque chapeau Stetson, ici le lieux de fabrication est noté en Chine
En ce qui concerne la boite de transport, celle ci n'est pas fournis sur ce type de chapeau et d'autre part aucune boite a chapeau n'est proposé sur ce modèle car les boites Stetson classique sont trop petite.
Enfin, pour les reducteurs de têtes, nous pouvons vous les envoyé car comme les boites, celle ci ne sont pas fournir sur tous les chapeaux Stetson mais nous pouvons bien sur vous envoyer de chez nous.
cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis protégé
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , chapeau super
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à la photo ; belle finition ; un "look" !!!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Expédition ultra rapide, et produits conformes. Voilà une maison sérieuse !
Ravie de mes achats !
Je pense que je passerai d’autres commandes à l’avenir. :)
Ravie de mes achats !
Je pense que je passerai d’autres commandes à l’avenir. :)
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Géniale
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, c'est un très bel article. Il correspond à mes attentes. merci;
A
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à sa description.
Reçu rapidement.
Reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Le site est agréable et facile d’utilisation. produit correspondant à la commande et livraison rapide vraiment très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Site clair facile d'y naviguer
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Pour cette commande tout est parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Très belle qualité et bon look.
Pour le bonnet, avec ma grosse tête dus aux gènes bretons, je passe mais s'il existait une taille supérieure, j"aurais préféré.
Cela isole bien en tous cas , ayant passé une après midi sur une échelle suite à la tempête, c'est testé et approuvé.
Beau travail; je vous retiens.
Bien à vous et bonnes fêtes.
Pour le bonnet, avec ma grosse tête dus aux gènes bretons, je passe mais s'il existait une taille supérieure, j"aurais préféré.
Cela isole bien en tous cas , ayant passé une après midi sur une échelle suite à la tempête, c'est testé et approuvé.
Beau travail; je vous retiens.
Bien à vous et bonnes fêtes.
A
Note : 5 sur 5
Super choix, prix raisonnables, délais de livraison très courts. Super qualité. Merci
A
Note : 2 sur 5
Livraison reçue au bout de 3 semaines alors que lors de la commande ce n'était pas indiqué cela et jamais 1 mail pour prévenir !
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
L'information sur le délais de livraison de 2-3 semaines a été indiqués a trois reprises.
Premièrement lors du choix de la taille, cette information est reprise en même niveau que le bouton ajouter au panier.
Deuxième fois, lors du récapitulatif de la commande , cette information est noté encore une fois.
Et enfin, cette information de réapprovisionnement est envoyé par mail (cf ci dessous le suivis de commande).
D'autre part, l'information est reprise sur la commande quand l'on se connecte sur votre compte.
Cordialement
Traclet
Expédié Hanae TRACLET 17/12/2019 16:41:24
En cours de livraison Hanae TRACLET 17/12/2019 10:40:44
Paiement accepté 22/11/2019 19:30:01
En attente de réapprovisionnement 22/11/2019 19:29:59
L'information sur le délais de livraison de 2-3 semaines a été indiqués a trois reprises.
Premièrement lors du choix de la taille, cette information est reprise en même niveau que le bouton ajouter au panier.
Deuxième fois, lors du récapitulatif de la commande , cette information est noté encore une fois.
Et enfin, cette information de réapprovisionnement est envoyé par mail (cf ci dessous le suivis de commande).
D'autre part, l'information est reprise sur la commande quand l'on se connecte sur votre compte.
Cordialement
Traclet
Expédié Hanae TRACLET 17/12/2019 16:41:24
En cours de livraison Hanae TRACLET 17/12/2019 10:40:44
Paiement accepté 22/11/2019 19:30:01
En attente de réapprovisionnement 22/11/2019 19:29:59
A
Note : 5 sur 5
Je reviendrais vers ce site.
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!!
Très efficace, commandez rapidement livrer rapidement
Très efficace, commandez rapidement livrer rapidement